出国人员口语培训策略初探

肖雯雯

摘 要：今年来，中石油远赴海外开发市场的趋势愈发显著。由此油公司也逐渐重视出国务工人员的英语培训。出国人员英语水平参差不齐，笔者总结自身培训经验，探寻能够显著提升出国人员英语口语培训效果的策略。

关键词：出国人员；口语；策略

引言

出国人员口语培训是出国务工的必备技能。但是由于目前面临一些主观和客观的因素导致出国人员的口语培训陷入尴尬的境地。有鉴于此，作为培训人员，找到问题的突破口并提出行之有效的培训策略就是目前必须解决的第一要务。

1.出国人员口语培训面临的问题

1.1 出国人员口语基础极为薄弱

以笔者培训过的人员为例，一部分比例的员工都是一线技术工人，英语荒废多年，语法、语音水平薄弱，语法不知定语、状语和补语的意思。语音发音不准确，带有地方口音。由于年龄的关系，他们的机械记忆力和语言敏感度都偏低，难以做到课下预习和复习。[1] 这就导致演练英语口语难度极大，对培训师如何实施口语培训提出了挑战。

1.2 出国人员的英语的学习积极性低

学员是学习活动的主体，只有充分调动学员的主动性和积极性，教学才能收到好的效果。[2]但是出国人员大多是中青年成人。成人培训的特点就是“三不”，即坐不住，记不牢，记不住。目前英语口语培训多以传统的朗读和背诵对话。模式单一、内容枯燥。结果不言而喻，成人学员的学习积极性难以调动起来。

1.3 培训师经验不足

出国人员的英语培训不同于英语专业和理工科类的英语教学，它介于两者之间，对教师提出了更高的要求。[3]

以我单位为例，承担出国人员英语口语培训的老师缺乏出国生活工作的经验，英语口语水平不是太高。尤其是英语口语需要结合海外工作的具体工作内容，对培训师口语水平的要求更高。培训师的培训效果欠佳，难以让学员心生敬佩，认真学习英语口语。

2.解决的策略

2.1 自编难度适中的口语对话

针对出国人员口语基础薄弱的客观事实，在选择英语口语对话内容上应该考虑到参训人员的语音和语法基础而适当降低难度，必要时可以自编对话。重点放在句型的应用和情景的演练上面。实用英语课程设置要紧密联系生产操作"生产流程"经营管理和产品质量检测等实用性强的英语知识和技能。[4] 例如在专业情景主题 safety signs 中。培训师可以自编下面一则对话：

A patrol man：I am the patrol man.I am in charge of aquainting you with the nessarary safety signs.Please feel free to ask me if you have got any questions.

Thank you for your guide.Could you tell me the meaning of these signs.

A：Safety signs instruct advice，warn of danger，inform and promote safety in the workplace.All safety signs used shall meet the requirements of relevant British Standard/ EN standards.for example：

PROHIBITION signs shall show only what or who is forbidden.MANDATORY signs shall show only what action is required.HAZARD signs shall show only the nature of the potential harm.SAFE CONDITION signs shall show only the safety action or the location of the safety equipment，or the safety facility or the escape route.FIRE EQUIPMENT signs shall show only the location of the fire equipment or the type of fire equipment，or how it should be used.

A：what is prohibited here？ What is mandatory here.？ can you describe the escape route？ What is the quantity of the fire extinguisher？ Where are they put？

对话中难词数量不多，与工作场景紧密相连，背诵难度不大，能够激发学员学习口语的热情。

2.2 综合采用教学法

笔者仍以上段对话为例，在确定下来场景主题之后，就需要将隐形的知识变换为显性的知识。比如，在记忆单词部分，可以展示安全标识的图片，在图边标识英文，让学员猜测安全标识的意义。然后引导学员记忆单词。单词巩固之后再套用几个固定句型，例如 what does the sign read？ What is prohibited here？ Where is the exact place of...？ 然后让学员依据自己的工作场景自行查找单词填充句子。句型操练部分主要是帮助读者掌握课文中的重点词或重点句型。[5]

再编造一段工作场景对话并表演出来。可以自行画安全标识编造对话。培训师需要在备课时付出大量心血，准备各种图片、视频来引起学员的注意力，在学员编对话前，可以让他们互相设置几个常见场景，自己制作脚本。以任务驱动的方式才能从根本上做到以学员为中心，处处设计教学。综合运用讨论法、讲授法，实物教学法等，再辅以多媒体软件的应用，出国人员英语口语课程方能真正切合学员的需求。比如在下面这段文字No employees，whether regular employee or visitor will allowed on the work site without safety footwear，overalls，helmet and safety glassed.In addition the employees and worker shall be provided with adequate safety personnel protective equipment necessary for carrying out the job.Portable H2S detectors shall be used by all personnel during the commissioning activities中，可以讓学员自己准备衣物作为Personal Protective Equipment，例如，用运动鞋当footwear，用帽子当作helmet，用外衣当作overalls.用手机当作H2S detector.用眼镜当作safety glasses.分小组扮演fire brigade members，比拼最先传完ppe的学员。每组选2名代表，由培训师事先准备好任务卡片，例如 任务1的内容为：先穿工装、再戴护目镜、再带头盔、再带探测仪，一人说英语，一人按照顺序照做，最先完成的一组即为获胜。实物演练方法有助于将工作情景还原到最高值，让学员能够产生身临其境之感。

2.3 培训师进修方式多样化

教师进修的方式，完全可以多种多样。不仅可以“走出去”，还可以“请进来”。比如说，聘请有过出国工作经历的国内外高水平的专家或者相关人员，集中部分教师进行封闭式训练，尽力打造全英语的学习环境，教师浸透在这个环境里，进步同样会很明显。当然也可以请精通英语教学法的专家过来，传递一些先进的教学理念和方法。老师们可以讨论并且马上实践，再给出评价。如果效果良好，再由他们推广给其他教师。这样的安排，花费更少的钱，起到的作用也许更大。

同时对于非专业背景出身的培训师而言，单位可以委派一位专业课教师作为助教，辅助英语口语专家互补所长，一同授课。以我们单位为例，我们单位正在试行，目前效果良好。

结束语

出国人员英语口语培训需要培训师从设计教学内容到设计教学法，逐步调动学员的学习热情；同时培训师也应保持不断进取的学习态度，强化自身的专业技能。双管齐下，找准、用好培训策略，出国人员英语口语培训效果自然会显著提升。

参考文献

[1]辛昕.出国人员英语短训的立体化教学模式[J].社科纵横.2011（8）

[2]冼峰.出国人员英语培训的听力教学[J].企业教育.2011（01）

[3]马亚玲.出国人员英语培训工作探索与实践[J].北京航空航天大学社会科学学报.1997（02）

[4]王建苹.网络环境下出国务工人员实用英语培训研究[J].中国成人教育.2012（23）

[5]龚焕明.浅评《出国人员实用英语会话》[J].上海科技翻译.1986（03）