通过企业物流信息系统削减企业物流成本

吕华清

【摘 要】 当今经济市场竞争激烈，企业要保证其市场地位，就必须尽可能满足客户服务要求。为提升竞争力，企业必须在物流服务成本和客户服务要求之间进行技术、经济权衡。物流成本控制是企业在物流活动中依据物流成本标准，对实际发生的物流成本进行严格审核，发现浪费，进而采取措施不断降低物流成本，实现预定物流成本目标的过程。本文主要就企业物流信息系统削减企业物流成本进行探讨分析，并提出一些个人观点，以供参考。

【关键词】 企业 物流信息系统 企业物流成本

1 物流信息系统及其特点

物流是指企业为了满足客户的需要，以较低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流管理信息系统是物流企业的核心，物流管理信息系统的开发研究对物流企业的发展及其重要，在物流企业的运行过程中，物流管理信息系统主要是对物流各个环节的管理，例如对仓储管理、运输及配载管理、财务管理、人力资源管理等各方面的管理。物流企业的信息系统主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

2 物流信息系统如何消減 企业物流成本

2.1 采购管理

采购指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购既是一个商流过程，也是一个物流过程。信息系统将采购管理有效保证了企业所需物品与服务的正常供应，保证了采购原材料的质量、采购成本的控制以及供应商管理，在一定程度上良好的控制了企业物流成本的支出。

2.2 仓储管理

（1）物流信息化将其主要功能包括货品储存、装卸作业、出入库过程、库房设施、产品盘点、条形码管理和仓储服务等，实行了电子化管理。（2）管理系统支持仓库、区域、货位等多层次管理；提供物料ABC分类，提供物料的分级、分类管理；支持对库存物品的批次、单件、保质期管理方式。（3）支持分销模式下的内部订单调拨，代工集成化，减少空间和库存。（4）能够最大/安全库存量，超限报警处理、积压/短缺统计。（5）支持多种仓库盘点，提供存盈、盘亏调整处理。可以动态地查看各种物料库存、各类进/出情况等，使得仓储管理更具科学性、合理性，有效降低仓库成本，提高仓储经济效益和社会效益。

2.3 信息化结算管理控制物流成本

根据公司财务管理的规定，对客户供应商的资金收付活动进行的反映、监督、控制和促进，实现与客户之间财务结算和对账，保障结算资金的安全运动。由于物流行业特殊性，其财务管理更具复杂性，信息化将账户管理、费用审核、费用核销、发票管理、资金管理、财务接口等纳入电子管理平台，实现财务系统与采购、销售、应收应付系统集成，实现物流、资金流、信息流的完美协调。

2.4 电子商务一体化

电子商务在物流行业中所完成的功能不仅仅是订货和支付，而是扩展到从生产到消费的整个商务过程，强化了信息处理，弱化了实体处理。电子商务中的交易，一般都包含着四种基本流，即信息流、商流、资金流和实物流。随着计算机技术的不断普及，网络技术的不断完善，物流企业电子商务平台是未来系统的发展趋势，客户不出门便可通过网站了解物流企业，贸易洽谈可以足不出户在网上解决，实现企业与客户零距离接触。

2.5 合理有效地进行物流信息系统的投资与评估

物流企业在进行信息化建设时，选择合适的软件是非常重要的。过去物流软件供应商们过多关注高端市场，总是喜欢开发功能齐全的软件，但对于小公司和一些场景并不适合使用，近两年，不少数据系统开发商，开发小软件让物流便捷化了，比如我们经常用的微信微信扫一扫查物流，目前很多物流品牌还支持扫快递微信支付。从付款、查询到分享，一个微信就足够。不仅能实时查询物流状态，还有到达提醒，被签收后自动发送“已送达”的提示，有问题时还可以查询客服或派件员电话，随时沟通。还有如同物流信息PDA终端系统一类的程序软件，解决了很多企业的物流运转信息问题，实现了快递物流信息采集系统建设，利用集成PDA扫描枪可完成条码集成扫描、运单扫描、快递、物流 运单、货物、信息采集 跟踪管理系统。该系统可以便捷的完成收件、入库、出库、签收、中转站扫描等工作。从中也可以看出选择信息系统时，应根据企业的需求，灵活选择适合企业特点的方案。建立一个可供操作的物流信息系统投资评估方式，以解决中小物流企业物流信息系统投资管理过程中的概念化、随意性问题。同时建立一个以财务指标、物流服务水平指标、功能指标和技术指标四大指标体系为核心的评估指标体系，使得企业能够以业务解决方案为核心，系统的、量化的评估物流信息系统的投资过程。

结束语

综上所述，物流成本控制是企业物流管理的重要方面，通过对物流成本的有效控制，能推动企业物流的合理化进程，提高企业的经济效益，进而也会有助于国家或地区经济的发展。在实际应用中我们要坚持推进物流信息系统的应用，充分利用网络和信息技术，在实践中不断探索和优化，在保证利益的情况下削减企业物流成本，为物流企业创造出更高品质的服务、更大的经济效益。

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