汽车维修业务接待课程教学改革的探析

程心妍

摘要：汽車维修业务接待是一门应用性较强的课程，在教学过程中需要不断增强学生的实际应用能力，以保证人才培养的整体质量。当前，汽车维修业务接待课程教学还存在一些问题，为有效提升教学质量，培养优秀的应用型人才，汽车维修业务接待课程教学改革势在必行。

关键词：汽车维修；业务接待；教学改革

当前社会对人才的需求发生了巨大变化，汽车维修行业亦是如此。但是受传统教育观念的影响，汽车维修业务接待课程教学模式较为落后，学校对学生实际应用能力的重视程度也明显不够，这些都影响了汽车维修业务接待课程教学的实效，成为制约应用型人才培养的主要障碍[1]。只有对汽车维修业务接待课程进行有效的教学改革，提升人才培养的应用性和实效性，才能从根本上解决这一问题。

一、汽车维修业务接待课程教学中存在的问题

当前，汽车维修业务接待课程教学存在以下问题：教学模式呆板、缺乏吸引力、忽视学生的主体性、学生很难融入教学等，这些都制约了教学质量的提升。有的教师为了追求教学的整体质量和教学效果，在教学实践中一味地向学生灌输理论知识，忽视学生的学习规律和成长特点，导致学生的学习内容与实际智力发展情况严重不符，这不仅影响了教学目标的实现，还会挫伤学生的学习积极性[2]。

二、汽车维修业务接待课程改革的方向

要强化汽车维修业务接待的标准服务流程教学，实现课程体系的优化；综合运用微课、慕课、私播课等形式，把线上线下混合式教学模式引入汽车维修业务接待课程教学。汽车维修业务接待课程具有较强的系统性，在运用上述教学方式进行教学时，应遵循系统性原则，避免知识割裂而造成理解障碍。因此，为了有效提升汽车维修业务接待课程教学改革的整体质量，发挥教学改革的实际作用，应注重利用新媒体，通过合理规划，帮助学生建立完整的知识体系，有效提升应用型人才培养模式下汽车维修业务接待课程的教学质量。

三、汽车维修业务接待课程教学改革的有效对策

（一）利用信息设备开展线上线下教学

随着现代信息技术的发展，信息化教学设备已成为开展汽车维修业务接待课程教学必不可少的工具。在互联网时代，学生的生活与互联网是紧密联系的，在这样的背景下，开展汽车维修业务接待课程教学，要充分利用信息化教学设备。课堂上，教师要利用信息化教学设备增强课堂的多元性和丰富性，吸引学生的注意力；课后，教师要利用信息化教学设备加强与学生的联系，为学生打造线上线下互动平台，建立开放性的教学体系，让信息技术成为辅助教学的有利工具，不断提升教学效率，将创新教学落到实处。

（二）制订科学合理的教学计划

科学合理的教学计划是保证教学质量的关键。在传统教学过程中，教师往往过于关注教学进度，忽略教学计划的制订与执行。为了提升汽车维修业务接待课程教学改革的整体质量，首先应该制订科学合理的教学计划。教师应在深入了解学生的基础上，结合学生的成长和心智发展特点，明确教学目标，突出对学生学习能力的培养，制订合理的教学计划，并根据教学计划优化课堂教学结构，切实提升应用型人才培养模式下汽车维修业务接待课程教学质量。

（三）利用新媒体营造良好的教学环境

学习环境对学生的学习具有十分重要的影响。在汽车维修业务接待课程教学改革过程中，教师应采取行之有效的方式，营造良好的学习氛围，促进学生更好地理解和掌握所学知识。随着教学方式的优化升级，新的教学形式不断出现，它们对营造良好的课堂教学环境、提升教学整体质量都有十分重要的作用。在汽车维修业务接待课程教学改革实践中，教师利用多媒体开展教学既能丰富教学内容，激发学生的学习兴趣，又能活跃课堂教学氛围，营造良好的教学环境，进而提升教学质量。

四、结语

汽车维修业务接待课程教学改革应制订科学合理的教学改革计划，积极开展多种形式的教学，营造良好的学习氛围，最终实现应用型人才培养的目标。

参考文献

[1]王青云.汽车检测与维修技术专业课程体系研究——与职业标准对接[J].现代商贸工业，2016（11）：192-193.

[2]胡琼.提高中职汽车维修业务接待课程教学质量的途径研究[J].当代职业教育，2016（8）：63-66.