医疗卫生事业单位档案的信息化建设管理研究

董德松

摘 要：当前，随着互联网、大数据技术的深度发展，信息技术越来越成熟。以计算机为载体的信息化整体数据处理系统已经广泛应用于各个行业。本文笔者从医疗卫生事业单位档案信息化管理与建设的实际入手，通过信息技术基础设施、档案信息化管理规范、现代化档案信息复合型人才、档案数据安全等多方面进行分析，最终探讨出全面建设医疗卫生事业单位档案信息化的实现路径及举措，不足之处请不吝指正赐教。

关键词：医院；档案管理；信息化

当前，随着互联网、大数据技术的深度发展，信息技术越来越成熟。以计算机为载体的信息化整体数据处理系统已经广泛应用于各个行业。医疗卫生事业单位档案信息化管理是医疗卫生事业单位档案管理方式发展的必然趋势，也是其通过信息平台开展益民工程、树立公众形象、助长医院效益的重要手段，更是适应时代和社会发展的客观要求。

1 医疗卫生事业单位档案信息化建设管理相关概念

根据笔者本人多年档案管理经验，医疗卫生事业单位档案信息化管理的内涵主要分为两个方面：一方面是应用信息技术对医疗卫生事业单位管辖档案进行信息数据系统的集成、分类，以便于数据查询、开发应用，对档案的鉴定分类、编目、排序、检索、归档保存等进行高效的管理，以提高医疗事业单位的管理效率；二是用大数据来处理数字档案，在“无纸化”管理的同时，通过大数据来深度挖掘档案关联信息，从而更大限度实现数字档案管理价值。

数据资料信息化就是通过使用扫描仪等输入设备，利用互联网等把应当纸质存档的资料信息等以統一规范的数据格式录入存储设备，以备存储和后续数据处理。下一步档案管理人员通过档案管理专门软件对数字档案进行智能分类、编目和排序，为此需要规范管理流程、确定岗位员工的工作标准，减少人为调控和干预。为保证文档一致性，医疗卫生事业单位的相关办公自动化系统要留出足够接口，能够和档案管理系统软件兼容使用。数据档案最大的好处和优势就在于其检索的便捷性，那么我们就要做好数据档案的归档整理，建立好相关的数据索引，通过数字索引来提升档案检索的快捷性，从而可以使医疗卫生事业单位能够随时准确地检索到所需要的存档文件、资料、原始记录、文献等。

2 医疗卫生事业单位档案信息化建设管理存在问题

一是建设经费问题，医疗卫生事业单位档案信息化的初期建设需要整体规划，包括整个硬件平台和网络基础设置，如需要投入的设备就有计算机、扫描仪、数码相机、刻录机、缩微设备、打印机、复印机等，还需要进行信息的安全防护，这些都需要很大的经费投入。另外，这些电子产品更新换代速度快，生命周短，其后续的维修、更换、升级等也在一定程度上制约了档案信息化工作的开展。

二是工作量大问题。医疗卫生事业单位档案的信息化管理有很多优势，但其工作量非常巨大，具体可考虑建国以后卫生事业单位所存储的所有纸质档案要全部变为数字信息进行存储，这期间的工作巨大，而且要细心细致。具体工作可以包含：纸质档案的数字化转换工作；数字档案的便捷检索工作；数字档案的查询平台建设工作；数字档案信息系统的安全保卫工作，要采取数据备份，数据加密，设置防火墙等多种防护措施，确保档案信息安全；数字档案系统的升级换代工作；纸质档案与电子文档双存工作等。

三是档案信息化建设人才队伍建设问题。医疗卫生事业单位档案信息化建设要求工作人员要有相适应的熟练的计算机操作技能，有获取判断运用信息的能力，要有精通的档案业务知识。但档案部门待遇不高，优秀人才难以吸引进来，进来后又难以留住，冗员又难以消化。而档案信息化面对的是远程的看不见的，是背靠背的服务，服务方式是公开的透明的全方位的，服务质量要经得起网上的检验。

3 医疗卫生事业单位档案信息化建设管理对策

一是大力完善信息化基础设施。大部分医疗卫生事业单位的局域网建设还有待完善，要加紧完善办公自动化系统，抓紧形成医院档案专业体系。配备开放式电脑查询检索系统，向利用者提供快捷、方便的档案信息服务；其次是要加快医院局域网络的建设；还需要建立档案用户信息库，及时分析、了解用户对档案的需求，有针对性地编辑完整的系统档案信息，提高档案利用率。

二是加强档案信息化建设技术保障与政策支持。保证电子文件信息安全的技术措施还有待于相关法律、法规、规章和标准的引导，加快完善电子文件的法律地位，抓紧时间研究制定信息安全技术问题明确的管理性、业务性和技术性标准，让数字档案管理有章可循，有法可依。

三是加强档案信息化建设的人才培养。要打造一批档案信息化建设管理人才队伍，档案信息化建设涉及的技术性较强，要采用各种措施，培养既掌握档案管理知识，又通晓计算机和网络技术，又熟悉医院业务的复合型人才，以满足档案信息化建设的需要。

四是加强档案信息化系统的安全管理。一方面要制定严格的档案信息化安全保密制度，强化从业人员的安全保密意识和安全防范技能，另一方面要完善档案管理系统和严密的流程化处理机制，引入科学实用的网络安全应对策略，加强监控。

4 结论

随着信息化的加速发展，人们对数字档案的便捷性、时效性需求越来越强，对利用网络实现档案资源共享的要求越来越强，对档案工作服务信息化的要求也相应地越来越高，这是对医疗卫生事业单位档案管理带来的机遇和挑战，从总体上来看，这些单位档案管理现代化程度不高，信息化水平不足，有些单位还比较落后，这就需要不断更新管理意识，改革管理方法，运用先进的设备与技术，提高工作效率，实现管理的现代化，从根本上提高档案管理和利用的水平；确保医疗事业可持续发展的需要，从而提高医疗卫生事业单位档案管理水平，强化医疗卫生事业单位的数字化档案管理，丰富其档案管理的现代信息化技术水平，促进档案管理现代化建设，在信息化时代背景下更好地为人民群众服务。

参考文献

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