文化产业企业绩效评价方法综述

王璇

摘 要：企业的目标是实现股东财富最大化，因此科学、客观实际全面的评估文化产业上市公司企业绩效有助于文化产业上市公司健康长远的发展。对目前常用的绩效评价方法阐述，分析目前企业績效评价方法存在的问题，并提出建议。

关键词：文化产业；企业绩效；评价方法

文章编号：1004-7026（2018）12-0074-01 中国图书分类号：G124 文献标志码：A

1 文化产业现状

习近平总书记在党的十九大报告中充分肯定了自十八大以来，我国的文化事业以及文化产业取得的重大成绩，并且明确指出中国特色社会主义进入了新时代。截至到2017年6月底，我国文化企业超过322万户，同比增长22.4%，比全部行业数量的平均增数高出3.1%，文化产业在创新领域走在了世界的前列。

文化产业发展迅速产业地位持续提，其需求基础不断巩固，是目前增速最快、发展潜力最大的战略性新兴服务产业。但是由于文化产业的复杂性、灵活性及行业较短的企业化进程，导致对于文化产业的绩效评估方法较杂，具体绩效评估方法可以进一步完善。

2 绩效考核综述

企业绩效评估是市场经济发展的必然产物，它是成熟的市场经济国家监管考核企业的重要方式。对于企业管理企业绩效评价是必然的。随文化产业快速发展绩效评估面临着全新的考验，对于我国文化产业企业业绩评价来说，选择一套适应文化产业企业的绩效评估方法对推动文化产业平稳发展，增加企业国际核心竞争力尤为重要。为此对现行的企业绩效评价方法进行阐述以及分析。企业绩效评价的管理应基于企业战略，必须客观衡量企业绩效情况，才能有效的提升企业绩效。所以，企业绩效评价被认为是获得竞争优势和持续提升的前提。

通过对目前存在的文化企业绩效评价方法进行分析，发现有财务评价方法、非财务评价方法、混合评价方法三大类。早在20世纪，美国杜邦公司发明创造杜邦财务分析体系。这是最早的完整的财务指标体系考核，它可以明确反映公司财务指标变动的来源。随后70年代，Melnnes认为投资报酬率是企业最常用的指标。Persen等学者调查研究指出，考核企业绩效指标是销售净利率、每股收益、还有现金流量以及内部收益率。随后，基于经济增加值（EVA）模型的企业绩效考核评价体系是由斯图尔特咨询公司提出。EVA是企业调整后的营业净利润减去本企业现有资产经济价值的机会成本后的值，这一提出，充分反映投资者所投入资本的成本情况。随着行业竞争度的逐渐激烈，许多人发现，企业绩效以及长远发展不能只关注财务指标。Christopher等进行实证研究证明，条件相同时，采用混合评价方法（即财务指标和非财务指标并行的绩效考核评价方法）的企业比同行更具高绩效评价满意度以及大众满意度。卡普兰等做了一个巨大的创新，即将平衡计分卡引入企业绩效评价考核领域，即当今平衡计分卡的雏形。平衡计分卡围绕公司战略目标，有财务、客户、内部流程以及学习创新这四个维度。将公司长短期因素、财务与非财务因素、内外部因素体现结合与企业绩效评价体系中。最后则是战略地图的提出，它是平衡计分卡的拓展，充分揭示了平衡计分卡系统中各个目标之间的因果关系。它十分的灵活，不同公司可以根据自身的认识以及需求设计适合自身的平衡计分卡模型。像后来Kanji等提出平衡计分卡模型中四个维度之间的逻辑关系不清晰，应进一步完善，即我们后来所见的KBS绩效评价体系；Neely则分析了平衡计分卡尚未完善的地方，形成从利益相关者的满意度以及贡献角度的绩效多棱镜评价体系。此外还有建立在供应商-投入-加工-产出-顾客-成果模型基础之上的SaT体系，从七项评价指标出发，即效率（投入）、有效性（成果）、生产率（产出/投入）、盈利能力、质量（加工）、创新和工作环境，考核评价企业绩效。还有SMART绩效评价体系以及绩效评价矩阵等等。

结束语

以上所总结的评价指标以及体系从各自角度和目的出发，对企业绩效的考核评估做出许多贡献，但还有许多不足之处，比如指标确定与行业实施情况的结合等：平衡记分卡思想是财务与企业自身相结合，它有其科学性和全面性，不过仅仅提供绩效评估考核的框架和方向，没有具体说明如何选择有效的指标以及整合应用的方法；SaT体系则是简化供应链中各部门间有的复杂关系，但不全面不严谨；关键绩效指标法并没有给出完整的有实际指导意义的考核指标框架体系，还有其指标间内部逻辑联系较差。我国文化产业的特殊性决定了企业应根据企业目标战略、自身实际经营运行情况选择适合自己的指标。

参考文献：

[1]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[N].人民日报，2017-10-28（001）.

[2]朱凯.我国企业绩效评价体系存在的问题及对策[J].河北企业，2017，01：14-15.