浅谈我们是如何做好会员档案管理工作的

王思齐

工会会员档案指的是所有工会会员的个人履历简介、活动参与情况、日常工作评定及其他相关的材料，是档案工作的一个重要组成部分，是保障职工切身利益的重要依据。秦皇岛市第一医院是秦皇岛市最大的融医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院，也是暑期中央领导保健定点医院，拥有工会会员3000多人。岗位有临床一线、医技检查科室、门诊、行政后勤，这些人员都是推动我院健康发展的主力军和宝贵人才。对此我院建立了一整套完善的会员档案管理体系和制度，以科学发展观为指导，尊重劳动，鼓励创造，充分发挥会员的作用。

下面就我院会员档案管理的一些经验，和同仁们探讨。

一、建立健全会员档案管理制度

我们制定了會员档案管理制度。设立专人负责会员档案的收集、整理、归档、保管、利用等工作。加强日常管理，工会会员信息发生变化及时更新，保证了会员档案的准确性、系统性和完整性，使会员档案管理达到规范化、合理化、标准化，为会员提供成长的详细记录，更好地为我院各项工作服务。

二、健全我院各级工会组织，完善工会档案管理体系

院领导中有一名分管工会的主席，医院下设工会办公室，工会办公室下设九个分工会，各分工会设分工会主席。因为我院是综合性医院，科室人员比较多，再加上科室人员的流动性大，新分配的、规培的、出去进修的、出去上学的、休假的、调动科室的，所以各分工会主席下设所分管各科的工会小组长，小组长管理本科室的全体会员。

各分工会主席和各科的小组长都是由各科室自己选举出来，他们能代表科里每一位会员的利益，能替他们解决工作和生活中出现的各种问题。他们负责管理自己科室所有会员档案的情况登记。这样就使每一名员工不被遗漏，不管会员调到哪个科，接收科室的分工会主席都要取回该会员的档案，不管医院有什么活动，都会由各支部的工会主席参会，再下发通知到各小组长，小组长再通知传达到每一名会员。

各小组长负责自己所在科室的会员档案的收集、整理和归档，做到人人建档，无一遗漏，形成一整套会员档案管理体系。

三、大力抓好会员档案管理载体和平台建设

会员档案管理工作作为各级工会服务职工的载体和平台，实现了服务好职工群众工作的制度化、规范化。

一是将会员档案日常管理工作纳入年度考核。考核结果作为年度绩效考评的重要依据。

二是积极搭建职工反映问题的平台。我院每年至少召开1-2次职工代表大会，听取职工代表的意见和建议。商议、决定医院的大事，都需要会员的表决通过。职工代表也都是由各科室自己选出来的，都能代表职工的意愿。把职工群众意愿充分体现出来，以保障职工群众的合法权益，也增强了职工参与民主管理的自觉性。

三是丰富和活跃职工的文化生活。我院工会每年都组织各种活动。如全院职工的春秋季运动会，趣味运动会，春节联欢会，乒乓球、羽毛球、篮球、拔河及病例书写比赛告示文体活动。这些活动都是由各个工会小组自己参与、组织、编排，以不同的形式展示广大医务工作者的精神风貌。各分工会主席都要把这些记录到会员的档案里，组织这些活动，不但能层层带动职工的积极性，而且还能活跃职工的文化生活。

四、充分发挥会员档案的作用，维护好广大职工群众的合法权益。

会员档案是会员个人工作生活及家庭情况的真实记录，是保障职工切身利益的重要依据。各级分工会的干部，是与广大职工工作联系最为紧密的基层人员，承担着为基层广大职工排忧解难的职责。作为职工群众的坚强后盾，把职工群众组织好、引导好、服务好、维护好，把全力以赴加强和改进新形势下的职工群众工作作为头等大事。

一是积极做好会员档案的日常管理工作。各级分工会和小组长，深刻认识自己肩负的责任和使命，及时对会员档案进行收集、整理和归档，并做到系统、完整、准确。对会员个人信息如学历、政治面貌、职称、职务等发生变化的，及时更新记录。加大了服务职工的力度，为职工群众提供全面高效及时的服务。

二是充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，发挥熟悉掌握基层情况的优势，及时了解职工意愿，并把职工的意愿和需求一一详细的记入会员档案。

三是加大对职工的救助、维护和服务的力度。我院为每位会员上了职工大病医疗保险、家庭财产保险。同时医院每年都依据会员档案反映的情况，对家庭有困难的、得大病的会员以及会员的子女得大病的，医院都给予帮助。

不断完善对困难职工帮扶工作制度、机制，积极拓展服务内容和领域，进一步打造服务职工综合平台，逐步实行面向职工服务项目的全面统筹，进一步扩大工会帮扶工作的影响力。

会员档案为职工服务是工会组织的重要职责，我们要以求真务实的服务形式，为职工排忧解难，才能让职工没有后顾之忧的投入到为病人服务的工作中去，救死扶伤，为病人解除痛苦是我们义不容辞的责任。

（作者单位：秦皇岛市第一医院 ）