语音核心网的维护分析与思考

曹伟军

（中国电信股份有限公司丽水分公司，浙江 丽水 323000）

1 引言

中国电信工作一直致力于“网络简化、提质增效”的网络升级改造工作，提高电信网络的运营能力。语音核心网是电信网络结构中的重要组成部分，实现科学有效的维护管理，是确保语音核心网安全稳定运行的关键所在。当前，语音核心网主要存在语音类问题和网络安全问题，这两大问题的存在，直接对核心网的安全稳定运行造成了较大的影响[1]。为此，强化核心网的维护管理，是一项重要的基础工作，应确保各项维护工作的有效落实。本文立足对语音核心网的研究，就如何开展语音核心网的维护管理作了具体阐述。

2 语音核心网的问题及起因

在推进网络简化的工作要求之下，中国电信强化了核心网络结构的建设力度，以及相关设备的简化优化工作。在语音核心网的构建中，其存在的诸多问题成为制约核心网络结构建设的重要影响因素。从实际来看，语音核心网的问题主要包括语音类问题和网络安全问题两个方面。本节将从这两个方面，具体阐述其问题表现以及起因。

2.1 语音核心网的语音类问题

在语音核心网的语音类问题中，主要存在回声、单通、双向无声、杂音和串话等现象，严重影响语音质量。因此，语音类问题成为语音核心网络建设的重要内容，也是维护工作的重点。实现问题的有效解决，可以提高语音质量，同时也为语音核心网络结构的简化优化创设了条件。

（1）单通问题。在语音核心网中，单通问题相对比较复杂，其形成单通故障的原因主要包括以下几个方面：1）在BSC网元，存在单板故障，或是由于无线信号的干扰，进而对线路形成影响；2）在中继电路中，其电路上E1的收、发线路出现错误，进而导致中继电路问题的发生；3）在单板故障中，由于电路持续性不稳定，且存在模块故障，对语音质量形成较大影响；4）在用户手机终端，由于手机语音设备存在问题或听筒器件损坏，导致语音通话出现单通的情况[2]。

（2）双向无声问题。在双向无声问题中，其发生的本质与单通存在较大差异。为了更好地区分两种问题，需要对单通和双向无声问题进行区别，并了解具体是单通还是双向无声的问题。从实际来看，双向无声问题主要有以下原因所在：一是BSC单元问题所致。在该网元的单板故障中，由于中继板等问题，导致了双向无声的情况发生；二是在中继电路中，E1的收发线路出现错误，导致通信受影响，出现双向无声；三是在中继对接中，PCM系统的信号出现不一致问题。这样一来，在呼叫的过程中，就会出现“0-N-1”、“1-N”的系统信号问题，期间的时隙导致了双向无声。因此，与单通问题相比，两者存在本质上的区别，这就要求准确判断是否为双向无声，进而有效展开维护工作，提高维护效率。

（3）杂音问题。在杂音问题中，通常会伴随有双向无声、单通等情况。杂音问题的发生，主要有以下原因：1）中继电路的传输设备出现误码等问题，进而导致杂音问题的出现；2）无线链路的信号相对较差，且存在外部的无线频率干扰，进而对通话形成影响；3）在电路交换网中，单板故障的发生，是形成杂音问题的重要原因。特别是MSC的电路交换网板等单板故障，往往会造成较严重的杂音[3]。

2.2 语音核心网的网络安全问题

在语音核心网的构建中，网络安全问题是维护管理工作的核心。由于系统漏洞、病毒攻击等问题的发生，往往会形成较为严重的网络安全问题，进而造成网络运行故障。在笔者看来，语音核心网的网络安全问题主要有以下几点：

（1）系统漏洞。在网络安全中，系统漏洞的发生，往往会形成安全隐患，进而威胁到网络安全。由于系统设计的不足，修复不及时，进而导致漏洞的存在，为外部的恶性攻击提供了条件。为此，在日常安全维护管理中，应强化对漏洞的安全防护，切实做好边界和设备的安全管理工作。

（2）病毒防护。在开放式的网络环境中，为了确保网络的安全运行，需要进行科学有效的病毒防护。如图1所示，是基于病毒攻击下的网络安全威胁。从实际而言，语音核心网的病毒攻击问题比较突出，多样化的病毒攻击，对网络结构及运行安全造成了较大影响。为此，如何实现更加全面有效的病毒防护，直接关系到系统运行的安全与稳定。

图1 基于病毒攻击下的网络安全威胁

3 语音核心网的维护管理策略

在语音核心网络的维护管理中，应强化对语音类问题的解决及网络安全的有效构建，为核心网的安全运行提供良好的内外环境。从实际来看，语音核心网的维护管理，着力点在于强化安全防护体系的建立，通过主机系统安全加固等措施，实现网络安全的有效防护；通过语音核心网络的语音问题的有效解决，提高语音通话质量。因此，具体而言，语音核心网的维护管理，应切实做好以下几个方面的工作：

3.1 语音类问题的维护管理

语音类问题的出现，影响网络运行的质量。为此，要切实做好语音类问题的有效维护管理工作，通过单通、双向无声或杂音等问题的解决，确保语音核心网的稳定运行。在笔者看来，维护管理工作的重点，在于做好问题的定位工作，基于准确的定位，切实开展应对措施。这既是提高问题解决效率的关键所在，也是比较突出的现实难点。

一般情况下，语音故障的排查应遵循以下方法：（1）确定故障位置，具体由哪个网元所致，这是故障排查的关键所在；（2）在实际的故障排查中，往往会无法确定故障由哪个网元所致，这就需要协调其他技术人员，通过协同排查，以确定故障所发位置；（3）对于一些语音类问题，并不能马上进行准确定位，而是需要进行测试工作，对故障机械能复现，进而发现每次故障的共同点，以便于找到故障的根源所在[4]。在故障排查中，一是要注意排查工作的有效落实，记录语音质量问题发生的概率，每次语音通话出现问题时的网元信息，以便于故障信息的汇总。

此外，随着维护技术的不断发展，很多新的维护措施应用到语音类问题的处理当中。目前，各MSC大多配置了计费系统，计费话单中清晰记录了呼叫者的业务使用信息，而故障上报时一般都含有主被叫和大体的呼叫时间等信息[5]。这样一来，便可以为维护工作人员提供信息查询，提高了故障问题的诊断效率，而且能够事先更加快速地进行故障定位。

3.2 网络安全问题的维护管理

网络安全的有效防护，是确保语音核心网安全的重要基础。网络安全的有效维护，一是要建立完善的安全防护体系，通过安全防护措施，如防火墙等技术，实现良好的安全防护；二是强化病毒防护，及时对漏洞进行修复，避免恶意攻击对网络安全的影响。因此，具体而言，网络安全的有效维护，可从以下几个方面具体展开：

（1）强化漏洞修复。在网络安全维护中，应做好系统漏洞的修复工作，避免漏洞对网络结构及运行的安全威胁。与此同时，要建立完善的防护体系，降低外界攻击对系统的破坏，防止语音核心网的网络安全问题的发生，创设良好的运行安全环境[6]。为了确保漏洞的有效修复，应建立检测系统，实现对网络系统漏洞的有效检测，以便于及时有效地修复漏洞[7]。

（2）部署防火墙，实现网络隔离。在语音核心网的安全维护中，部署高性能防火墙，是实现安全防护的关键所在。在防火墙的构建下，实现了内外网络的隔离，能够对外部的安全攻击形成有效防范，避免了外部攻击对网络安全的影响。此外，可以依据实际需求，科学合理地选择防火墙的类型，确保防护墙能够实现有效的安全隔离。

（3）强化病毒防护，提高防护能力。在病毒安全防护中，要做好防范工作，确保安全防护工作的有效落实。一是要规范日常操作，并建立安全防护方案，安装病毒查杀软件，提高对病毒的应对能力；二是创设良好的网络运行环境，强化访问控制，避免外界病毒攻击对网络结构安全的影响[8]；三是做好加密处理等工作，提高网络运行的安全稳定。

4 结束语

总而言之，在语音核心网络的维护工作中，关键在于做好语音类问题和网络安全问题的有效管控，确保网络运行的安全稳定。语音类问题的诱发因素多元化，要求有针对性地展开问题处理工作，确保语音核心网的运行稳定。网络安全是核心网维护工作的核心，其会对网络的运行安全及稳定形成较大影响。通过建立防火墙，强化系统漏洞修复，完善防护体系，实现对病毒的有效防控，确保语音核心网络的安全运行。在电信事业快速发展的当下，强化语音核心网络的维护工作，是提高网络运营能力的重要保障，也是新时期电信事业发展的有力支撑。

参考文献：

[1]张艳，张姝，钟橙．LTE核心网EPC语音解决方案探析[J]．数据通信，2013(06)：23-25．

[2]段鹏程，于成霞．LTE核心网EPC语音解决方案研究[J]．中国新通信，2015(05)：62-64．

[3]罗江．3 G核心网语音质量监测系统Nb接口检测方案研究[J]．现代电信科技，2016(12)：76-77．

[4]陈洁金．新时期语音核心网的安全构建探析[J]．城市建设理论研究，2017(02)：109-110．

[5] Bernstein P．A，Bergstraesser T．Meta-Data Supportfor Data Transformations Using Microsoft Repository[J]．IEEEData Engineering Technical Bulletin．2015，25(11)：76-78．

[6] 3GPP TS23．236 Intra-domain Connection of RadioAccess Network (RAN) Nodes to Multiple Core Network(CN) Nodes[S]．V7.0.0.3GPP．2016．

[7]Borkar V，Deshmukh K，Sarawagi S．Automatically Extracting Structure from Free Text Addresses[J]．IEEE Transactionson Know ledge&Data Engineering，2015(10)：50．

[8] Simon Beddus，Gary Bruce，Steve Davis．Opening UpNetworks with JAIN Parlay[J]．IEEE Communications Magazine，2000：2-15．