合作就是彼此“成就”

李晔

2016年4月，为期九天的“NU SKIN 如新创星登峰游”为澳大利亚带来了4000人会奖团队，该团创下了澳大利亚迄今接待大中华区最大规模的奖励旅游单团纪录，在澳大利亚旅游局的积极协助下，如新集团包下了以往只有政府单位或奥运会等国家盛事才能征用的达令港举办大型欢迎派对，开创了达令港企业包场首例；在悉尼经典地标悉尼歌剧院门前，4000多名经营伙伴齐聚合影，飞机以蓝天为幕，在空中喷射烟雾写下“NU SKIN”定格下了这一永恒瞬间。时隔两年，如新集团再次宣布选择澳大利亚作为企业会奖旅游活动的目的地，到底出于何种考虑？借此机会，记者采访了NU SKIN 大中华大型活动及表扬激励总监黄文辛，向他了解再次选择澳大利亚的原因。

资源为主 政策优先

黄文辛告诉记者，对于如新这样大规模的企业会奖团队而言，便利的签证手续、航班运力、酒店承载量，包括当地政府的支持，都是影响目的地选择的首要因素。澳大利亚拥有如悉尼、布里斯班、墨尔本、凯恩斯、珀斯、阿德莱德在内的多元城市旅游资源，能够给会奖团队带来不同的商旅体验。此外，澳大利亚旅游局还推出多项举措拓展商务会奖旅游市场，今年5月，澳大利亚启动的BFP商务活动竞标基金计划（Business Events Bid Fund Program），為竞标各类大型和优质的国际商务会奖活动提供专项资金支持，也是促成本次双方合作的主要原因之一。

融合创意 注重差异

黄文辛告诉记者，如新大中华区在整个如新集团是一个非常重要的市场，也是全球业绩最快的市场，每年都会开展一次奖励旅游，由上海、台北和香港团队筹备团队共同打造，综合三地不同文化习俗、不同的习惯，内容上融合创意、人文关怀、市场趋势等综合因素呈现最独特、最具有人文关怀的会奖旅游活动。在商旅目的地的选择方面，如新也会综合当地历史文化、城市特色、成员内心的成长方面来考量，为了整体活动效果的完美呈现，每一次筹备期至少花费两年的时间。澳大利亚具有得天独厚的旅游资源，澳大利亚旅游局始终保持的积极的市场推广形象，在与使馆的互动上、签证的便利程度等方面都能够给予大力支持，充分满足直销行业讲求便利性、注重差异化的需求。

尊重彼此 相互成就

澳大利亚具有丰富的旅游资源和会议设施，便捷且发达飞行网络，先后与国泰航空、中国南方航空达成合作共识，建立了中澳两国紧密的航线网络布局。对于商旅目的地而言，也希望企业会奖团队带动当地经济、品牌的提升，成功的会奖案例能带动整个商旅目的地的游览热潮，吸引更多企业前往；对于企业而言，借助与当地旅游局的合作，能够扩大与旅游局合作伙伴的人脉资源，拿到其他城市拿不到的支持。

“除商旅目的地的选择外，在服务商选择方面，我们更看重服务商的服务品质，是否以客户为导向提供服务，也会看重团队处理问题的经验，接待大型团队的能力，同时如新愿意给新的合作伙伴机会”，黄文辛补充道。