信息技术在汽车维修中的应用分析

马成群

[摘 要] 随着现阶段汽车在我国的不断普及，人们越来越重视汽车的安全性问题。安全指数高的汽车可以为人们的出行带来便利，不会对人们的生命安全造成威胁。而随着汽车的使用年限的增加，汽车发生故障的频率也会逐年递增，便会对人们的生命安全造成一定的隐患，所以汽车维修是使汽车能够更好地为人民服务的一个良好措施。因此将分析信息技术手段在汽车维修中的应用。

[关 键 词] 信息技术；汽车维修；策略措施

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0223-01

随着我国社会经济水平的不断提高，信息技术在人类生活中的应用也越来越广泛。而信息技术在汽车维修方面的重要作用也不言而喻，由于汽车在人们使用的过程中经常会出现损耗、故障等情况，所以维修便起到了重要的作用。因此，本文将重点研究汽车维修，从信息技术运用在汽车维修中的重要性出发，尝试从计算机管理系统、信息化汽车维修仪器、网络技术等角度简要谈谈信息技术在汽车维修中的实际运用。

一、信息技术运用在汽车维修中的重要性

（一）促进传统汽车维修行业突破局限性

在传统的汽车维修行业，汽车维修主要依靠人力资源进行维修，维修人员通过人工检查汽车内部出现的故障问题，从而进行维修工作，而这种运用人力进行汽车维修的方式往往存在着一定的局限性，由于诸多因素的影响，在汽车维修的时候非常容易出现人工失误的问题，从而使汽车维修存在一定的安全隐患，无法达到消费者满意的程度。因此，信息技术在汽车维修方面便起到了一定的作用。通过利用先进的互联网技术可以及时搜索大量有关汽车维修方面的信息，从而可以做到更好地了解每一辆汽车具体的内部结构。另一方面，使用现代化的专业软件可以自动扫描检测汽车所需要维修的部位，从而有效地避免人工操作失误的出现，从而使汽车维修行业突破局限性。

（二）促使传统汽车维修行业进行现代化改革

随着我国现代化建设的不断推进，社会中各行各业都在朝着现代化的方向发展，而汽车维修也不例外。这就在一定程度上要求我国汽车维修行业充分利用当下信息技术，在管理模式

上实现现代化的发展，从原来的等待车主上门转变至主动提供服务，而且在维修资料和维修信息的种类与数量上也应该进行现代化改革，传统的人工服务已经很难处理海量的数据资料，而使用信息技术建立数据库也是一个很好的方法。一方面，能够在短时间内对繁杂的维修数据资料进行分类整理并以电子文档的形式进行永久保存；另一方面，也能够有效减轻工作人员的负担，提高维修的准确率和高效性。

二、信息技术在汽车维修中的实际运用

（一）计算机管理系统的应用

在我国汽车维修行业，维修人员应该充分利用当代信息技术，通过信息技术在计算机管理系统中的应用，可以充分实现管理客户和财务、接待和分析业务、管理设备及网点等多种功能的应用。对于计算机管理系统而言，信息技术的应用能够有效提升我国汽车维修效率和维修水平。通过运用信息技术，在汽车维修方面可以充分地做到对客户信息进行自动化管理，使客户信息能够长时间的保留，从而为今后客户再一次消费省去了很多麻烦，而信息管理系统也可以将客户每次的维修情况以及后续用车体验进行详细记录并展开长期跟踪，以便在后期能够结合客户的实际情况主动为其提供合适的维修服务。对于客户来说，可以使其在汽车维修的过程中感受到宾至如归的感觉，另一方面，也可以使客户对于汽车维修公司产生一种信任心理。而对于汽车维修公司来说，建立信息管理系统可以将大数据进行细致化的管理，从而优化人力资源，提升汽车维修公司的工作效率，最终促进我国汽车维修行业更好地发展。

（二）汽车维修中的网络技术

在我国汽车维修行业，网络信息技术的应用可以说是非常重要的。而将网络信息技术运用在汽车维修当中，主要体现在汽车维修网络系统的构建和完善方面。汽车维修公司可以构建一个体系庞大的汽车维修网络系统，在这个网络系统中可以将全部的汽车故障信息以及处理方案输入进去，或者是在网络系统中传入很多完整的汽车维修动态视频，从而使汽车维修人员可以更

加清晰地观看并学习汽车维修的全部过程，为日后其他汽车维修工作提供重要的参考依据。另外，汽车维修网络系统可以充分录入各个客户的汽车资料和一些以往的故障情况，在今后汽车出现二次维修时可以减少一定的维修时间，也能够为维修工作提供一个很好的参考意见，使汽车维修人员能够更加准确地判断汽车故障情况，从而进行维修。

随着我国社会经济的不断发展，汽车成为人们出行的主要工具，为人们生活带来的便利之处更是数不胜数。而在汽车的不断应用中，汽车的质量问题将成为当下重点关注的问题。这也在一定程度上对汽车维修行业提出了更高的要求。通过探究信息技术在汽车维修方面的应用，本文进行了深层次的总结和分析，由此得出当下我国还需要继续加大对信息技术的探索力度的结论，以便更好地促进我国汽车维修行业的不断发展。

参考文献：

[1]赵龑.信息技术在汽车维修中的应用分析[J].工程技术（引文版），00301.

[2]張丽君.信息技术在汽车维修中的应用分析[J].内燃机与配件，2018（3）：227-228.