档案宣传工作创新实践

黄珊珊

本文详细论述了档案宣传手段与宣传内容的扩展与创新，传统媒体与新媒体的区别与融合发展，尝试创新宣传载体的跨界融合，以及如何在新形势下做好档案宣传人才队伍建设。最后提出目前的档案宣传还处于基础阶段，今后的工作任重而道远。

一、档案宣传如何围绕中心服务大局

（一） 档案宣传的内容

档案宣传的内容包括：宣传档案、宣传档案工作、宣传档案人员三个方面。首先，宣传档案，一方面宣传档案机构以及其他部门、个人保存档案的状况、价值以及通过利用档案所实现的社会效益和经济效益，使人们更好地了解、认识档案，得到启发或者线索，学会利用所需的档案信息。另一方面，通过展览、书刊、网站等形式，宣传馆藏档案、普及有利用价值的档案与档案信息。其次，宣传档案工作是指宣传党和国家有关档案工作的方针、政策、法规制度、宣传档案工作的重要意义、取得的成就、先进的经验；宣传档案工作的基本知识。最后，宣传档案人员是要宣传在档案战线上的先进人物及其先进事迹，提高档案人员的社会地位，激发档案人员的工作热情。

（二）档案宣传的目的

档案宣传工作的目的在于呼唤公众的档案意识，让公众知道档案是什么，档案馆是做什么的，档案工作的内容有哪些，档案和档案工作对公民个人、对社会有哪些帮助和重要作用。通过档案宣传工作，让公众明确从哪里获取信息，让公众了解如何使用档案资源，并为档案馆寻找新的使用者，最大效果的发挥档案的作用。

二、档案宣传手段与宣传内容的扩展与创新

（一） 信息获取现状

在新媒体环境下，民众面对着每天铺面而来的海量信息，着实有些应接不暇。作为档案工作人员我们要清楚的一个事实是：档案信息资源只占据着这海量信息的微微一角，而其中能够向民众开放的档案信息量则更加少。如何让民众对这一角产生兴趣，得到他们的关注，让民众的注意力在茫茫信息中停留在档案信息之上，并了解一些档案信息，不仅是档案工作人员现在正在面临着的亟待解决的问题，同时也是档案部门开展宣传工作想要达到的目的。

（二）信息技术与网络技术的发展，使媒体渠道发生巨大的变化。媒体形态不再只局限于报纸、广播、电视、杂志等传统领域，大批新兴媒体成为开展档案宣传的新媒介，如档案网站、微薄、微信、手机媒体、数字电视等。

1.档案网站。近年来，随着档案网站建设水平的不断提高，图文并茂的网页设计结合多媒体技术吸引了越来越多的受众访问，全方位、多角度地宣传档案及档案工作，并与公众产生更多的交流与互动，达到了很好的宣传效果。

2.微博。微博一经推出立即吸引了人们的眼球，用户以爆炸性的方式增长，它为人们提供了一个高浓缩信息和多发布渠道的交流平台，迎合了人们对于信息快捷互通的需求。目前国内各级档案部门基本都开通了自己的微博。微博不仅可以是档案宣传及发布档案信息资源开发成果的平台，同时由于它能与公众及时产生互动，也是公众对档案信息传播进行反馈的平台。微博具有信息多样化、更新快速和互动性强的特点，正好弥补传统档案宣传方式 “庄重有余，活泼不足”的缺陷。

3.微信公众平台。微信公众平台作为微信附加的功能模块，提供了与特定群体进行全方位交流的平台，已经成为市场上争相使用的传播模式，也为档案宣传提供了良好契机。通过微信平台档案部门可以向公众发送文字、图片、语音等各种形式的档案信息，实现与档案网站或数据库的对接，为公众利用档案提供便捷迅速的服务，同时实现信息的及时沟通与反馈。微信公众平台是一个强大的信息服务和交流平台，是档案部门摆脱档案陈旧死板的形象，打造“指尖上的档案馆、口袋中的档案馆”的新机遇，是档案部门创新工作方式、拓展服务领域的新途径。

4.手机媒体。手机媒体是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体。手机媒体能够打破时间和地域的限制，改变信息的传播方式，实现传播的随时性、随地性和实时性，即可以随时随地接收音频、文字、图片、视频等多種信息，实现用户与信息的同步。手机正在成为大众日常生活不可缺少的一部分，手机媒体成为信息传播的重要平台。

三、传统媒体与新媒体的融合发展

（一）传统媒体与新媒体的区别

传统媒体在信息传播过程中有三大缺憾，第一，传播方向大多是单向的，即受众被动接收信息，无法做到及时互动；第二，传播时间有滞后性、传播地域有局限性；第三，传播容量小，形式单一，无法满足受众多样性的需求。而新媒体在档案宣传方面具有得天独厚的特点。首先，新媒体传播具有交互性，平台既可以是档案宣传媒介，也可以是受众反馈媒介；第二，新媒体传播具有及时性，档案信息通过微信、微博传播远比通过报纸传播来的迅猛；第三，新媒体传播具有内容的海量性和共享性。这些特点决定了新媒体在知识传递和文化宣传方面有更加丰富的形式、更加多样性的内容、更加广泛的受众。

（二） 传统媒介与新兴媒介的融合

虽然计算机技术和网络技术的快速发展催生了一系列新的媒介方式，获得更好的宣传效果。但是传统媒介对于当前的档案宣传工作来说，仍然是非常重要的宣传方式。因为老年人群体是很重要的档案利用对象，他们仍然是报纸、电视等传统媒介的忠实利用群体，所以为了满足老年群体的利用需求，利用传统媒介开展档案宣传仍有用武之地。相对来说，青年人、中年人则是新兴媒介的热衷群体，同样是很重要的潜在档案利用对象。为了满足不同年龄群体的不同利用需求，档案部门以及工作人员在开展档案宣传活动时，可以同时借助传统媒介与新兴媒介，双管齐下，发挥各自的优点，弥补对方的缺点，以便获得最佳的宣传效果。

四、创新宣传载体跨界融合的尝试

档案宣传要加强与各行业的互联、互通、互动，调动档案系统、新闻媒体、公民、网民共同发声，开展档案文化大讲堂、利用新技术进行档案展览，与第三方合作，拍摄档案宣传片、摄制公益广告、制作档案视频、制作档案电视栏目等，加强档案资源的二次开发，并充分利用报刊、杂志、电视广播、档案网站、手机、微信微博等方式进行多位一体的、全方位的宣传，加大档案宣传的力度与广度，让档案真正能走入普通民众的视野。

（一） 尝试档案媒体与社会媒体的对接

2010年8月，北京卫视《档案》栏目与中国档案报达成战略合作。北京卫视《档案》栏目作为讲述式纪实类栏目，以档案为纽带，以历史为基点，两家不同介质的媒体为了同一个目标走到了一起。由中国档案报提供的珍贵档案将在《档案》栏目中陆续与观众见面，与此同时，《档案》栏目的各期预告和精彩内容也将在第一时间向中国档案报的读者披露。档案媒体和社会媒体的合作，既能发挥档案媒体占有资源的优势，又能发挥社会媒体覆盖面广的优势，合作对接，体现了强强联合、双赢的效果。

（二）灵活借用“视链技术”，推动档案宣传新发展

“视链”功能是由奇艺网最近首先推出的。所谓“视链”功能，是通过对影视剧中人物的注释，并链接至有关的信息介绍页面，为用户提供更立体化的观看体验。笔者认为，“视链技术”就相当于附带超链接的植入性广告，其宣传作用十分显著。可以想象，当我们正饶有兴趣地看着视频或网页上某一产品时，其相关的信息或链接应时而现，我们很容易情不自禁地点击进入，就在这不经意间，其宣传意图就很好地奏效了。档案工作者如能灵活运用“视链技术”，在广大网民上网时，有效地植入几次档案宣传广告再附带上其链接，相信其宣传效果定能彰显。

（三）拍摄微电影，宣传地方特色档案潜在价值

地方特色档案是一定区域内的国家机构、社会组织及个人从事经济、科学、文化等活动直接形成的、记录本区域特色活动的各种文字、图表、声像、电子文件等不同形式的历史记录。宣传利用地方特色档案是传递档案信息、实现档案价值的重要渠道。由地方政府出资，档案部门与地方特色档案所有者合作，运用网络平台将内容各异的地方特色档案分门别类的拍摄成微电影，每部微电影通过文字、图片、影像、口述等形式讲述一种地方特色档案的由来与内在精神，力求达到“讲文化、述历史、诉传承”的目的。

五、档案宣传人才队伍建设

（一）档案工作人员目前普遍存在的问题

1.档案工作人员媒体素质偏低。文献调研显示，国内许多高校档案馆已经开通微博、微信账号，但是由于档案宣传人员的学科背景基本不是计算机专业，导致宣传人员很难将档案信息通过新媒体完美展示。比如以微信为例，在公众号中搜索“档案馆”，能搜索到的仅有20多个。

2.档案部门系统技术环境不成熟。根据相关调研发现，有的档案馆工作人员的电脑大多数属于老式的大肚型，设备陈旧，系统过时，不仅影响工作效率，也影响着工作人员的工作热情和积极性。而且这些档案馆的档案门户网站运营质量整体水平不高，基本上处于时断时续的管理状态，个别馆的网站甚至处于瘫痪状态而放之不予理睬。更重要的是，很少有档案馆設置专门的部门和技术人员负责互联网领域的宣传工作。

（二）多举措推进档案专业人才队伍建设，增强档案宣传利用效果。

一是强化内在学习，提升综合素质。档案部门应从培养高素质的从业者入手，按照“请进来、走出去”的工作思路，通过集中学习、分组讨论、名家讲坛、实地考察、研讨座谈等形式，使从业者加强对档案实体的感性认识、增强对档案宣传利用手段的了解。

二是聘请行业顾问，彰显专业优势。档案部门应及时聘请档案行业顾问，组建顾问团，在档案宣传利用中充分发挥顾问团的专业优势，更好地展现地方档案文化风采。

三是组建专业的网络宣传团队，通过新媒体拓宽宣传途径。为了更好地适应当下的新媒介环境，档案部门需要根据各馆的具体情况及时完善技术环境，进行设备的更新换代，设置专门部门，招聘专业人员或者其他各种措施，为新媒介加入到档案宣传系统中做好全面的准备工作。

六、结语

目前档案宣传仍处于让民众了解档案，认识档案的最基础的档案宣传阶段。虽然相比于以前，民众对档案、档案馆等的认识上已经发生了一些改变，但档案工作人员的档案宣传任务依然任重道远。要想让人们把民政局、工商局等其他民众耳熟能详的名字与档案局馆的名字放在同一潜意识区域，能够让人们遇事想到档案馆有可能会帮助解决，档案部门以及档案工作人员未来还有很长一段路要走。（作者单位为河南大有能源股份有限公司机电设备租赁站）