浅议企业员工激励误区及对策

苏忍科

煤矿企业 员工激励

引言

随着国家供给侧改革政策的不断落实，当前我国煤矿企业的发展进入了一个新的发展阶段，煤炭市场经济逐渐复苏。在新形势下，企业员工也逐渐恢复了对煤矿经济的信心，借着这份信心，煤矿企业应该加大对员工的激励，正如管理学大师勒波夫说的那样“奖励是世界上最伟大的原则，在有利可图的情况下，每个人都能干的更漂亮”。因此，煤矿发展需要正确的运用激励的积极作用，引领工人为煤炭经济持续发展做出贡献。

企業激励员工过程中存在的误区

（1）激励含义理解的片面性

激励有两种含义，一种是激发和鼓励，属于正向激励；另一种是批评和惩罚，属于负向激励。因此我们可以知道，激励既能够鼓励员工参与到企业发展中来，推进企业进步，又能够约束不利于企业发展的各种违规行为。但是实际工作中，很多领导没有正确理解激励的深层含义，其只看到了激励具有的正面效应，而忘记了激励同样也包括负面激励，进而轻视或者忽视了对负向激励的使用。

（2）激励理念滞后性

煤炭企业作为我国重要工业之一，其管理方式一直呈现粗放型的管理特征，因此在设置激励措施方面也略显粗糙，在激励时候更多的是以物质回报的形式来作为激励内容，而没有考虑如何帮助工人实现个人价值，没有注意到激励机制的设置对实现企业发展目标的意义。因此，若想要提高煤炭企业竞争力，就应该转变传统的激励模式，形成一种能够鼓励人才、吸引人才的新机制，转变激励理念，做到以人为本，通过创造各种条件来实现工人的全面发展，保证企业的激励制度一直是服务于企业总体发展目标的实现的。

（3）激励标准的主观随意性

激励标准的随意性主要体现在企业内部没有设置明确的激励制度，在对表现优异者进行奖励的时候完全凭着领导的个人意志决定进行，具有很大的激励随意性，而且为相关领导滋生腐败提供了寻租空间，同时还给员工带来了不安全和不公平的感觉。面对不公平，很多员工很可能集体罢工甚至辞职，进而影响企业的正常生产运营。想要解决这一系列的问题，就要设置相应的激励制度，保证所有的奖励都要按照流程进行、奖励评奖标准要在宣传栏予以公示。

（4）激励缺乏针对性

当前煤矿企业的激励措施没有认真分析煤矿工人的差异需求，对所有的接受奖励人员是实行一刀切，这种激励效果只能适得其反，原因在于接受奖励的人也分重要贡献人和次要贡献人，如果贡献大的跟贡献小的获得一样的奖励，就容易导致其心理失衡，进而降低先进工作者的工作积极性，不利于企业发展。比如企业“年终奖”的设置，容易在发放过程中出现平均主义，打击了很多做出重要贡献的工人的积极性，让其产生不满情绪，削减了员工的努力程度。

新形势下激励员工的有效对策

（1）树立“以人为本”的核心激励理念

1.深度认识企业内部的激励制度条件。企业在设置激励制度的时候，为了不让激励的结果适得其反，制度的建立必须尊重员工的意见，要符合企业实际发展情况。激励制度的建立并不是设置的奖励金额越大越好，而是面对不同层次给出差异化奖励。其次，公正公平是激励制度的生命所系，要求所有职工要共同遵守和；最后，激励制度在确定之后不能随意更改，否则有损企业形象。

2.不同员工，采用不同激励方式。煤炭企业的管理架构决定了企业中有高级管理者、中级管理者和企业一线工人三种级别。针对一线职工，在对其进行激励的时候除了要给与物质激励，还应该采取一定的民主管理来激发员工特性，简政放权，给与工人签发基础文件的权利，改变过去单位主管对所有项目大包大揽的现象，将其职能转变为框架审核。企业中的中层管理者比较特殊，因为其都有一番冲劲和更进一步的愿望，对其采用“胡萝卜加大棒”的措施收获甚微，因此要对其采用动静结合的原则，其中静态包括职务工资、职务消费等可报销的待遇；动态包括绩效工资和职务评价等和绩效相关的收入。最后，对于企业的高级管理者可以给与股份奖励，根据其该年度目标完成情况来确定奖励的股份。

（2）建立企业和员工之间的全方位沟通机制

企业的激励制度设置之后要重视来自员工的反馈，应该在企业内部建立全方位的沟通机制，方便企业管理层和一线职工之间的对话，保证每个员工的心声都能够通过一定的渠道上传到管理层耳朵里，保证工人的一切工作都能够被关注，为每个员工提供参与到企业管理的工作中来的机会，增进领导者和员工之间的感情交流。

（3）完善约束制度和评估制度

在确定如何奖励之后，对于企业发展中出现的各种违规现象也要给与一定的惩罚，比如建立淘汰激励、罚款等措施，进而起到负向激励应有的警示作用，规范员工的行为。

结语

做好企业的激励制度建立是企业人力资源管理部门的一项重要工作，激励制度的好坏对于员工的工作积极性具有重要影响，激励设置合理，员工积极性高，企业发展就一帆风顺；激励制度设置不合理，员工感到不公进而影响工作效率，不利于煤炭企业的经济效益。因此，我们要努力做好企业的激励工作，引领企业职工为煤炭经济增长做出贡献。