企业文化因素对A公司治理的影响

李雅倩 张帆 曹磊

在当前竞争日益激烈的环境下，企业要生存要发展除了完善企业的产品和服务外，基于自身的角度出发，加强企业自身的管理能力也同样重要。而企业文化是企业自身影响的一种体现，对企业管理有着不可忽视的作用，它影响着企业绩效管理的制定，员工情绪以及对员工工作态度的考量。研究表明，当企业产生了能够引起员工共鸣的企业文化，将企业文化渗透到公司发展的各个环节中，才能提高企业的核心竞争力。企业文化的力量是持续的、高效的，能够对核心竞争力的提升产生长远的影响。因此，建立正确的企业文化是提高企业软实力的重中之重。

一、文献综述

迈克尔·茨威尔对企业文化的定义加以阐述，他认为，企业文化是公司内部各个层层级之间的一种信念，是实现公司发展目标的一种奋斗精神，是统一协调员工的一种共同的价值观。Niki Hynes（2014）用复杂的生化模型形象直观的阐述了企业文化与企业综合竞争力以及未来发展目标的关系。用该方法可以更清楚的理顺思路，找到解决问题的办法。

汪凤桂（2014）认为企业文化具有明显的导向作用，可以影响上至公司高层领导，下至基层员工的执行力。正确的企业文化，对于提高企业收益、降低生产成本具有明显的正能量。王德胜、辛杰（2014）认为企业的综合竞争力在很大程度上受到企业文化的影响，具有很强的关联性。当企业文化出现问题时，员工会变得消极松散，不利于企业的长远发展。

二、企业文化的地位和作用

（一）企业文化是企业的软实力

当下，传统行业受到全球范围内金融危机的冲击，其发展受到很大的挑战，纷纷开始转型。但是很多企业忽略了企业文化的重要性，传统的企业文化已经不能适应高速发展的市场经济。因此越来越多的人开始重视企业文化的建设，以求增强企业的软实力。研究表明，当企业产生了能够引起员工共鸣的企业文化，将企业文化渗透到公司发展的各个环节中，才能提高企业的核心竞争力。企业文化的力量是持续的、高效的，能够对核心竞争力的提升产生长远的影响。因此，建立正确的企业文化是提高企业软实力的重中之重。

（二）企业文化是企业发展的关键动力

企业文化可以塑造一个和谐、团结的企业氛围，这种氛围有利于提高员工对企业的忠诚度和认同感，进而提高工作效率，协调统一，积极地实现企业发展的战略计划。优秀正确的企业文化，能够指引企业正视失败，引领员工树立强大的责任感。当挫折来临时，不是逃避责任，而是勇于直面困难，查找解决困难的办法，总结经验，实现企业的进一步发展。因此，企业文化能够推动企业战略计划的实施，是目标实现的动力。

（三）企业文化与财务管理的联系

企业文化包含物质文化、精神文化与制度文化。企业文化与财务管理相互联系、相互影响。企业文化强调建立“以人为本”的财务管理哲学，是以文化引导为根本手段，增强财务人员群体的凝聚力，从而使财务人员的功能最大化。而财务管理的核心是对财务人员的管理，只有提高财务人员的文化素养，才能充分发挥财务管理的作用，实现财务管理的目标。因此，加强企业文化的建设对企业的财务管理有着重要的意义。

三、文化因素对A公司治理的影响

（一）诚信缺失导致A企业利润下降

由上图可以看出，A公司2011年营业额增长率和利润率增长率相比2010年有明显的下降趋势，分析可知这是由于A公司爆发的诚信危机而带来一系列调整而造成的。A公司的交易平台对信用的要求很高，诚信危机对A公司的打击十分严重。

诚信是企业核心价值观之一。“诚信”事件充斥着A公司的核心价值观和其它层面的企业文化，诚信虽然被罗列在A公司的核心价值观之中，可是在长达两年的时间里，A公司却错过了内部肃清解决危机的机会，直至诚信危机爆发。这些事实告诫我们应该透过A公司目前的光芒，理智的审视其企业文化。

（二）“个人崇拜”影响企业效益

A公司在最近几年成为炙手可热的电子商务企业，其规模不断发展壮大，不但在电商领域获得了良好的收益，同时也不断开拓新的产业布局。在影视娱乐、视频网站方面都有涉足。但是由于A公司内部员工对领导者的个人崇拜，公司的决策很大程度上受到个人英雄主义的影响，导致公司存在盲目扩张现象。

例如2016年，A公司投资的若干电影，业界评价较差，票房缩水，导致投资与收益不成正比。并且公司在扩张的同时，盲目追求业绩的提升，忽略了其中的法律风险，给企业的正常运转带来了潜在的威胁。A公司与国内多个网络平台都展开了合作，通过投入广告的形式为企业的活动造势。但是很多微博用户十分反感广告的插入，微博体验感较差，继而影响了A公司的广告投放效果。

基于上述图表中的的数据可见。A公司的子公司在香港上市的近几年以来，企业的净利润并不如意，在2014年以及2016年企业的净利润都是负数，而且2016年亏空更为严重；基于优酷土豆的净利润来看，从2014年到2016年企业的净利润都是负数，这意味着A公司在并购优酷土豆之后不仅耗资巨大，而且优酷土豆近几年并没有给A公司带来实际的效益；最后基于新浪微博来看，企业从2014年到2016年的净利润也都是负数，说明一直是处于亏损的状态。

四、基于文化因素完善A公司治理问题

（一）培育“诚信”观念

诚信缺失直接影响到直接影响到A公司一直奉行的“诚信”价值观，导致许多商家和消费者对A公司的信任度下降，进而影响到A公司的营业状况与收益。因此需要加大企业文化的教育力度。可以从以下几方面入手：

首先，在企业文化的建设中，通过推动职业道德建设，建立健全符合时代潮流以及符合财务管理要求、以诚信为基本价值观的职业道德规范，指导和约束财务管理的行为；其次，通过多种形式加强诚信宣传，潜移默化地教育、陶冶员工的诚信意识，营造良好的企业管理环境；最后，企业需要坚持公平、公正的原则，领导者需要严于律己、以身作则的，帮助企业建立一支业务水平高、专业素质强的诚信队伍，增强诚信的荣誉感，提升企业的积极性，形成财务管理诚信机制 。

（二）杜绝“个人崇拜”

针对“个人崇拜”这一现象，可以从以下两方面展开工作：

1.明确领导者的引导作用。在企业文化的塑造过程中，企业管理层的一举一动都具有明显的导向作用。只有当管理者真正的理解企业文化的内涵，重视企业文化的建设传播，才能使企业文化真正扎根在基层员工的意识中。因此，管理层的领导者应当严于律己，以身作则，提升自身的能力的同时，将企业文化倡导的精神与企业发展计划融合到一起，避免企业发展进程与企业文化相背离的情况。

2.加强员工的日常学习。要真正的让员工杜绝盲目崇拜，发挥主观能动性，为企业的发展建设献言献策，就必须让企业文化渗透到员工的血液里，让其在日常的生活中能够自觉规范自己的行为和思维，为公司的发展贡献自己的力量。可以通过多种形式的活动加强基层员工的日常学习，塑造良好的学习氛围。在日常会议和小组讨论中，可以员工积极探讨对企业文化的正确认识。在讨论过程中出现的问题及时反馈，完善企业文化的適用性，提升整体的凝聚力。

3.加强员工的文化教育。完善招聘制度，在招聘时设置价值观考核内容，选择德才兼备的优秀人才。在对新进员工的培训中，重点对企业文化进行渲染教育，使员工认同企业文化的要义。对已经入职的老员工，要提供更多的发展空间，引导员工树立正确的价值观。（作者单位为西安欧亚学院会计学院）