带你去你不知道的地方

希凌

聚会时，我们常面临这样的情况：大家一起计划接下来玩啥、吃啥，突然传来几句“我都行”“随便”……这时候我们迫切需要一个懂玩、懂吃的人来拍板。

这个拍板的人所做的事情被罗振宇称为“父爱型”做法，就是站在更高的位置，知道什么更好，然后简单粗暴地告诉周边的人“听我的准没错”，而不是一味地询问对方的需求。

有次聚餐，罗振宇不知道该去哪儿吃才好，于是向好友求助，对方说：“你既然给我打电话，那就听我的，去吃潮汕牛肉火锅。我在北京吃过10多家，有一家最好，你去那儿，报我的名字，老板上什么，你就吃什么。字条上会写涮肉时间，一秒都不许多。小料台有很多东西，但你只许用酱油加点辣椒……”

罗振宇说到这里时，眼睛一亮：“我爱死他了，对我再粗暴一点都可以。”

提起“父爱型”做法，绕不過的人是乔布斯，他说过一句大家耳熟能详的话：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们才发现这就是自己想要的东西。”

是不是很简单粗暴？但真的有效。

“父爱型”做法的对立面是“母爱型”做法：你想要什么，我会给你更多。

一个典型的产品是今日头条。它通过运算和对用户行为数据的分析越来越懂用户。你想看娱乐八卦？给你。想看萌宠视频？给你。想看心灵鸡汤？给你，并且给你很多甚至更多。

（摘自《商界》2018年第2期）