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中国电子产品品牌价值的研究分析

2018-05-14柳亚楠

财讯 2018年17期
关键词:品牌价值电子产品消费者

柳亚楠

我国现代电子产业的发展起源于1978年的改革开放,经历了不同的发展阶段逐步走向成熟,实现了快速持续的发展。近年来,我国电子信息产业的产业规模、产业结构、技术水平得到了大幅度的提升,为国民经济的增长起到了极大地推动作用。在全球范围内,智能手机、PC、PAD等新兴电子产品已经成为人们日常生活不可缺少的沟通工具,缩短了人与人之间的距离。

信息化席卷全球,很多高科技产业迅速发展,例如苹果、三星等,其中不乏联想、华为、海尔等民族品牌。中国市场日趋成熟,由卖方市场转向买方市场。市场竞争也不再是单一的技术竞争,人才竞争、价格竞争等,而是把众多的竞争因素综合一体的竞争,即品牌竞争。在对电子产品的选择的过程中,消费者看中的是产品的性价比,以及品牌知名度。品牌在一定程度上代表产品在市场的知名度,反映出产品在消费者心中的美誉度和可信度;品牌象征着产品品质、服务优良,是对客户的一种保证,也是一种品位层次的表现。品牌知名度的提高不仅可以吸引消费者,还可以提高品牌竞争力,提升品牌价值,品牌价值是公司最珍贵的无形资产。未来的市场营销是品牌竞争,品牌代表竞争力。拥有市场比拥有工厂更为重要,占有市场主导地位的品牌是拥有市场的先决条件。产品同质化日益严重,消费者消费习惯也经常性变化,因此产品品牌成为企业提高竞争优势的重要源泉。在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是核心竞争力的重要源泉。对任何企业来说,树立品牌意识打造强势品牌是保持战略领先性的关键。

我国电子产品的发展态势

电子产品的种类很多,本文电子产品主要是消费类电子产品,指与人们和家庭企业有关的一些电子产品,主要包括具有音频和视频功能的产品,有电视机、录像机、影碟机、收音机、电脑、手机等移动通讯产品,还有数码相机、智能手机、PDA等新兴消费类电子产品。

电子产品在现代社会的使用更具普遍性,在人们的生活中占有越来越重要的位置。电子产业在国民经济中所占比重近几年也是稳步上升,因此,正确分析电子产业现状,看准电子产业的未来发展方向对于国民经济的评估具有重要作用。另外,电子产业作为新兴高科技产业已成为我国重点的支柱性产业,其发展备受各方关注,在增强我国国际竞争力和提高我国国际地位等方面都具有重要作用。

(1)我国电子产业对国民经济的重要性

我国电子产业对国民经济贡献日益突出,全球产业地位更加稳固。我国电子产品制造业增加值、利润、投资增速分别高于工业水平,在工业中保持领先地位,国民经济支柱性产业的地位日趋突出,电子产品在智能交通、电网改造、无线城市中起到突出作用,新业务如手机阅读、电子支付等也不断拓展。电子产业结构调整加快步伐并取得成效,产业链向上延伸趋势明显,与发达国家的差距逐步缩小。

(2)我国电子产品出口竞争力增强

进入21世纪以来,我国电子产业得到持续长足的发展,产业规模、产业结构、技术水平得到大幅度提高,在满足国内市场需求的前提下占有很大一部分国际市场。我国是全球最大的电子信息产品制造国,在通信、高性能计算机、数字电视等领域也取得一定的技术突破。我国已成为全球电子产品出口大国,国内存在较大的需求市场,同时也为国际电子市场提供大部分的产品,带动国际电子市场的发展,电子产品远销欧美、非洲、大洋洲等多个国家。电子产业国际化进程的加快使得电子产业在国民经济中起到支柱性作用。

(3)电子产品多元化

电子产业是我国的新兴科技产业,属于朝阳产业,在我国工业中占有较高比重且呈上升趋势。随著近年来经济的高速发展,信息化水平的不断提高,电子产品的生产更加趋向多元化。最初开始的是电子器件生产,现在计算机、通讯设备、家用电子电器、电子仪器、广播电视设备等都有比较先进的生产方式。我国比较重视产品技术研发,投资力度极大,这使得国内一些品牌不断壮大,研发出具有领导性的产品。在数字移动领域、家电领域、办公设备等领域,都向消费者展现简约大方、尊贵优雅、人性操作等产品特色。多元化的生产一方面满足国内需求,另一方面满足国外需求,有利于打开国外市场,使中国的科技产品真正的走出去。

(4)电子产品品牌快速崛起

当今,产品的日益同质化、多样化和消费者需求多变性。多样化要求企业不仅仅要占有市场,更要注重产业品牌的塑造。品牌的形成使得产品更加稳固的占有市场份额,受到消费者的青睐。对于消费者来说,品牌效应是影响其消费的关键因素,品牌代表高质量的产品以及售后支持等。

我国是电子产品大国,随着全球电子产品的迅速发展,联想、华为、海尔、海信等民族品牌也迅速崛起与发展。其中华为经过30年的发展,从一个民营企业逐步成长为一个国际知名品牌,销售额一直呈上升趋势。华为为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。联想品牌可以说已经牢固树立,联想是国际化品牌营销,是我国电子产业品牌中最具代表性的自主知识产权品牌。海尔在通讯设备、电视等电子产品的生产上有较为先进的生产技术,同时也利用其品牌知名度在国际市场上占有一席之地。

电子产品品牌价值提升策略

我国的电子产业正处于上升阶段,在产业结构、产业规模方面都存在一定的问题。在对联想品牌分析的基础上可以看出,我国电子产业缺乏自主创新,产品定位不恰当,以及产品研发和营销环境不善等,这些都是亟需解决的问题。从产品品牌价值估算的角度分析,可以对现有的弊病进行改善,使品牌价值达到新的高度。

(1)提升品牌价值的意义

提升品牌价值是人们生活水平提高和信息全球化的要求。随着经济的快速发展人们的水平越来越高,在生活上更加注重生活档次、质量和享受。当今消费者对产品的需求不仅仅是外观、性能等使用价值,而是更加注重产品特色和质量的综合价值。消费者需求向复杂化、多层次、多元化、差异化方向转变,从简单的实用需求向精神需求转变。因此消费者对产品的质量要求会更高,品牌价值的提升更为重要。信息全球化是人们追求数字化的生活,即方便生活也节省时间。智能手机、平板电脑室当今青年人最喜爱的电子产品,可以足不出户了解天下事。因此,未来存在很大的电子产品需求,同样电子市场也会存在激烈竞争,需要企业通过提升品牌价值占领市场。

品牌价值是企业市场竞争力的核心力量,提升品牌价值有利于企业竞争力的提高并在市场上占据一定位置。通过提升品牌价值塑造企业的领导品牌,领导品牌的利润空间是第二品牌平均获利率的4倍,在市场不景气和激烈竞争中,领导品牌更具生存力。领导品牌的取得更多的来源于消费者对产品的认可度和忠诚度,从而愿意花费较多去购买,领导品牌一经形成就能带来高销售量,使企业拥有经济规模。

(2)提升品牌价值策略

企业品牌的发展分为品牌初创、品牌维护和品牌升华三个阶段。我国电子产业正处于上升时期,这三个阶段的合理安排在一定程度上可以促进电子产业的升级,对电子产业结构和产业规模也有一定的影响。电子产品更新换代快、电子企业激增,品牌的知名度决定消费者的忠诚度,可以有效减少市场产品降价和新品上市带来的压力,从而达到利润最大化。提升品牌价值可以降低生产成本,提高企业的产品价值,满足现代消费者的综合需求。电子产品应时刻抓住消费群的消费心理,提升产品竞争力,扩大市场份额,获取超额利润,使品牌价值真正成为公司最核心的无形资产。

1.注重品牌经营

在激烈竞争的电子市场,电子企业深知品牌的重要性和影响力,每个企业都想通过品牌经营提高产品和企业知名度、提高产品价格、拓宽产品销售渠道,但由于缺乏专门的品牌经营管理知识和专业人才的缺失使得品牌经营的效果不佳。

品牌建设可以提高企业和产品知名度,应作为企业的经营战略。设立品牌建设目标、方向、原则,使品牌建设有据可依,在品牌建设的管理上更加注重管理人才的使用。企业的发展分为两个阶段即产品带动品牌和品牌带动产品。产品带动品牌是发展的第一阶段,该阶段企业注重产品的质量和销售量,以较高的销售额占领市场;品牌带动产品阶段是用品牌知名度吸引消费者,以较高的价格出售产品,使企业在占领市场的同时获得较高利润。

2.增强品牌预见性

电子市场日新月异,企业要有更好的发展必须紧跟市场的变化,否则劣势企业就会被市场淘汰。企业品牌对市场要有预见性,在调研和分析市场的基础上掌握未来市场的发展方向,对企业的经营战略做出相应调整,使企业品牌和产品都处于领先地位。苹果和三星在电子市场的领导地位很大一部分取决于其品牌的预见性。在20世纪90年代之前,三星是电子市场的不知名牌子,不具任何优势。90年代初期,三星的转型使其成功占领国内外的电子市场。三星分析未来市场发展趋势的基础上认为,未来式数字通讯设备的竞争市场,对市场和产品进行了准确定位,在数字通讯技术方面投入大量资金,开始了数字化战略道路。三星很快占领数字市场,为其品牌的发展进行了准确的定位。目前,三星是电视机、显示屏、计算机显示器、PC内存和闪存系列产品的头号制造商,智能手机的销售量全球第一,是第二大手机生产商,另外其在移动电话技术上也拥有核心技术。三星是品牌预见性最好的代表,我国电子产业应增强产品预见性,提升品牌价值。

3.提高品牌创新能力

创新对任何一个行业都是不可缺少的,创新保证产品的吸引力。对于电子产业,创新不仅仅是技术创新,还包括企业经营机制的创新、品牌管理的创新和营销渠道的创新等。企业在进行创新是要注意创新的方式,可以再原有品牌的基础上进行创新,这样可以保留原有消费者的忠诚度;也可以对品牌更新标志或更改广告形式,利用媒体的便利性对产品和品牌进行宣传。在创新时,企业一定要在保证原有消费者的基础上吸引更多的消費者,在老产品的基础上改进生产新产品,保证品牌的信任度。

4.注重消费者需求

在电子市场上消费者的需求更加多元化、多层次、差异化,企业在产品的生产上一定要把握消费者的偏好,使产品的生产趋向多元化。消费者忠诚度是品牌价值的构成要素,消费者对产品满意才会对产品给予认可和美誉。因此,电子企业要更加关注消费者的需求,抓住消费者的消费心理,才能提高产品市场占有率,从而树立产品品牌。

企业应在每个细分市场上打造市场细分品牌,满足不同客户群体的需求。以消费者为导向,了解顾客需要,为顾客而改变。三星每季度都会对每个细分市场的消费者做深入分析,在产品外观、颜色、功能、体积等各方面做出改变,以适应消费者的需求,正是凭借对消费者的掌握三星才能在手机市场上独占鳌头。品牌的价值不止表现在销量上,要注重提高消费者的生活质量,这样一定的销量才能带来较好的利润。这也是提升品牌价值的真正目的所在。

5.重视品牌文化软实力

企业文化是企业管理的一部分,品牌问题最终是文化问题,品牌是文化的载体。品牌具有文化内涵,是企业的象征,一定程度上文化可以使消费者对品牌产生信仰。企业品牌、品质、品格都是观念上的认识,其传达主要依靠企业家和企业管理者的文化修养。打造中国电子品牌,电子产业企业家必须具备良好的文化素质,企业也要具备较好的文化底蕴,这样才能增强企业实力。

我国电子产业处于发展的上升阶段,树立民族品牌是重中之重。正确评估我国电子产业品牌价值可以使企业把握电子产业的发展方向,迎接电子产业发展所带来的机遇和挑战。在树立品牌和提升品牌价值方面存在一些瓶颈问题,能否很好地解决这些制约因素决定电子企业能否在电子市场战争中占据一席之地。企业自身应根据具体内部和外部情况制定塑造品牌价值的策略,保持消费者的忠诚度。政府也应在政策和技术上给予电子产业支持,使中国品牌走向国际,实现更高的品牌价值。

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