浅析基于“互联网+”的高职专业课程开发

【摘要】推动信息技术环境中教师角色、教育理念、教学观念、教学内容、教学方法以及教学评价等方面的变革是基于“互联网+”的专业课程开发的总体要求，“互联网+”时代专业课程建设在若干方面呈现出新的特点和要求。以南京科技职业学院市场营销专业《营销管理》课程为例，在课程现状分析、课程开发总体要求的基础上，设计了课程开发的5个方面内容以及保障课程实施的资源体系。

【关键词】高等职业教育；市场营销；课程开发；课程资源建设

2015年印发的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》在“提升信息化教学能力”方面明确提出，“要积极推动信息技术环境中教师角色、教育理念、教学观念、教学内容、教学方法以及教学评价等方面的变革”等要求。这需要高职的专业立足资源建设，推进基于“互联网+”专业课程建设，满足时代和学生发展的特点与要求。近几年来，在线开放课程在国内高职院校蓬勃兴起，一批专业课程的在线教学资源正在建设。一些院校专业课程线上线下相结合的教学方式改革探索，拓展了教学时空，增强了专业课程的吸引力，适应了学生群体的学习特点，激发了学生的学习积极性和自主性，同时也促进了高职专业课程教学内容、教学方法、教学模式和教学管理体制机制的改革，甚至出现了课程开发及实施过程的许多颠覆性变革。这些也给高职基于“互联网+”的专业课程开发带来新的机遇和领域。

一、“互联网+”时代专业课程建设的特點与要求

（一）教学资源方面

课程教学资源体现为线上线下的结合，在传统的教材、辅导资料等纸质资源基础上，注重建设以知识点为中心的形式多样、面广量大的课程相关在线网络资源。

（二）教学内容方面

由于过去的知识传授已经可以通过授课视频等多种方式由学生在课前完成，学生真正成为学习的主体而非被动的知识接收者，教学内容一般以知识点为中心，课堂主要针对在线学习存在的集中性问题解疑释惑。

（三）教学方法方面

课堂上的时间就可以更多地用到体现能力训练的项目任务、案例讨论方面，因此行动导向、项目驱动、案例教学等教学方法可以更多地在课堂进行。

（四）课堂角色方面

授课教师的角色由传统的知识灌输者转变为一个课堂的管理者和服务者，学生在课堂学习及实践训练活动中处于主体地位。

（五）教学模式方面

传统的“教-学”模式转变为“学-教”模式，学习流程从传统的“教学做”转变为“做学教”。做中学、学中做、边做边学成为主导的教学模式。

（六）教学目标方面

高职教育的能力本位目标可以得到体现，学生从传统的重视“是什么、为什么”到更多关注“做什么、怎么做”等。

二、学校基于“互联网+”的高职《营销管理》课程开发

（一）《营销管理》课程建设现状分析

营销管理是公司营销工作的重要活动，是营销职业能力体系中较高层次的要求，随着营销岗位层级的提升，对从业人员营销管理知识、营销管理技能的要求也会不断提高。营销管理的知识和技能体现并贯穿于市场分析、营销策划、产品销售、客户管理等各项营销职业版块之中。从对接于职业岗位的需要出发，《营销管理》课程是为实现高等职业院校培养高端技能人才而设立的，为学生从事营销职业工作后提升岗位层次提供知识和技能储备，课程对接的培养方向由低向高逐步为企业营销主管、营销区域经理、营销经理、营销总监等。

高职专业课程需要对接职业岗位，从我校市场营销类专业毕业生工作分析看，毕业后2年内担任主管及以上营销类管理职务的达到30%。而目前高职院校市场营销专业营销管理课程建设方面存在差距。从江苏省来看，93所高职院中有60多所开设了市场营销专业，只要少数几个专业开设了《营销管理》课程。大多数市场营销专业开设了《销售管理》方面的课程，但内容不能适应岗位的需要。有些院校在一些课程中涉及了部分营销管理内容，但“教师中心、课堂中心、教材中心”传统教学观比较普遍，课程依附于理论知识的格局还没有从根本上改变，以知识体系作为课程教学主线的情况还比较普遍，知识传授仍然是许多高职院校市场营销专业课程教学的主要目标。

（二）《营销管理》课程开发的总体原则

南京科技职业学院是全国百所骨干高职院，市场营销专业是江苏省“十二五”高等学校重点专业、2017年成为江苏省高等职业教育高水平建设专业，专业建设的目标是专业成为省内一流、国内同类专业中有较高的优势与影响力。学校市场营销专业的定位是围绕区域经济和石化重点产业这个“服务域”，人才培养目标是致力于培养具有良好职业道德、职业素质和职业能力，能够胜任现代服务业和石油化工等重点产业营销贸易及其管理工作的“能想、能说、能学、能干；会调研、会推销、会策划、会管理”的“四能四会” 高素质技术技能型人才。

依据学校及专业的定位和人才培养目标，确定了《营销管理》课程开发的总体原则。即匹配专业定位和人才培养目标的原则；推进 “工学结合、知行合一、行动导向”的原则；满足营销管理相关职业特点及职业岗位知识、能力、素质要求的原则；体现“互联网+”时代课程建设的特点与要求的原则；符合职业教育规律和学生成长规律的原则等。

（三）《营销管理》课程开发设计的内容

1.明确课程教学目标

课程建设是专业建设的核心内容，课程教学目标需要服务服从于专业定位和人才培养目标。依据学校市场营销专业人才培养目标以及公司营销管理相关职业岗位人员完成工作任务所需要的职业知识、能力和素质，学校在分析相关公司营销管理岗位职责及职业工作过程的基础上（见表1），明确《营销管理》课程的教学目标是：以营销管理人员应具备的核心能力为任务驱动，以公司营销管理工作过程为导向，培养学生与营销管理相关的综合职业能力，让学生通过营销管理知识的学习和营销管理技能的实践训练，能够掌握并灵活运用营销管理的基本知识和常用方法、工具与技能，能够初步实施营销战略与计划管理、营销组织与人事管理、营销费用管理、营销活动管理、营销业务管理等内容，培养团队团结协作、开拓创新等营销职业素质。

2.制定课程项目与任务

依据《营销管理》课程定位及目标，选择并制定课程的项目与任务。课程设计了实施营销战略与计划管理、实施营销组织与人事管理、管理营销费用、管理营销活动、管理营销业务等5个项目，制定了19项任务，如项目2实施营销组织与人事管理中包括了营销组织设计、营销人员配备、营销业绩考核与激励等3个任务。

3.设计课程教学模式

针对市场营销专业特点，设计了“做、学、教、说”四位一体的教学模式。主要内容为：以学生能做会做为引领，体现行动导向；以知识够用实用为要求，体现“缺什么就补什么”；以教师的教服从服务于学为原则；以学生擅说善说为贯穿课程教学始终。

4.优化课程评价体系

根据课程教学目标和项目任务安排，设计了多元评价主体（包括学校、同行、最终客户学生、目标客户用人单位、社会第三方等方面）的课堂内外有机结合的考核评价模式。课堂内对各个团队呈现的项目与任务成果，实行学生自我评价、团队评价、相互评价、教师评价等多种评价方式。课堂外，项目任务伴之而生的课程或活动作品如业绩考核与激励方案、营销活动方案、商业计划书等更多地吸收企业营销专家和用人单位评估。

三、课程配套的在线资源建设

（一）建设系统化的课程信息化教学资源

为有效实施“做、学、教、说”四位一体的课程教学模式，需要建设系统化的课程信息化教学资源。主要有以下方面内容：

一是课程教学设计资料。包括课程介绍、课程整体设计、课程单元设计、教学进度、参考资料等。

二是课程在线教学资源。包括教学视频资源、知识点音视频、课程课件、相关图片、教学案例等。

三是课程教学互动资源。包括在线作业资源、在线题库资源、在线答疑沟通、在線测试资源等。

四是课程相关拓展资源。包括课程对接的职业岗位相关资料、课程对接的职业资格证书相关资料、课程对接的职业技能竞赛相关资料、学生课程实践作品资源、营销相关法规资源等方面内容。

（二）构建以知识点为核心的在线资源体系

为吸引并满足学生线上的课程自主学习，需要构建以知识点为核心的在线资源体系。结合《营销管理》课程的项目与任务安排，选择确定了120个左右的知识点，并建设以知识点为核心的在线资源体系。每个知识点的资源体系包括：学习任务（知识点所在教学单元的PPT）、视频动画、知识讲义、案例资料（视频、图片或文本资料）、案例讨论、拓展资源（知识点相关的视频、图片或文本类参考资源）、作业与任务（配套测试讨论题）、课程教学评价等内容。

参考文献

[1]教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[EB/OL].2015-07-29：http：//www.moe.gov.cn/ srcsite/A07/moe_953/201508/t20150817_200583.html.

[2]许建民.“翻转课堂”视域下高职市场营销专业课程教学模式的研究与设计[J].大陆桥视野，2016（09）：220～221.

作者简介：许建民（1966.05—），男，江苏盐城人，教授，研究方向：工商管理。