“工业4.0”和“双创教育”背景下的工商管理职业教育模式

2018-05-14苏若葵

现代职业教育·职业培训 2018年10期

苏若葵

[摘要] 针对传统的工商管理教育模式进行分析，探讨“工业4.0”和“双创教育”背景下的工商管理教育模式的改革方向，提出适应“工业4.0”和“双创教育”背景的工商管理教育改革措施及其意义，认为此举有助于通过产学研合作，推动小微企业的转型升级，在新时代背景下推动企业和我国经济的高质量发展。

[关键词] 工业4.0；双创教育；工商管理职业教育

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）30-0096-02

一、“工业4.0”及其之前的三次工业革命

18世纪中叶以来，人类历史上先后发生了三次工业革命。分别是“工业1.0”蒸汽时代（1760—1840年），以蒸汽机为标志，意味着农耕文明向工业文明过渡；“工业2.0”电气时代（1840—1950年），工业进入大规模生产时代。从20世纪60年代开始，整个世界进入了“工业3.0”电子信息时代，这个时代的特征是广泛应用电子与信息技术，自此，机器能够逐步替代人类作业，接管相当比例的“体力劳动”。2013年制造业大国德国开始实施一项名为“工业4.0”的国家战略，所谓的工业4.0（Industry4.0）是指利用信息物理系统（Cyber-Physical System简称CPS）将生产中的供应、制造、销售信息进行数据化和智能化，由此实现“智能工厂”，并生产出智能产品，最后达到快速、有效、个性化的产品供应。相对于传统制造工业，以智能工厂为代表的未来智能制造业是一种理想状态下的生产系统，能够智能判断产品属性、生产成本、生产时间、物流管理、安全性、信赖性以及可持续性等要素，从而为每位顾客进行最优化的“产品定制”。

二、“工业3.0”与“工业4.0”的比较

“工业3.0”时代的小微企业是作为中大型企业的补充而存在的，最终成品往往只在中大型企业的工厂中产生，小微企业只不过提供一些原材料、元器件或者相关服务而已。企业的管理和运营都是以成本领先为导向进行运转。“工业4.0”时代倡导的是“社区智慧工厂”，满足顾客个性化需求的最终产品直接诞生于这些消费者身边的小微企业。随着消费观念和市场需求的变化，对企业影响之一是企业本身系统需要升级，所有设备、厂房设施全部都需要升级；影响之二是人才升级，企业本身系统升级又离不开人才升级，人才升级是“工业4.0”最核心的问题。

由于高度智能化、信息化，“工业4.0”的员工数量需求一定会下降，同时，层级感会弱化，经理与员工的界限会模糊，工程师与产业工人的界限也会模糊，而对员工的素质要求会变高，人才需要一专多能，善于学习和探索才能适应“工业4.0”的要求。员工不仅要懂得工商管理知识，而且相关的技术管理、知识管理等方面的知识也必不可少。

我国高校的工商管理学科诞生于70年代末、80年代初的改革开放时期，在这个时期“工业3.0”的概念早已被全世界所接受，各国的工业制造体系也是以其为基础建立起来的。可以说，我国高校的工商管理专业从诞生开始就深深地打上了“工业3.0”的烙印。

“工业4.0”并不是“工业3.0”的简单升级，而是一场颠覆性的变革。大企业、大工厂将在这一变革中逐步退出主要舞台，而小微企业、区域小工厂则会在这场变革中处于主导地位。“工业4.0”不仅仅影响工业，而且它的产品直接影响商业、服务业，甚至农业等各行各业的升级，而企业本身的系统升级又离不开人才升级，所以人才升级是“工业4.0”最核心的问题。

三、“工业4.0”和“双创教育”与工商管理职业教育

目前，我国高校的工商管理职业教育的培养目标、课程设置、教学模式、师资团队建设、实训设施等方面完全按照满足“工业3.0”标准的企业量身定做，在这种情况下培养出的工商管理专业的毕业生是无法适应“工业4.0”背景下的企业的。“工业4.0”需要的人才是跨学科、一专多能的。所以如何对目前的工商管理职业教育进行相应的改革，成为亟待解决的问题，也使得这一课题的研究有了十分重要的意义和价值。

中国特色社会主义新时代正好与科技飞速发展、知识爆炸的“工业4.0”时代同步，与“大众创业、万众创新”的时代同步。 “工业4.0”舞台的主角是小微企业，而目前小微企业的数量远远满足不了“工业4.0”的需求量。目前我国高校对大学生进行“双创教育”，鼓励“大众创业、万众创新”，多建立“小而美”的小微企业，这与“工业4.0”的核心内容不谋而合。研究如何在“工业4.0”的背景下将“双创教育”融入工商管理职业教育，既符合国际背景“工业4.0”的发展趋势，又是对国家相关政策的一种积极响应。

“工业4.0”不仅涉及学校工商管理职业教育的教学改革，而且要求进入企业的管理人员得到继续教育和保持终身学习，这样才能不断适应知识爆炸时代日新月异的发展。

四、新时代工商管理职业教育的改革方向与措施

（一）确定适应新时代的工商管理人才所应具备的能力

“工业4.0”时代对员工的要求是一专多能，拥有复合型能力，提出问题、解决问题的能力，在解决问题过程中进行探索学习的能力；“大众创业、万众创新”背景下对工商管理人才又需要培养其创业创新的能力，而探索学习能力与创业创新能力的有机结合是工商管理人才培养的关键。

（二）培养新时代的“工匠精神”

新时代的“工匠”不再只是把师傅教的工作学會、做熟就可以了，而是要不断地思考怎样创新，怎样改进产品才能让顾客更加满意，思考所做的工作是否能提高效率，是否能让机器来做或让机器来做其中的一部分（所谓“机器换人”），甚至让机器做得更快更好，比如我们常看的《我爱发明》节目的那些发明家正是我们新时代的工匠。“创业精神”也是“工匠精神”的一个方面，而“创业”也不能狭义地理解为创办一个企业，通过创新可以创造一项新的工作或新的产品甚至新的生活，这也是一种创业，可以称之为创造“新的业绩”。

（三）增加适应新时代需要的核心课程

1.创意、创新与创业：创业必须有自己的特色和创新，而创新和特色又必须以创意为前提。本课程旨在理清创意、创新与创业的关系，用大量的案例开拓学生的创新思维，使学生创业建立在创意、创新的基础之上。

2.公司法与新时代创业政策：“十八大”以来，社会进入“大众创业、万众创新”的新时代，国务院、全国各地都出台了许多促进创业的新政策；《中华人民共和国公司法》也经过了修改；这些对大众创业、学生创业起到了极大的促进作用，新创公司大量涌现。本课程旨在解读新版《公司法》和浙江杭州的相关政策，以便学生掌握创办公司的流程，并了解当地的相关政策，更好、更快地进行创业。

3.知识管理与科技前沿：社会已进入一个新时代，创业创新要跟上时代的脚步，必须学会知识管理，了解科技前沿的发展。诸如“共享经济”“人工智能”“大数据”“云计算”“物联网”等都是科技发展前沿的运用。本课程旨在让学生掌握知识管理的基本理念和基本方法，包括个人和企业的知识管理，同时了解这些科技发展的前沿，从科技发展前沿找到创业创新的切入点。

4.人工智能与现代化设备管理：人工智能是“工业4.0”时代的主题之一，无论是在工业、商业还是服务业，“工业4.0”意味着更多地使用人工智能与现代化设备（如“服务机器人”“快递无人机”“无人商店”等）。因此，人工智能与现代化设备的管理成为不少新创企业的重要课题。本课程旨在让学生掌握人工智能与现代化设备的管理原理和基本方法，当然也要对人工智能与现代化设备的原理、特点有一定的了解。

（四）教育设施

1.教室和实训室升级，通过新增与新课程匹配的软件和硬件、创新设计和合理布置实训场地，网络化改造，使教室和实训室升级为适应“理实一体化”教学、立体化教学、互动教学的新型教学场地。

2.引企入校，将企业的相关“工作室”“生产车间”“仓库”等引入学校，使这些企业的部分机构成为学生的教学和实训场地，提高学生的感性认识。

3.校企合作，引进现代学徒制教学，使相关企业直接成为学生的教学场地，相关企业的管理人员和师傅直接参与教学。

（五）相关教师的关注点

相关教师应密切关注世界科技前沿和工商企业管理的新进展，结合企业“人工智能”“机器换人”、节能减排、绿色制造等措施，关注企业转型升级，关注“双创教育”，把原来靠资源、低成本支撑的经济模式转变成靠高端制造、绿色制造、信息经济主导的经济模式。

（六）教师的研究方向

通过调查研究“工业4.0”和“大众创业、万众创新”对我国小微企业的影响研究，结合当前互联网、人工智能、环境保护、工匠精神、品牌效应、全球经济一体化、创业创新等方面对小微企业的综合影响，将基于“工业4.0”和“双创教育”背景的工商企业最新发展融入工商管理职业教育。

（七）终身教育

通过校企合作，学校教师密切关注世界科技前沿和工商企业管理的新進展；及时参与企业的员工培训，对学校毕业的员工进行“回炉”教育，使他们及时适应科技的飞速发展和知识爆炸；使学校教育与职业教育一体化，提高员工提出问题、解决问题的能力，不断提高他们的创新创业能力。

总之，工商管理职业教育模式的改革必须尽快适应“工业4.0”和“双创教育”的发展，可以通过产学研合作推动小微企业的转型升级和职业教育的共同发展，同时在新时代背景下推动企业和我国经济高质量发展。

参考文献：