重视信息和计算科学人才培养，促进电子商务发展

潘宇

摘 要：信息与计算科学的发展，促成了电子商务的产生和发展。电子商务的发展需要大批的信息和计算科学专业人才。

关键词：电子商务；信息和计算科学；人才培养

一、电子商务发展现状

电子商务，根据商务部2009年4月发布的《电子商务模式规范》的定义是：依托网络进行货物贸易和服务交易，并提供相关服务的商业形态。货物和服务均通过网络定购，非常方便快捷。网上商家的营销成本低于实体商家。同时通过网络进行支付，支付花费的时间很短，支付者不需要用现金支付，安全方便，省时省力。

电子商务的出现，对传统的营销产生了强大的冲击，体现在对标准化产品生产模式的冲击、对营销渠道的冲击和对传统广告业的冲击。传统的商务模式是上世纪五十年代的商业大街模式，上世纪七十年代的购物中心模式，上世纪九十年代超级市场模式。信息技术融入商务活动后，出现了产品生产的定制化，营销网络化，竞争全球化，企业组织的扁平化与虚拟化。

电子商务带动了经济快的速增长，同时也给货物贸易和服务交易带来巨大变革，形成了一种新的贸易业态，并逐渐成为二十一世纪的主要经贸方式。中华人民共和国国务院2005年发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发（2005）2号），《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》促进我国各行业都将电子商务确定为优先发展目标，已经取得不错的成效。以淘宝网为例，2008年一年的网上贸易额达到998亿元，贸易量在国内任何一家实体店都不可企及。近几年电子商务的发展步入快车道，京东2016年GMV6541亿元，2016年11月12日凌晨消息，根据阿里公布的实时数据，截止11月24时，2016年天猫双十一全球狂欢节总交易额1207亿元，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家地区。

数据提高了市场的效率。美国的Uber公司将数据引进到出租车行业，通过使用历史数据，对数据进行分析，Uber建议出租车司机在每天的高峰时段待在某些特定的热点地区，以实现利润的最大化。消费者通过点击Uber建立的按钮便能告知司机的接乘地点，Uber会为顾客选择最近的出租车司机，以便将顾客的等待时间降到最短，同时也能提高司机的利用率，这样大大地方便了乘客，司机也提高了单位时间的工作效率，实现了利润的最大化。随着时代的发展，企业存储的数据总量急剧攀升，根据IDC的调查，从2013年到2020年，数字世界会增长10倍，从4.4万亿GB涨到44万亿GB，每两年就会翻一倍多。云计算的出现，电子商务的快速发展又迎来了新的增长点。云计算是通过网络提供数据计算和存储的服务。云计算平台为企业提供方便快捷的软硬件服务，增强企业计算能力，满足企业的各种业务需求，可以为企业数据存储提供安全环境，降低生产成本，企业的创新机会得到加强。

二、电子计算机在信息处理方面的广泛应用

计算是遵守一定的法则，将符号串进行一致性和等价性相同变换的过程。计算科学以设计和构造为特征。随着社会的发展和科技的进步，新的计算方法不断出现，计算工具不断进步，新的计算工具也不断产生。人工计算，如中国的珠算，首先是被电动式计算工具所替代。伴随着电子计算机的问世，芯片集成电路的出现和迅猛发展，随后网络时代的到来，计算发生了质的飞跃。随着量子科技的不断进步，量子计算也将逐步变成实现，人们会进一步认清计算科学的本质。

信息技术革命是发生在二十世纪四十年代，电子计算机在信息处理方面的广泛应用，一大批信息处理技术诞生。计算机在通讯领域的应用，使远程通信通过网络成为现实，一大批新的信息传输技术横空出世。科技的发展，计算机向着廉价、易用、小型化和高性能的方向进步，为互联网的出现和快速发展创造了充足的物质和技术条件。互联网的出现解决了计算机之间的联络，为信息的共享提供了有利的条件，使信息技术革命进一步深入。信息技术当下包括云计算、物联网、新一代移动网络。新的时代，信息科学又出现了大数据、计算科学以设计和构造为特征的特点。当今社会信息的生产、收集、传输、处理、存储、检索形成了开发和利用信息资源的通用技术群落，大型的信息服务企业成了时代发展的主流，小型的信息企业逐步告别了社会。社会经济随着这些新技术的发展，结构发生了翻天履地的变化，从而使社会生产方式和社会生产关系发生了改变。

三、培养信息和计算科学人才，促进电子商务发展

西方发达国家之所以能保持竞争力的优势，是因为他们依赖并很好地利用信息技術方面的优势，将信息技术方面的优势淋漓尽致地用在了人才培养、新技术的开发。这些国家在高等学校、企业、政府部门之间构建了庞大且先进的信息技术创新体系。信息对各行各业的发展都具有支撑作用。大量信息的产生、收集、整理、应用，为计算科学的发展提出了相应的动力和源泉。计算科学不仅发展了传统的统计技术，而且促进了社会科学研究能力和探索能力的提高。计算科学能大力提升交叉学科的创新能力、研究能力。计算科学在创新能力提升方面的作用有：通过对现有相关信息的处理和分析，根据分析的结果，确定新的研究课题，开辟新的研究领域；通过比对以往的研究方式和办法，探索出新的研究方法和途径。为适应信息科学和计算科学的发展，云模式出现了。云模式下的电子商务包括电子商务层、物力资源池、客户访问层及管理层，其本质就是通过网络提供服务并以服务为中心，形成应用层、平台层、资源层的体系结构。

电子商务的出现是计算机和网络发展的产物，是商业的一种新业态，人们需要的产品或服务，一种途径是通过网络发布需求信息，由商家联系协商，达成协议后获取；另一种途径是直接在网络获取相应的信息，进行定购。信息是电子商务运行的起始条件，电子商务企业通过信息的收集、整理、分析，正确地判断出市场需要的什么样的产品和服务，又如何能快速定制出这些产品和服务，从而高契合度地满足顾客的需求。当下科技快速发展，信息爆炸式产生，信息纷繁复杂，信息的处理呼唤着新的计算科学方法，大量的良性商业信息会促进电子商务的飞跃发展，有害的商业信息和无用的商业信息需过虑掉，以免阻碍电子商务的发展。大批有着信息和计算科学专业知识的人才被电子商务业界所需求。

信息与计算科学专业是集信息科学和计算科学为一体的专业，专业培养目标是培养德、智、体、美全面发展，适应我国社会经济发展，能够面向现代化、面向世界、面向未来，具有良好的数学知识基础和计算机知识基础，熟练掌握信息与计算科学的基本理论和方法，具备数学建模、计算能力、精算能力、数据分析、信息处理与软件开发能力的复全型人才。学生通过学习信息和计算专业方面的知识，掌握信息和计算基本理论、基本知识、基本技能，熟练应用相关软件，具备解决信息和计算中的技术问题的能力。要实现信息与计算科学专业的培养目标，学生主要需要学习计算机科学方面的课程：计算机网络、C语言、数据库及应用、计算机操作系统、软件工程；数学方面的课程：高等代数、精算模型、计算方法、概率论与数理统计、空间解析几何、数值分析、数理统计、数据结构与算法。学生学习相关的知识并进行高质量的实践实习，学会熟练运用信息和计算方面有关的通用软件，丰富技能。大批具有良好的信息和计算科学专业理论知识，又能拥有丰富技能，能够熟练运用软件的专门人才进入电子商务行业，会为电子商务的发展提供源源不断的动力。

参考文献：

[1]卢春霞.大数据时代的信息与计算科学[J].高等教育.2016