浅谈社会互动中的情绪调节方式如何影响幸福感

【摘要】社会互动中情绪调节作为不可或缺的因素，对于个体心理健康有着至关重要的作用。情绪调节的方式主要分为表面调节和深层调节，前者作为情绪调节的方式，会损耗个体的心理资源、产生认知损耗，并且影响了社会互动策略和后续绩效，从而影响了个体的主观幸福感评定，降低幸福感。这一情绪调节方式与表达抑制的情绪调节策略相对应，由此可见，在社会互动中，不同的情绪调节方式对于个体的心理健康有着完全不同的作用，应当根据情景选择适当的情绪调节方式，才能够真正促进心理健康。

【关键词】情绪调节；情绪调节策略；社会互动；幸福感；心理健康

一、情绪调节的概念和意义

众所周知，在社会环境中调节个人的情绪是很有必要的，个体的情绪反应有时候与生活环境的变化协调一致，但有时候则会产生矛盾与冲突，与特定的生活情景不相适应，这就需要个体经常进行情绪调节以适应生活环境（王振宏，郭德俊.2003）。我们都知道不同的社会环境可能会要求我们有不同的情绪，比如演讲的时候需要比较饱满高昂的情绪，考试的时候就需要相对平和的情绪等。这时候就需要我们面对不同的社会情境做出不同的情绪调节。情绪调节（Emotion Regulation），又可称为情绪管理（EmotionManagement），Gross认为情绪调节（emotionregulation）是指“个体对具有什么样的情绪、情绪什么时候发生、如何进行情绪体验与表达施加影响的过程”。简单地说，情绪调节是指个体对情绪发生、体验与表达施加影响的过程。

二、情绪调节的两种方式

Hochschild（1979，1983）根据表现方式将情绪管理分为两种方式，即表面管理（SurfaceActing，SA）和深层管理（DeepActing，DA）。表面管理被定义为“行为表达的直接管理”，而深层管理则被定义为“情绪的管理”。举例来说，SA指的是为了让自己情绪得到调节和管理的行为上的表现，比如表情管理、声音管理等；DA则注重对情绪情感以及感受的深层控制和管理。

三、表面层次的情绪调节对幸福感有损害

有研究证实，表面管理（SA），对于人的主观幸福感是有一定损害的。许多学者的研究表明，情绪调节与较低的幸福感相關（Grandeyetal.，2013）。正如Gross（2002）所指出的，表面管理“需要在整个情感事件中持续不断的监视和自我纠正”。

（一）情绪调节付出的努力损耗心理资源

在某些情况下，一个人可以自发表现出所期望的情绪，在这种情况下，情绪调节是自动的（Gross&Thompson，2007；Zapf，2002），基本上不需要损耗太多资源。然而，在压抑情绪表现的时候通常是有意识的、需要经过思考和努力的（Diefendorff，Gosserand，2003；Glomb，Tews，2004）。这种“有目的的自我控制”的过程（Hulsheger&Schewe，2011）需要我们付出努力，也有研究发现抑制情感表达与较高的交感活动有关（Gross&Levenson，1993）。

（二）情绪调节影响社会互动策略

用于情绪调节的资源不能用于处理情况的其他方面（Bealetal.，2005）。在社会互动中追求目标往往需要策略行动和巧妙的社会行为，然而在情绪调节上投入的精力可能会阻碍这种技巧上的互动。

（三）情绪调节损耗的资源对后续绩效产生影响

情绪调节耗尽的监管资源不仅对当前，而且对后续的绩效产生影响（Baumeister，Vohs，&Tice，2007）。情绪调节需要付出努力、损耗资源，因此在情绪调节之后个体的监管资源会减少甚至不足，这让个体在面对即将到来的社会需求时，对自己的社会表现不自信，从而引发负面情绪，导致更低的幸福感。

四、情绪调节的积极意义

尽管存在这些潜在的不利因素，情绪管理实际上也会带来好处。控制情绪表达行为的能力与许多好处联系在一起，比如更高的收入和地位、有助于帮助他人等等，除了更好地实现社会目标、社交活动如营造好的工作环境、促进家庭团聚以外，还可以帮助个体实现诸如升职加薪这种更具体的目标（C？té，Gyurak，Levenson，2010）。

实际上，大量研究表明，情绪调节是有利于人们的心理健康的，那为什么本文提到的情绪调节会降低人们的主观幸福感呢，原因在于情绪调节的方式。上文中有提及SA和DA的区别，本文中提到的损害幸福感的主要是表情、行为上的表层调节，并不是指深层的发自内心的情绪调节。Gross的情绪调节理论中也指出不同的情绪调节策略的情绪调节效果不同，对情绪、认知和社会行为的影响也存在不同。Gross提出情绪调节策略分为注意转移、表达抑制、认知重评等，本文中提及的情绪调节方式中的SA更倾向于注意转移和表达抑制，而DA更倾向于是认知重评，已有大量研究表明认知重评比表达抑制在心理健康的作用上更好（程利，袁加锦，何媛媛，李红.2009）。因此，选择适当的情绪调节方法能够促进心理健康，但如果只是选择表面的调节、抑制的调节，是有损于幸福感和心理健康的。

参考文献

[1]程利，袁加锦，何媛媛，李红.情绪调节策略：认知重评优于表达抑制[J].心理科学进展，2009，17（04）：730～735.

[2]王振宏，郭德俊.Gross情绪调节过程与策略研究述评[J].心理科学进展，2003，11（06）：629～634.

[3]Baumeister，R.F.，Vohs，K.D.Self-regulation，egodepletion，andmotivation.Social&PersonalityPsychologyCompass，2007，1（01）：115～128.

作者简介：厉佩淇（1995.05—），女，汉族，浙江金华人，研究生，浙江师范大学，教师，研究方向：教育学院应用。