“一带一路”背景下新疆高职院校培养跨境电商人才的对策研究

傅冬

摘 要：基于“一带一路”战略背景下，跨境电商发展迅速。处于丝绸之路经济带核心区的新疆，迎来了跨境电商发展的新机遇，也面临着跨境电商人才短缺的困境。文章先分析新疆跨境电商发展现状，接着从高职院校培养服务行业经济发展的育人角度，探讨了新疆跨境电商人才培养的几种方法。

关键词：一带一路；新疆；跨境电商人才；对策

文章编号：1004-7026（2018）04-0122-01 中国图书分类号：F713.36-4；G712 文献标志码：A

1 新疆跨境电商发展现状

近年来新疆着力于互联网基础设施的建设，开展宽带入户提速降费工作，使得新疆网民数量迅速增长。《2016年新疆维吾尔自治区互联网发展报告》显示，截至2016年底，新疆网民已达到1 296万，新疆互联网普及率高于全国平均水平。新疆互联网发展为跨境电商发展提供了技术基础。

在“一带一路”战略中，新疆具有独特的区位优势，是向西开放的重要窗口，在打造丝绸之路经济带的核心区时，起到桥头堡和枢纽作用。新疆电子商务交易额虽然在全国占比不高，但是发展迅猛，增速远高于全国平均水平。新疆电子商务“十三五”规划中提到，到2020年，新疆的电子商务交易额将突破千亿，将创建一个跨境电商综合实验区，为10家以上跨境电商企业，在海外仓、体验店、配送网络等方面进行服務。

2 大力培养跨境电商专业人才

新疆现有院校开设电子商务、物流、市场营销、国际贸易等专业，每年培养的人才与现在企业需求的人才在数量和质量上的匹配度并不高，特别是跨境电商的综合型人才缺口较大。高职院校作为培养技能型、实用型人才的重要机构，要大力培养跨境电商专业人才，为新疆跨境电商发展提供人才支持。

2.1 以企业岗位需求制定教学内容

充分了解跨境电商企业的人才需求，以此为依据制定教学内容，合理设置课程，将人才培养目标与岗位能力相融合。高职院校的跨境电商课程应强调综合性和实用性，其一，培养学生的人文素质和职业素养；其二，夯实电商基础理论知识；其三，以跨境电商市场、岗位与技能需求为依据，有针对性的培养实践操作技能。

2.2 注重实操能力的培养

要想提升上述技能，纸上谈兵是不可取的，唯有实战，才是提升跨境电商人才素质的关键。不少高职院校已经建立了电子商务实训室，通过模拟软件，让学生熟悉操作流程，进行虚拟交易。但模拟与实际差别较大，要充分利用校内校外实习实训基地，加强学生的实战工作能力，让其参与到企业的实际运营中，这样会达到比传统教学及模拟教学事半功倍的效果。

2.3 优化英语及小语种能力

从事跨境电商工作需要具备一定的英语应用能力，特别是与职业相关的专业英语。因此，在课程设置上，需要设置外贸英语、跨境电商沟通等课程。另一方面，由于与新疆外贸往来的是中亚、西亚、南亚等国家，小语种人才匮乏，比如土耳其语、波斯语、吉尔吉斯语、乌兹别克语等。再如中亚五国，俄语的应用范围远高于英语，因此在语言课程设置上，应有所侧重。让贸易公司头疼的是，懂贸易的不懂语言，懂语言的不懂贸易，如果院校培养出既懂贸易又懂语言的人才，对于企业来说是求贤若渴的。因此，创建小语种、大语种、专业技能三方面兼具的模式，将国际贸易、跨境电商、外语三个模块结合，培养适合跨境电商企业的人才。

2.4 加强跨境电商师资队伍建设

日常教学难以让学生深刻体会跨境电商实操的真实感受，只能通过模拟软件了解业务操作流程，且软件更新换代慢，与跨境电商飞速发展的实际需求大相径庭。这就要聘请行业专家学者、跨境电商企业成功人士、电商平台运营管理人员和技术能手为兼职甚至专职教师，让学校教师和企业导师形成专兼结合的“双导师”形式，不断提高跨境电商师资队伍的素质和水平。

结束语

跨境电商的迅猛发展，对高职院校跨境电商人才培养来说，是机遇也是挑战。作为新疆的高职院校，要立足于当地，培养适合新疆跨境电商的人才。以岗位需求为导向，从课程设置、实操能力提升、加强外语沟通、师资队伍建设、校企合作等方面进行努力，培养出高素质高技能服务于新疆跨境电商发展的专业人才。

参考文献：

[1]李真.跨境电商人才培养模式初探——以高职院校为例[J].现代经济信息，2017（2）393+395.