刍议新时期下高校教学秘书的管理职业修养

金欢

[摘 要] 随着经济的不断发展，教育机构和学校也随之增多，教育秘书的职位对学校来讲有着至关重要的作用，因此在各大高校中，对教学秘书的管理也要充分重视起来。新时期下的高校教育质量在稳健提升，对教学秘书管理工作的要求也在不断提升。就如何培养教学秘书管理的工作能力和职业素养提出了问题，并进行深刻的讨论。

[关 键 词] 教学秘书；职业修养；解决方案

[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）01-0221-01

培养人才不仅是提高教学质量的前提，也是高校的基本职能。教学秘书在高校中的职位是教育管理的重要执行者，它的任务就是维持学校各个教学部门的秩序，让各部门的日常工作和秩序都能正常运行，它作为学校各个部门之间的重要纽带，将师生、教师与相关部门、学生与相关部门之间紧密联系起来，对教学质量的管理有着非常重大的意义。

一、教学秘书在高校中的工作内容

了解教学秘书的工作性质和工作中面对的对象，是每个教育秘书工作者必须要掌握的，摸清工作内容以保证平时管理工作的质量，做好服务工作，在学生和教师遇到问题或困扰时，及时沟通和协调。在高校中，教育秘书是高校中基层的管理工作者，起到承上启下的作用，它的工作内容不仅要将领导的协调工作做好、管理领导的日常事务，还要收集基层学生和教师的建议、出现的问题和信息反馈，将这些内容进行整合，再将其呈现给领导，并对领导提出的意见和指导进行执行或辅助。

二、现在教学秘书工作中存在的弊端

（一）教育秘书的管理方式无法得到创新

工作量大、工作内容繁杂是教学秘书的工作特征，这样会导致教学秘书将大部分精力投入到日常的工作中，很少有精力去学习基础理论和管理方法，从而使教育秘书无法进步，停滞不前的管理理念、不扎实的基础知识将对高校的管理起到非常不利的影响。在工作中，由于思想的陈旧和工作方式的一成不变，导致管理模式无法得到创新[1]。

（二）工作质量难以保证

由于要在规定的时间内完成一定量的工作，所以工作的质量不能得到很好的保障，不能达到预期的管理目标，这也是教学秘书在工作中存在的重要问题之一。遇到难以解决的问题不主动处理，导致问题得不到及时解决，从而对高校管理质量的提高有非常大的影响。

三、对于教育秘书工作上弊端的解决方案

（一）加强管理知识和理论知识的学习

教育秘书为提高自己的工作能力，要加强自己的学习能力和管理能力，加强与师生和领导之间的沟通能力，那么在平时的生活和工作中就要做到以下几点：

1.对基础知识和管理知识的学習

教育秘书要合理的分配工作和生活的时间，充分利用业余时间学习有关高校管理的基础理论知识，在工作中慢慢摸索管理方法，将理论知识运用到实践当中，充分协调好上下级关系，学习如何快速高效地完成自己分内的工作，并秉持认真负责的态度保证其质量[2]。

2.管理方式的创新

教育秘书在工作中要有自我创新意识，改变老套的管理思想和管理模式，学习相关的专业背景，利用现代化的科学技术手段来进行管理方式上的创新，例如，利用多媒体信息技术对资料进行收集和整合，摒弃之前的手写和脑力整合，这样会大大提升工作效率，对日常的工作有着积极的影响。

（二）有效提高工作质量

1.提高自身的沟通协调能力

与他人沟通是教育秘书的日常工作内容，这就要求工作者有着较强的协调和沟通能力。教育秘书要做的是在日常工作中与人打交道、为人谦和，用积极向上的态度去完成日常的工作，磨炼自己的耐心，遇到难以解决的问题时及时进行沟通和解决[3]。

2.统筹兼顾能力的加强

教育秘书面对的对象比较多，任务比较繁杂，想要在规定的时间内保质保量地完成工作任务，就要加强自己的统筹和兼顾能力，要对工作有一个宏观的规划，再进行细致的处理，将每个人对应的每一件事都妥善处理。将自己平时的工作按照下达时间或发生类型进行区分，并对其进行统一的整合，这样不仅节省时间，还可以有效地提高工作质量和工作效率，将自己的本职工作发挥到最好，为师生提供满意的服务[4]。

在新时代背景下，我国的教育事业在不断发展，教学水平日益提高。提高学校的管理是高校工作中的主要内容之一，想要学校拥有优质的管理和统筹要求，教育秘书必须努力提升自身的专业水平、综合能力和综合素质，这是提升教学质量和教学管理的关键。教学秘书的良好发展对教育教学的改革有着不可或缺的作用，不仅可以提升学校的整体质量，还为学校今后的长足发展作出重大贡献。

参考文献：

[1]潘小东，张国权，秦华，等.浅析新时期下高校教学秘书的管理职能及职业修养[J].教育教学论坛，2014（50）：11-12.

[2]吴琼.优化高校教学秘书的职业修养初探[J].才智，2015（17）：65.

[3]范立新.新时期高校教学秘书的角色定位与能力培养[J].才智，2014（35）：279.

[4]黄育杏.优化高校教学秘书的职业修养初探[J].读与写，2015（17）：285.