论辅导员内隐性胜任特质及其培养

王平

[摘 要] 教育部2017版《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确提出：辅导员要将敬业爱生、终身学习、育人为本、为人师表作为职业守则，要以学生为教学主体，服务学生、关爱学生，要不断提高学生的思想水平与文化素养。辅导员身兼干部、教师双重身份，要时刻以《普通高校辅导员队伍建设规定》的相关要求为标准，在开展思想政治教育的同时，承担学生事务管理、辅导咨询等服务。基于此，辅导员队伍胜任力培养就显得更加重要，从目前辅导员胜任力现实情况和发展趋势出发，以辅导员内隐性胜任特质培养作为重点，努力使其成为学生的良师益友，能够真正帮助学生健康成长。

[关 键 词] 辅导员；内隐性胜任特质；培养策略

[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）01-0214-01

2017年10月1日，修订后的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》正式实施，在其指导下，高校辅导员应该进一步明确自身职责，必须坚持不懈地贯彻全国高校思想政治教育工作会议精神，在组织开展思想政治教育工作的过程中，能够积极进行党团、班级、学风建设，同时深入学生的日常生活管理，这就要求辅导员必须具备强大的职业胜任力。高水平的辅导员队伍，有赖于每位辅导员的努力，以教育部2017版《普通高等学校辅导员队伍建设规定》为指导，全面提高辅导员内隐性胜任力，是目前我国高校辅导员建设的重要内容。

一、形象塑造

教育部2017版《普通高等学校辅导员队伍建设规定》对高校辅导员的工作要求：爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表。以《普通高等学校辅导员队伍建设规定》为导向，塑造良好辅导员形象，是培养高校辅导员内隐性胜任特质的第一步。

（一）工作理想信念、价值观

理想、信念是高校辅导员工作的精神支柱，能够激发辅导员的工作热情，保持工作持久力。价值观则是源于生活、根植心底的信念系统，是现实工作中提高辅导员工作主动性的直接因素。前者是高校辅导员工作积极性的精神支柱，后者是其职业化、专业化的动力所在。

（二）工作动机

需求促使动机发生，动机则指导行为满足需求。在辅导员工作中，工作需求会引发一定目标的工作动机，可以强化和激活工作行为，保障工作有效性，维持工作的持久性。针对不同阶段的辅导员，掌握他们的职业发展需求，是提高其工作绩效的主要因素。

（三）工作情感

缺少了情感，也不可能实现对真理的追求。人的情感与认识过程是不可分割的，辅导员对本职工作、学生倾注了深厚的情感，那么就会产生为之努力的动机，工作情感与工作动机是相互补充、共同推动辅导员成长的。

二、能力培养

教育部2017版《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中要求高校要结合辅导员实际情况为辅导员提供培训辅导、组织管理，采用鼓励和激励的方法，促使辅导员积极参与培训，提升自我能力。下面对辅导员能力培养进行分析：

（一）组织管理能力

日常思政教育、学生事务管理、辅导咨询服务是辅导员工作的主要责任内容，这实际上属于一种社会性的教育活动，需要辅导员具备宏观掌控与决策能力，同时还要具备微观、细节方面的指挥和引导能力。只有具备了这两项能力，才能够提高辅导员队伍的向心力以及学生集体的凝聚力。

（二）交往沟通能力

在现代化教育环境中，辅导员接触的人群更多，除了领导、同事、师生、家长等，还会接触中介个人、协调者、社会团体等，这对辅导员交流沟通能力要求更高，唯有具有良好的交流溝通能力，才能够获取关键信息，解决好问题。

（三）创新能力

大学生思想活动具有多变性、差异性，辅导员工作不能墨守成规，不能拘泥于旧的模式和框架，必须兼具科学性和艺术性，尤其要在工作方式、管理理念、思维模式等方面进行创新、挖掘、整合，利用各种教育资源，解决学生的思想问题和实际问题，激发学生的创新精神、创造思维，使学生更有勇气、有灵气。

三、特质优化

在辅导员内隐性胜任力培养的过程中，必须明确辅导员发展定位。辅导员内隐性胜任特质培养并不是短时间内可以实现的，这就要求学校管理者和相关部门要遵循整体性、发展性、前瞻性、实践性原则，建立多层次、立体化的培训体系；不断完善相关保障制度，创建更加优越的辅导员发展环境；强化辅导员个体角色定位，提升其工作责任心与使命感；培养辅导员终身学习的意识；强化实践，在实践中发展。

在教育部2017版《普通高等学校辅导员队伍建设规定》全面实施的背景下，我国高校辅导员内隐性胜任特质培养也显得更加重要。它能够促进辅导员业务、思想与人格的不断完善，还能够激发其潜能，展现其才华，使辅导员更好地发挥自身价值，为教育事业服务。基于此，高校应该为辅导员建立完善的培训制度和培养方向，积极开展内隐性胜任特质的培养，以此提高高校辅导员队伍整体综合能力。

参考文献：

[1]马秀华.完善高校辅导员队伍建设制度规范探析[J].江苏教育学院学报（社会科学），2012（2）.

[2]陈蒲晶.辅导员个体压力管理策略初探[J].北京教育（德育），2011（5）.