社会侵犯行为的影响因素及控制对策探究

贾镇宗 冮勇

[摘要]侵犯行为是社会心理学研究的重点课题之一，它对人类社会生活的方方面面都造成了或多或少的不良影响，增加了社会不安定因素。梳理国内外关于侵犯行为的研究成果，并结合最近社会关注度较高的杭州“蓝色钱江”小区纵火案事件，着重从影响侵犯行为发生的因素方面对案例进行分析，并尝试提出相应的控制侵犯行为的相应建议和对策。

[关键词]侵犯行为；影响因素；控制对策

[中图分类号]D917 [文献标识码]A

1 前言

侵犯行为的出现可以追溯到原始社会，它造成人们的互相攻击和伤害，阻碍了人类的生殖繁衍和进步。在近现代特别是二战后，频发的恶性案件引起了心理学家对侵犯行为的广泛关注。近年来随着经济科技的发展进步，又出现了以网络侵犯等为代表的新的较为隐蔽的侵犯形式。对侵犯行为的理论研究进行梳理，并对相关典型案例进行分析，有助于更好地理解侵犯行为的发展模式，并对侵犯行为的实证研究提供理论依据。

本文分析的侵犯行为典型案例为蓝色钱江纵火案。2017年6月25日，位于杭州市的高档小区“蓝色钱江”一栋住宅楼18楼的一住户家中失火，女主人和三个年幼的孩子葬身火海，一个幸福的家庭就此灰飞烟灭，男主人痛不欲生。后经警方查明，火灾原因系人为纵火，而纵火者竟是受害者家里雇佣的保姆，一时间舆论哗然。下面着重从影响侵犯行为发生的因素方面对案例进行分析，并尝试提出相应的控制侵犯行为的建议和对策。

2 侵犯行为的相关研究

2.1 概念界定

侵犯行为是指被社会规范所禁止的的有意伤害别人的行为。侵犯行为的三要素是伤害行动、伤害意图、社会评价。这种伤害可以是身体上的，也可以是心理上的。侵犯行为大致上可分两类：以感情为基础的侵犯，即常见的由于愤怒或敌意而对他人的身体或语言的人身攻击；以目的为基础的侵犯，即为获得某种好处或利益而伤害别人。

2.2 侵犯行为的相关理论

2.2.1 本能理论。根据社会心理学之父McDougall的观点，人们天生就有好斗这种本能，并且受性本能驱使。为了获得更大的性满足并保持这种状态，人类会攻击那些对他们的利益构成威胁的人。但有时仅仅是为了战斗，从而获得最大的尊严与满足。但人类好斗的本能不仅具有破坏性，它还对个体间的合作有促进作用。

McDougall还提到，随着社会的发展，好斗本能的表达方式将会发生变化。由于法律和习俗的发展，人们会逐渐从个人的身体格斗演变成为集体格斗。在一个文明社会中，作为一种遏制侵犯行为的力量——公众对正义的维护越来越得到强化。

2.2.2 精神分析理论。Freud继承了McDougall关于本能论的观点，并从精神分析的角度进一步丰富和发展了侵犯行为的理论。在Freud早期理论中他认为，人有两种本能——性本能和自我保护本能。而侵犯则是性本能的一部分。19世紀20年代，Freud又将这两大本能表述为生的本能和死的本能。其中生的本能就是性本能，它和死的本能——即侵犯本能相对立，侵犯是为了破坏。因为人死的本能的表现会被生的本能的阻碍，进而这种原本对内的破坏力就会转向外部，并通过侵犯的形式释放出来，而如果这种能量没有被释放出来则会导致精神病。此外他还认为，竞赛是被社会所允许的侵犯行为，而不是侵犯行为的一种替代行为。

Freud的理论对后人的相关研究产生了巨大影响，但它的理论主要来源是对心理异常者的治疗实践，因而解释的范围具有一定的局限性。

2.2.3 挫折——侵犯理论。1939年，Dollard、Miller等人提出了“挫折——侵犯理论”，认为个体遭受挫折是引发侵犯行为的原因——“侵犯永远是挫折的一种后果”，认为侵犯行为的发生与挫折如影随形，挫折是侵犯行为发生的充分必要条件。

两年后Miller修正了这一观点，提出挫折也可能导致其它后果的产生而不仅仅是侵犯，而且这种关系可以除了先天遗传之外，也可以通过后天的学习获得。通过“武器效应”的相关实验，Berkowitz提出挫折会导致侵犯的情绪准备状态——愤怒，而不是直接导致侵犯。因为情境和引起侵犯行为线索也会影响侵犯行为的发生，是挫折与侵犯行为之间的中介变量。

2.2.4 社会学习理论。这一理论由Bandura提出，他研究发现侵犯行为可以通过观察学习而不仅仅是直接的强化学习获得，此外Bandura认为认知因素也是必不可少的。在社会学习的对象上，他提出人们往往更倾向于学习那些能够提高自我认同的人的行为，因此父母、老师、明星和伟人等如何表现将会对人们在社交生活中的成长和行为产生重大影响。他们所表现出的所有行为，包括好的行为和侵犯行为都很容易被人们学习。

2.3 侵犯行为的影响因素

2.3.1 挫折感与压力。Dollard的挫折——侵犯理论在学术界获得了广泛的支持。有研究发现，19世纪末20世纪初美国南方棉花价格的不断走低，与当时接连发生的黑人被虐待、施以私刑甚至处死的案件有着密切的联系。经济上的挫折增加了白人的侵犯倾向，弱小无辜的黑人成了他们发泄的对象。虽然后来有Berkowitz关于挫折并不一定导致侵犯发生的修正，但挫折是侵犯行为的重要条件的观点仍得到了研究者的广泛认同。

在本案例中，犯罪嫌疑人保姆莫某沾染不良习气，沉迷赌博，欠下了赌债和高利贷，使自己陷入了挫折和压力情境；作案前，其盗窃女主人价值20万元的手镯，眼看事情将要败露，在这种压力下，她铤而走险、丧尽天良，试图用放火的方式掩盖自己的偷窃并骗取主人的信任。没想到火势失控，造成了如此的悲剧结果，实为天理人伦所不容。但可以说，莫某面临的这种挫折和压力情境是促使她实施放火行为的重要因素。

2.3.2 人格障碍。人格特征决定了遭受挫折后个体的应对方式。Ellis的挫折ABC理论认为，挫折后的情绪反应（C）并不直接取决于诱发事件（A）。它取决于个体对挫折的认识和信念（B）。具有正常人格特质的人在遭受挫折后，会对挫折有一个客观和合理的理解，从而采用正确的心理防御方法来消解消极情绪。但是，性格异常的人经常会经历非理性或不合逻辑的思维和判断，最终导致极端行为的发生，如自残和虐待，其中偏执型人格、冲动型人格、反社会型人格等都是受挫后产生侵犯行为的高风险群体。事实上，从国内外发生的一些恶性社会侵犯案——如国内的“马加爵事件”、“药家鑫案件”以及美国的“赵承熙枪击案”等来看，这些极端侵害案件的肇事者都具有比较严重的人格缺陷或障碍。在本案例中，可以明显看出莫某具有严重的人格障碍，其对自身面临的挫折和压力情境没有正确合理的认知，从而造成了极端错误的情绪反应，酿成了悲剧。

2.3.3 个体经验与经历。社会学习理论认为人的许多行为的来源是观察学习。在遭受挫折后，个体观察学习的经验就决定了个体的行为反应。如果个体从社会环境中习得了暴力和侵犯的方法去应付挫折，则在受类似刺激时个体就会采取攻击的行为反应。导致个体习得不当的挫折应付方式的社会环境因素很多，归纳起来主要是家庭环境、学校教育和社会环境三个方面。在本案中，莫某家庭教育缺失，学校教育经历只到初中，不但没有能够习得正确的应对挫折的方法，反而过早暴露于不良的社会环境中，沾染了赌博、盗窃等不良习气，使其过多接触消极的环境和负面的影响，也是其形成不健全人格的因素。

2.4 侵犯行为的控制对策

2.4.1 提高防范和控制意识。较严重和恶劣的侵害行为往往是由较轻微的侵害行为未经有效遏制而发展而成的。通过宣传和教育，提高每个社会个体对侵害行为的防范和控制意识，并辅以相应的体系建设和完善，是遏制其进一步发展的有效手段。在本案中，犯罪嫌疑人莫某在之前在其他雇主家做保姆的过程中，曾三次被发现有盗窃行为，但雇主和家政公司均未选择报警处理，以至于最后其为掩盖偷窃事实而实施放火行为酿成惨剧。试想，如果之前的雇主或家政公司不因为数额较小或莫某的退赃行为就选择不报警，而是选择走法律途径处理的话，莫某会因为自己的盗窃行为受到法律的制裁，也就不会有制造这场惨剧的机会，甚至可能通过服刑改造，能樹立正确的认知和观念，走上不一样的道路。

2.4.2 建设学校-家庭联合教育机制。目前国内学校更侧重对于学生的应试教育技能的培养，身心方面的成长并没有得到更多关注。笔者认为，建立学校-家庭联合教育机制是保障未成年人身心健康的重要途径。对于学校教师定期开设心理课程和定期的心理辅导，提升素质教育理念；对于家长要做到及时沟通与交流，加强家长与老师、学校之间的合作，是全面教育促进青少年健康发展的有效保障。父母是孩子最好的老师，相关研究也表明父母的不良行为会很大程度上影响学生的人格的健康发展，降低子女的自尊水平，促进其违规和侵犯行为的发生。因此，社区矫正、邻里守望等机制的建立健全十分重要，从而促使青少年有一个相对健康的成长环境。

3 研究展望

3.1 方法多样化、涉及学科多元化

侵犯行为的研究并不仅仅局限在社会心理学领域。发展心理学、临床心理学、人格心理学、咨询心理学甚至社会学等众多学科领域都参与其中并取得了积极成果。实验室实验法、自然实验法和问卷调查法等各种研究方法被广泛使用。研究领域的不断扩大、研究方法的不断增多以及研究内容的不断精细化有利于更加真实地揭示侵犯行为的心理机制。

3.2 研究对象的细分化

侵犯行为表现在不同的群体和个体之中，其各自的心理特点和发生机制是不尽相同的，侵犯行为的理论研究也很难找到一个放之四海而皆准的模式。因此，应根据其各自的特点对不同的人群进行细分，使研究更有针对性。

3.3 研究的交互作用和多元模式

侵犯行为心理机制的复杂性是不言而喻的。不同的个体之间或是同样的个体，有着不同的早期经验，经历了不同的刺激条件和唤醒水平，在不同的社会情境中，其是否表现出侵犯行为，以及表现的方式和水平都不尽相同。另外，各地区、民族和国家之间千差万别的社会文化对侵犯行为的认识也有很大的不同。因此，建立一个生物的、社会的、环境的等多种因素相交融的多元研究模式，并辅以发展的观点是研究侵犯行为的一个很有前景的清晰而明确的方向。

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