新形势下医院档案管理信息化过程面临的问题及对策分析

摘 要：随着我国的经济飞速发展，医疗事业也在不断的进步。对于医院的档案管理逐渐重视信息化建设，档案管理是医院管理工作的关键部分，近几年来也在不断受到重视。当前主要讲述在新形势下的医院档案管理信息化的重要影响，新形势下的医院档案管理信息化过程中所面临的问题进行详细分析，并探讨相关的对策。

关键词：新形势；医院档案管理；信息化；对策分析

在新形势下医院档案管理信息化有利于更好的将所有档案资料进行保存，利用有效资源进行管理，方便医院工作人员查阅和使用档案。在以往的医院档案管理中，纸质档案容易受到多方面的限制，在使用过程中受到损坏。采用档案信管理信息化则有效的解决了这方面的问题[1]。

1 档案管理信息化的作用

采用档案管理信息化可将传统的档案管理方式进行改善，有效提升档案管理的质量。随着当前计算机网络技术的发展，在进行信息化管理建设时可采用计算机网络技术将以往的医院档案进行有效整理和合并，可使档案信息系统实现资源共享。采用信息化管理可使档案免受其他因素的限制，节省在档案管理上所使用的人力、物力以及财力，减少相关费用的投入。

2 医院档案管理信息化过程中面临的问题

2.1 没有统一的管理标准

在医院档案管理中，没有统一的档案管理标准，医院主要重视医疗技术的改进和改善当前的医疗环境以及相关的经济利益，缺乏对医院的档案管理，使得档案管理存在较多的问题，在医院档案中，不同的档案归属于不同的职能部门管理，医院档案较为混乱且没有缺乏统一管理的标准，且不同的部门对于档案管理的标准也不一致，容易出现管理标准各异的现象。

2.2 档案管理理念过于陈旧

当前的大多数医院均是采用人工手段进行档案管理，管理的方式和理念较为落后，医院的档案较多，管理工作十分繁重，采用人工进行档案管理容易出现资料遗失或遭到破损等问题。医院领导没有过多重视医院的档案管理信息化问题，且信息化的基础条件也较差，医院在管理和经营方面容易受到阻碍，不利于医院的发展。

2.3 从事档案管理人员专业水平较差

档案管理的重要角色便是管理人员，在医院的档案管理工作上起着重要的作用。当前，我国大多数医院的档案管理人员在管理工作上的水平普遍较低，业务能力也较差，没有具备相应的档案管理专业知识。在医院档案管理的日常工作中，对于档案的整理和保存方面出现了较多的问题，档案容易丢失或遗漏等，医院专管人员没有深刻意识到档案管理的重要作用，且工作人员缺乏动力，在工作上较为消极怠工。

2.4 医院档案管理缺乏足够的资金和硬件设施

在进行医院档案管理信息化建设的过程中，医院没有投入足够的资金，没有足够的基础设施（计算机设备等硬件）进行档案管理信息化建设，且医院管理部门对档案管理不够重视，在进行档案管理工作时，还是和以往一样与其他职能部门共用管理系统。在基础设施方面较差，医院的档案管理理念较为落后，没有相关的档案管理信息化系统的平台，严重阻碍了医院档案管理信息化的建设。

3 医院档案管理信息化的对策分析

3.1 院领导需加强重视医院档案管理

进行医院档案管理信息化的建设中，需深刻了解档案管理的重要作用，加大档案管理的利用率。档案管理对于医院的长远发展和经营管理有着重要作用，在医院的决策工作中起着关键性的作用。医疗条件的发展和技术的开发取决于医院档案管理的好坏程度，所以，医院的领导需对档案管理加强重视，只有深刻意识到档案管理信息化的重要作用，才能更好的建设医院档案管理信息化管理工作。

3.2 对档案管理工作人员进行培训

在医院档案管理信息化建设的过程中，需提升工作人员的专业知识和业务能力水平，并同时引进优秀的专业管理人才，定期对现有的档案管理工作人员进行专业培训，提升其业务能力。通过培训进行考核，医院的档案管理人员需要具备专业的档案管理能力以及业务水平，在培养专业能力的同时也需提升其综合素质。对于提升员工工作的积极性可在培训考核时采取有效的激励措施，这样既可达到考核的目的也提升了员工的工作积极性。对于专业技能和业务能力水平较低的员工，可采取岗前培训，培训后若不能完全适应工作，员工可申请调离该岗位，必须确保医院档案管理工作的正常进程，且有效保证了档案管理人员的综合素养。

3.3 档案管理的统一标准原则

在医院档案管理信息化的建设过程中，需建立一套完善的档案管理规范。根据我国的相关法规，要建立一套完善、统一的档案管理体系；在进行档案管理工作中，对于相关的管理工作达到必须统一规范的标准，如在档案的整理、存档和收集以及查阅，都要进行统一规范管理；建设的档案管理信息化必须满足医院日常的管理和相关要求，根据医院开展的相关业务将档案进行存档，保证在医院日后的管理工作中可以正常使用。

3.4 加大在档案管理信息化建设的资金投入

在医院档案管理信息化的建设过程中，需要计算机技术的支持，这对于信息化的建设有着关键性的作用。医院管理方面需根据档案管理所需的相关要求，加大资金和基础设施的投入。可将档案管理信息化建設工作归纳在医院长远的规划中，可采用整体或分管等方式加大对医院档案管理的各项投入[2]。计算机等基础的硬件设施需准备齐全，保证医院档案管理信息化建设可以顺利进行，将档案管理工作完善好，有利于提升医院档案管理工作的质量和能力。

4 结语

总而言之，在医院档案管理信息化的建设道路上，离不开完善的医院管理制度，只有完善档案管理的相关制度，才能保证信息化建设工作得以开展。但同时也离不开医院领导的重视以及相关资金的投入，必须保证资金和计算机等基础的硬件设施齐全的情况下，才能将医院档案管理信息化的建设工作做好。同时也不能忽略对档案管理工作人员的培养，定期进行培训和考核，在提升专业技能和业务能力水平的同时也要注意提升其综合素养，保证医院档案管理信息化建设工作的开展，是医院经营和管理的重要参考依据，在一定程度上对医院的医疗技术有积极影响，有利于医院的长远发展。

参考文献

[1]章磊.信息化背景下医院档案管理的现状与对策分析[J].才智，2017（28）：357.

[2]刘晓华.新形势下医院档案管理信息化的问题与对策研究[J].中国管理信息化，2016，19（2）.

作者简介

许峰，青岛市精神卫生中心，本科，初级，研究方向：管理类档案。