被同龄人抛弃的魅族
2018-05-14阮星
阮星
谁都不能否认,黄章是个顶级的产品经理。但管理则是另一回事,这位创始人回归魅族后,几年前还是“青年良品”形象的企业,迅速老成了“佛系中年”。领导人的气质终究会渗透到企业,李彦宏之于百度,刘强东之于京东,莫不如此。
相比前几年的新锐风光,魅族淡出公众视野已久,最近一次上热搜,却是因为公司内讧。营销总监实名怒怼分管市场营销的副总裁,随后被公开通报开除。
围观这场公开互撕大战的网友们,大多数不会知道,这家公司在上个月还更换了总部大楼logo。原本显眼的蓝色“魅族”两字被扣掉,换成一个玺印标识,用篆体写着“惟精惟一”;大楼一角的拼音“Meizu”标识,换成了“Simple More”字样;另一处的魅族商标则更换为“苟日新、日日新、又日新”。
将公司理念印上总部大楼,替换掉企业logo,绝非常规做法。这些理念的提出者,正是这次事件的当事人——魅族科技高级副总裁杨柘、被下属公开讨伐的人。
有意思的是,“惟精惟一”这句话,出自杨柘,却并不是他为魅族打造的“惟一”。2015年12月,时任TCL通讯全球首席运营官兼中国营销本部总裁的杨柘,在回复网友时提到,他为TCL写下“惟精惟一”。
被TCL辞退后,杨柘到了魅族,换了新瓶,酒还是旧的。这瓶“惟精惟一”的旧酒,却能替换掉公司logo,堂皇印在总部大楼上。彼时,距离杨柘入职空降,还不到一年。
当然是黄章给的底气。杨柘是这位创始人请来的营销高管,“惟精惟一”用篆体刻上总部大楼也不是偶然——2011年,魅族发布M9手机,屏幕右上角的机身上,有黄章亲手刻的“魅族”二字,用的即是小篆。
拿着千万年薪,杨柘负责的是魅族的市场营销,要下苦心研究的到底是这个手机品牌,还是老板黄章的胃口?
篆体、佛系风格,是否该跟手机这种要精尖、要酷的科技行业绑定在一起?
也许杨柘更适合卖的不是手机,而是茶具?
类似以上的内部质疑,在魅族高管内讧事件发生后,在网上传开了。
张佳:因被开除上热搜的“boy”
4月15日凌晨,时任魅族科技营销中心总监的张佳在个人认证微博@盖文张上以实名发文,怒怼魅族高级副总裁杨柘,表示不认同杨柘,且认为从他入职一年的表现看,不能带公司走出困境。
4月16日上午,张佳删除了这条微博,同时表示该微博属于个人言论,与公司无关,并向魅族公司道歉,结尾,他还提及了即将于4月22日举行的魅族新手机发布会。
当日下午,张佳还没觉得有何大事,仍在微博里与网友插科打诨。但事情显然在这个白天起了变化,到了晚上九点,张佳将个人领英信息发在微博,表示“可能要重新找工作了”。
4月17日,魅族科技发布全员邮件,指责张佳辱骂同事,散布公司谣言,引发负面舆论,影响了公司声誉,并开除了张佳。
张佳对此反应强烈。他做了三件事:
第一,公开自己的详细个人简历,在网上四散,表示要求职。
第二,加入一些媒体群,开放添加微信,且将签名改为“这个人很懒,不发朋友圈:)”,实际上,此前,他是有朋友圈的,只是删光了。
第三,五点多,他再次更新微博,实名发文,指出杨柘不仅有能力和态度问题,还存在滥用权力,使用指定供应商并偷税漏税的问题。
在这条微博里,张佳提到自己是“耿直boy”,“不会变老,只会傲娇地死去。而且临终前还要规定葬礼和出席嘉宾——不认同老子的不要来!”
这一系列“傲娇”的反应正是张佳的一贯人设,在知乎上,他的个人账号签名是“如有异见,请坚持己见”。
这时张佳已经完全将矛盾公开,但他对抗的并非魅族而是公司副总裁杨柘,除了直斥对方能力不够,还爆出其有滥用职权行为:辞退公告发出后,张佳在魅族科技内部的企业千人钉钉群公开了两份巨额立项表。
据虎嗅报道,随着立项表的公开,多数魅族员工开始跟张佳道别,几分钟里,企业群被“江湖不远,有缘再见”淹没。
再过一会儿,内部钉钉群在没有任何事先宣告的情况下,直接解散了。
张佳公开的立项表,是即将发布的新品手机“魅族15”产品上市推广项目。项目表显示,这一款手机的推广费用高达4669万元。
相比华为P9手机砸在营销上的3亿美元,这个费用似乎并不算高。
但知情人对《财经天下》周刊指出,魅族不是华为,尤其是近年的魅族。
2015年,魅族亏损10.3亿元。2016年上半年,亏损3.04亿元。2016全年,魅族采取较为激进的产品策略,一共开了11场“演唱会”——这是业界对魅族产品发布会的戏谑称呼,在几乎一月一次的发布会上,魅族邀请了12组艺人演出,留下了26首歌曲。
开了一年“演唱会”的魅族,最终扭亏为盈,但没有公布具体数字。
2017年7月,魅族主打的手机“魅族Pro7”上市,遭受了巨大争议:万年不变的联发科芯片、没有跟上全面屏的潮流,却做了一个华而不实的画屏,定价高得无法接受。最终,销量完全扑街。
當年9月,负责销售业务的魅族事业部副总裁潘一宽黯然离职。11月底,魅族销售副总裁褚淳岷也离职了。12月,魅族大幅调低了这款手机的定价。
谁该为这次惨败负责?去年12月,就有媒体声音指出,黄章、杨柘分别应是第一、第二责任人。一众出走的销售高管不应背锅。
Pro7是黄章重返魅族、出山后的首款产品。仅开模费用就高达6000万元的画屏是他力主的。除了屏幕的这一创新,该款手机低配高价,在市场遇冷,为黄章闭门造车式的固执来了一堂教训课。这位设计师出身的企业家,曾在网友将魅族和小米手机对比时,回复“不喜欢就滚”。
魅族营销一把手杨柘,在面临微博网友质疑时,复制了老板的风格,公然讽刺不同意见者,指责那些对低配置不满的用户只会跟风附和。
这样的回应激怒了网友。随后,杨柘关闭了自己的微博评论,玩起了“单机版微博”至今。
尽管与Pro7同一时期,魅族旗下的中低端千元机魅蓝6和魅蓝Note 6市场表现和口碑俱佳,稳住了盈利阵线。今年年初,魅族官方宣布:2017年,魅族手机总出货量近2000万台,销售额超200亿元。
可以想见,由于主品牌的疲态,整个公司收入水平已经无法与小米、华为相提并论。实际上,对盈利的描述,杨柘只说了一句“继续保持盈利”,算是官方说法。
张佳在魅族四年多,经历了这家企业的辉煌时刻和近年的颓势。在其个人简历的描述中,他重墨描写了自己“免费获得电影《西游伏妖篇》的授权”“以不到50万的授权费获取电影《星际迷航》IP授权”“以罕见的预装价格(2.5元/个),与QQ空间达成1000万的预装合作,置换对方价值超过2500万的营销资源”。
也许,他是想表达作为老员工对于“省钱”这回事,有着极强的自豪感。当然,也有可能是在暗示公司营销费用的拮据。无论如何,张佳在公司内部公开了杨柘那张4669万元的新品手机推广立项表。
对魅族员工来说,更刺眼的是立项表上的四级签名:从项目评估管理到总监、总经理、主管副总裁,分别签署着闵锐、李嘉莹、任钧、杨柘。
此前曾有人在脉脉爆料称,前三人是不折不扣的杨柘亲信,从华为再到TCL,他们一路跟随杨柘。2017年初,杨柘入职魅族,一个月后,就将这3人陆续拉了过来。
一位知情人士对此表示认同。
从示好到发怒
在杨柘的魅族位置上,前任是李楠,此人受西方审美影响深厚,营销风格和黄章热爱的传统文化迥异。
2017年,魅族与旗下的魅蓝品牌切分事业部,各自独立运营。此前,依靠魅蓝手机的爆发式销量,魅族手机的亏损得以填充。
2017年初,杨柘带着三位亲信空降魅族营销中心,给他们的头衔均为“高级总监”。此前,该部门只有一个“高级总监”,其他管理层都是“总监”。
根据老员工网上爆料,三位高级总监迅速架空了其他总监,让他们陆续离职。原负责视频与摄影的张鑫总监,部门全体被单方面要求在一周内从北京搬回珠海,提出劳动仲裁后,整个部门都被辞退了。
接管视频的是三亲信之一的任钧。其后的视频拍摄,他没有经过比稿,直接选用相熟公司,一个发布会的预热视频,报价从张鑫时期的100万元,飙升至任钧治下的400万元。
爆料者称,事实上,任钧只是杨柘的白手套,后者长期在北京,只负责跟寡居的黄章沟通,任钧则在珠海总部面对魅族老员工。
这也是杨柘的老做法,在TCL任职的一年期间,他也曾带领18位老部下,架空了老TCL一众管理层,那18人也被业界戏谑成他的“18罗汉”。
在杨柘的魅族位置上,前任是李楠,此人受西方审美影响深厚,营销风格和黄章热爱的传统文化迥异。
至于张佳作为一个“总监”,为什么能够“幸存”?据说对三位“高级总监”的空降和杨柘本人,他一开始是接纳的。知道杨柘喜欢文化人,张佳还带着他去见了梁文道。三人的合影还曾出现在张佳的微信朋友圈。
直到去年8月20日,张佳还点赞了杨柘的微博。
不过双方的“蜜月期”很快结束。
根据魅族3年员工“Glacier”在知乎上的爆料,任钧趁张佳休年假期间,将其手下的人划到自己部门,并将市场部的项目经费审批门槛,从50万元降到10万元:即使10万以内的项目也要经过3位“高级总监”的签名。
不愿意调到任钧手下的,包括张佳本人,2017年年终评级全部得到C。在魅族,C意味着要么被裁员,要么升职无望,年终奖拿零点几个月的工资。
而此前四年张佳的评级不是A就是S。
加入魅族之前,张佳做了3年记者,写过震后的北川,怼过三鹿。在南方都市报、第一财经周刊转过一圈后,他转行去了企业做市场。
2010年4月到2011年9月,他在腾讯的在线支付——财付通部门任高级市场经理,在公司级年中、全年营销资源考核中,成绩均为第一,还拿了腾讯的“2010年突出贡献奖”。
然后他跟随腾讯同事去创业,一年后跳槽到凤凰网做PR,也只待了一年。
2013年12月,张佳加入魅族,进入职业生涯最稳定期,再没跳槽。
职场一路被肯定的张佳,得到这样的年终评级,已经非常有怨气。今年春节期间,他已经动心:如果从魅族离职的话,会让杨柘在这个行业没法混下去。
据知情人士称,杨柘本人曾亲口对张佳说:你品性太善良,不适合做营销。
“善良”二字似乎非常适合作为张佳的人设注脚。在下属口中,他是“张妈”,平日里对下属极为呵护。在部门受排挤期间,张佳曾考虑带团队集体转岗,担心下属生活没有着落,还帮助离职下属修改简历,给跳槽建议。
除了任钧,杨柘被爆出的三位亲信中的另两人,一个人是闵锐,TCL一个高管的富二代。另一个是毕业于桂林电子科技大学的李嘉莹,其领英履历显示,她个人职业生涯巅峰就是在华为的9年2个月。
与此同时,魅族和魅蓝的关系也越发紧张起来。据称,闵锐和李嘉莹禁止魅族员工参与魅蓝产品的互动。魅蓝新品上市时,有魅蓝员工让魅族同事帮忙转发相关微博,被李嘉莹驳回,要求对方注明帮忙转发的理由。
知情人向《财经天下》周刊称,并不是只有张佳一个“反抗者”:2018年初,有魅族员工向高层举报任钧贪污,其后,对外宣称出差的任钧一直待在北京,再不回总部珠海。
被评C级的张佳显然已经没有了退路,对于即将到来的离职命运相对淡然。他最后一个念想,是4月22日,去参加在乌镇举行的新品魅族15的发布会。
杨柘否掉了张佳的这一出差需求。
核心團队基本散尽的张佳再无牵挂,彻底炸了。随后,一切发生了。
不肯妥协的边缘棋子
被开除的“耿直boy”张佳今年34岁,而1968年生人的杨柘已是半百的人了。
魅族创始人黄章介于两人之间,大张佳8岁,小杨柘8岁。
作风朴实得出了名、在公开场合数度被误认为民工的黄章,信任的是长他8岁的杨柘。
杨柘有着超级豪华的履历,包含诺华制药、摩托罗拉、苹果、利盟(Lexmark)、三星、RIM、华为、TCL通讯等多家公司的市场营销高级管理职位。
一句话概括,是猎头最喜欢的人。
2015年10月,杨柘离开华为,同年12月加入TCL,担任中国区首席运营官与中国区总裁。上任之后,他对中国市场提出“宛如生活”的品牌理念,试图带领TCL手机品牌重新登上顶峰。
一年时间里,几亿元营销费用被烧掉,而期间推出的TCL手机并未攀登成功,钱打了水漂。
一个与平日无异的工作日,TCL集团董事长、CEO李东生一封邮件,亲自开掉了杨柘。
2017年2月,在TCL集团发布财报之前,杨柘离开了TCL。两个月后,TCL发布2016年财报,集团整体业务都取得了增长,只有杨柘治下的通讯业务有明显下降。财报显示,2016年TCL通讯销售通讯设备及其他产品6876.6万台,同比下降17.7%。
如果说这一段经历是杨柘的“麦城”,那么江湖人称“墨客”的杨柘,其职业生涯的高光时刻出现在华为。2014年前后,华为意图一洗低端国产机的印象,重金从三星挖来了杨柘,由他主抓Mate高端机型。
随后两年,杨柘在华为主导的P6、P7、P8、Mate7以及Mate S等一众机型上均获成功。“君子如兰”“似水流年”“爵士人生”等slogan,都出自杨柘之手。Mate7的空前成功,更成为华为进入高端市场的关键转折,将其品牌形象定位成商务人士之选。
能做高端产品、又有文化——这样的杨柘,即使曾有败绩,却仍然为陷入窘境的魅族所期待。
魅族创始人黄章,是个公认的产品极客,对产品的极致追求可称偏执,但不能因此把他的想象成硅谷创业者。黄章的认知风格极为古旧。他曾写过一篇文章名“我心中的佛祖”,却并不信佛,身为潮汕人的他只是喜欢中国传统文化。
这样的黄章,与一身古典文人气息的杨柘一见如故。
那场会面如今已经成为网上流传的段子。
黄章问:老杨(杨柘),你信佛吗?
杨柘答:我在仪轨上没有尊崇,但在理念上有这个信仰。
黄章肯定道:我也是这样看待每个产品的。我认为每个产品都有一个佛性。在我离开魅族的这段时间,有些产品拿在消费者手中,让我感受到的不是骄傲,不是自豪,我要发誓改变这种现象。
对于杨柘提出的“惟精惟一”理念,黄章说:“我喜欢,这个diao。”
反讽的是,黄章想要的是“佛性”,而杨柘回应的是儒家思想。如此佛儒不分,也就能蒙倒黄章这样的理工男。
但终归,黄章以千万年薪,重用了杨柘。
这位主管营销的高级副总裁,上任至今的一年期间,未能如愿打造出魅族的高端机型,这家逐步淡出主流国产手机品牌的企业,目前卖的更好的仍是魅蓝系列的千元机。
相对于黄章仍在追求的高端,魅族的基本盘仍是青年,当初的一时风光也都是因为产品的新奇酷,而绝非中年佛系的味道。
在成熟的手机市场,操盘人的认知能力可以说是资源最重要的放大器,而透过杨柘以及张佳事件,外界突然发现了黄章的佛系中年人设。
而青年人张佳,不过是这场棋局中,一位误被牵连而又不肯妥协的边缘棋子。无论他怎样呼号“劣币驱逐良币”,估计也很难改变故事结局。
相对于黄章仍在追求的高端,魅族的基本盘仍是青年,而绝非中年佛系。
一位魅族离职员工这样评价张佳:老张这个人一辈子都会很穷,因为他道德底线太高,眼里容不下沙子。
刚在珠海买了房,又有了娃,老婆还辞职了的张佳,想必手上是不富裕的。最近,他在香港城市大学读EMBA,几十万的学费是找公司借的。
“连几十万都拿不出来,这不是一个魅族总监级别的人的收入水平。”一位内部人士告诉《财经天下》周刊,他这样评价张佳:喜欢买新奇酷的东西,对生活品质有要求,一个old school的老文人。
这也许解释了,为什么张佳急于全网公开自己的简历——被戏称做“百万年薪简历模板”,也许能尽快帮他缓解经济压力。
但无论如何,“耿直boy”张佳没法参加魅族15的发布会了。这部为了纪念魅族成立15周年的手机,由黄章本人亲自打磨半年之久,手机的天线注塑条上,印着回形佛文。