当今企业人力资源管理转型升级

赵平

在当今大数据时代，信息量空前增大，传统的人力资源管理方法和理念明显存在滞后性，如何突破人力资源管理瓶颈，更好地发挥人力资源管理效能，更科学合理地管理和利用人力资源信息，成为当今企业亟待解决的问题。本文对当前企业地人力资源管理的特点进行了分析，并浅析了当今信息科技高度发展环境下，企业人力资源管理转型升级的策略和相应措施。

人力资源信息化管理即依托管理软件和高速、大容量硬件，将信息化技术用于人力资源管理，实现管理流程电子化，管理信息透明化，从而降低管理成本，提高规范化、科学化管理水平。实现人力资源信息化管理，必须建立在对人力资源管理现状和需求进行分析，并对人力资源管理的重点和策略进行适当调整的基础上。

一、当今企业人力资源管理的特点

（一）突出体现个人价值

当今企业员工要想胜任手中的工作就必须不断丰富和完善自身知识量，改变原来的学习手段和交流方式，企业应当更加重视员工素质的提高，加强学习型组织地建设。企业要为员工提供更多的学习机会，帮助他们实现知识的更新换代。建立和完善相应规章制度，鼓励员工学习。员工个人能力的提升可以为企业积累雄厚的智力资本，从而更好地应外部地挑战和竞争，实现企业和员工的双赢。

（二）突出强调团队协作精神

人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致，没人可能只负责一个模块，也可能一个模块几个人一起负责，如果想把自己的工作做好，团队协作能力必不可少。正所谓互帮互助、共同产出，合理分配、提升收入。随着科技信息技术的发展，创新速度加快，各领域蕴藏的信息量不断膨胀，企业的竞争环境日益复杂，这都迫使企业管理尽快转变思路和措施。过去依靠人力“上传下达”的管理方式，已无法满足企业日常管理需要，必须通过员工与员工、部门与部门间的有机配合才能保证各项工作的高质量完成。企业应广泛运用网络技术和现代通讯技术，使员工分工变得更加明确和细化，團队成员联系更加便捷。因此必须更加强调团队合作精神，培养员工的协作意识。

（三）突出强调以人为本

企业培养员工的协作精神，首先必须尊重每个人的价值。一些企业过分依赖计算机软件，没有结合企业自身实际，造成员工对管理软件存在抵触情绪，不想学、不愿用软件处理工作。因而，以人为本的管理思想在当今企业环境下仍应被强调。企业应当充分考虑自身管理实际和员工特点，尽可能征询员工意见，并为员工适应新的管理方法提供足够的帮助，使员工对企业的人力资源管理转型充分认同，同时增强员工的使命感、归属感，提高企业的凝聚力和向心力，促进企业新的人力资源管理思路顺利实施。

二、当今企业人力资源管理的应对措施

（一）明确当今企业人力资源管理职责

人力资源管理必须立足于企业管理实际。企业必须具有明确的战略目标，并在此基础上构建起了科学稳定的人力资源管理体系，当前环境下人力资源管理必须建立起与科学信息化、资源复杂化相匹配的管理体系，明确企业主要管理者、人力资源管理者、人力资源部门、员工等各层级各部门管理职责，确保信息共享和监督到位，避免多头重复管理和无头无序管理，才能为当今企业人力资源管理转型打下良好的基础。

（二）健全当今企业人力资源管理机制

当今企业人力资源管理最主要的特点是优化管理流程，实现管理数据的快速整合和信息共享。因此，在当前企业环境下，人力资源管理应着眼于管理流程的规范化和管理数据的标准化，建立健全与当今企业管理模式相匹配的制度机制。部门及岗位的职能职责划分必须明确、科学合理，符合企业业务流程运行的需要，这样员工执行起来才能目标明确：哪些事情是他应该做的，哪些事情是他不应该做的，以及各种事情是怎样做的、做到何种程度等等，员工做到心中有数，就不至于内心茫然而无所适从了。如企业的组织环节，表现形式是组织部门、岗位的设置和职责的划分以及岗位说明书、业务流程图等。

三、结语

当今企业人力资源管理既面临挑战，也存在机遇。人力资源管理的转型升级是一个长期且艰巨的过程。在这一进程中，人力资源管理者必须重视自身能力的提升，同时，应结合企业发展战略和管理现状，制定科学合理的措施，推动人力资源管理科学化，顺利实现当今企业人力资源管理的转型升级，提升当今企业的核心竞争力。（作者单位为中国石化共享服务公司东营分公司人力资源业务服务部）