县级图书馆公共电子阅览室建设问题及对策

张兰芳

摘 要：随着时代的不断发展，公共图书馆电子阅览室已经成为当前文化信息资源共享工程的重要组成部分，与传统的纸质图书阅读模式相比，电子阅览室不仅提升了人们获取信息资源的效率，同时还为广大读书爱好者创造良好的阅读环境，基于此，本文以当前电子阅览室建设特点为契机，针对当前县级图书馆公共电子阅览室建设中存在的问题提出几点建议，以供参考。

关键词：县级；图书馆；公共阅览室；建设

1 引言

电子阅览室的建设为人们提供了更加便捷的阅读方式，它主要是以计算机技术以及网络通信技术为基础，集电子型文献阅览，咨询培训等服务为一体的现代化的多功能阅览室，它有效的结合了当前信息技术的优势和特点，改变了传统阅览室的纸质图书的单一模式，以电子文献为载体，扩大了馆藏数字化信息资源的容量，为人们提供免费的信息，有效地消除了人们因经济基础等原因与信息知识的获取之间存在的数字鸿沟，不仅满足了在新形势下人们日益增长的物质文化的防方面的需求，同时也为公共服务的均衡化发展提供了重要的保障。

2 电子阅览室建设特点

随着信息时代的到来，互联网已经成为人们日常生活的重要组成部分，人们获取信息的方式也日趋多元化，传统的馆藏书籍已经难以满足人们快节奏的生活，电子阅览室的出现丰富了图书馆的服务功能，赋予了传统图书馆鲜活的生命力，重新燃起了人们的阅读兴趣。（1）信息检索更加便捷。电子阅览室的搜索引擎能够通过读者提供的关键词准确搜索出相关文献资料，同时电子阅览室的检索服务也可以通过海量的互联网资源解决馆藏图书不全的问题，完全满足了读者不同层次的阅读需求；（2）电子阅览室阅读方试分为两种，一种是网络阅览，读者能够通过网络阅览获得大量的电子文献，另一种是光盘阅览，这种阅读方式解决了读者不能同时阅读统一文献的问题，具有较强的兼容性，更加方便快捷；（3）

电子阅览室不仅能为读者提供信息资源，同时还能作为学习平台起到学习培训的功能，目前这一功能已经在各大高校得到普及，而县级图书馆却没有得到应用，因此，应当加快这一功能的普及，从而为广大农民群众的种植养殖以及市场供求变化提供更多的动态信息，进一步提升他们的生产技能以及对和市场信息的把控能力。

3 县级图书馆公共电子阅览室建设问题

3.1 数字化信息建设滞后

图书馆电子阅览室虽然功能十分丰富，但是县级图书馆中的应用任然存在一些短板，许多检索功能难以发挥实效。有些县级图书馆普遍缺乏完善的电子文献数据库，信息资料不完整，有些资料甚至已经过时，一些文献的电子光盘编目管理十分混乱，读者查询起来十分困难，在一定程度上影响了电子阅览室的使用，广大读者也逐渐丧失兴趣。

3.2 电子文献的数量和种类难以满足读者需求

伴随着时代的快速发展，信息更迭十分迅速，目前县级电子阅览室收藏的资料在数量和种类上更新速度缓慢，与人们的现实需求不相适应，电子文献的利用率以及浏览量呈现出日趋下降的趋势。造成这种现象的主要原因一方面是由于资金短缺，相关的管理人员以及基础配套设施缺乏，另一方面就是电子阅览室的信息系统建设滞后，难以提供有效的服务。

3.3 工作人员的专业素质有待提升

电子阅览室对管理人员的计算机能力以及网络知识水平的要求相对较高，据相关调查了解县级图书馆工作人员年龄结构偏大，年轻人较少，在处理突发事故以及排除故障方面缺乏相关专业知识，有的县级图书馆及时聘请了专业计算机操作人员也是难以做到专职管理，极大地削弱了电子阅览室的服务功能。另外，在县级图书馆中，服务对象多为儿童以及农民工群体，这部分读者群体文化需求普遍偏低，受知识结构以及文化程度限制他们对馆藏资源的需求大大低于休闲娱乐为目的的需求，这些现象的存在是我国县级公共图书馆普遍面临的问题。

4 县级图书馆公共电子阅览室建设策略

4.1 加强对图书馆管理人员的培训

电子阅阅览室管理人员作为设备以及信息资源的导航者与管理者，其知识水平以及业务技能之间关系着电子阅览室的建设水平，因此，建设一支专业的电子阅览室信息管理队伍是当前摆在县级电子阅览室面临的重要课题，从当前的管理员的知识结构来看，县级图书馆要达到高层次的管理有一定的难度，因此，对于管理员队伍业务技能的教育培训就显得尤为必要。从培训形式上来看，县级电子阅览室可以委派相关管理人员参加上级组织的培训班和进修班，同时与馆员自身的自学相结合，定期提升自身专业素养；从培训的内容上来看，培训工作应当主要侧重于计算机数据库使用等实用技术方面，然后逐步拓展其他其他信息学科的培训工作，让馆员在充分掌握电子阅览室各项功能的基础上，丰富其他知识与技能，从而更好的提升电子阅览室的服务水平。

4.2 加強对电子阅览室的设备管理

要想做好电子阅览室的服务工作，硬件设备与软件系统的维护工作是关键。首先，县级电子阅览室要积极争取财政资金的投入，及时引入社会民间资本，为陈旧的硬件设备的更新提供物质保障，同时能够定期对设备进行检测和维护，对设备软件进行升级与更新，为电子阅览室的顺畅运转提供保障；其次，县级图书馆应当丰富文献资料以及种类，县级图书馆电子阅览室应当立足于本地的特色资源，结合本地发展概况提供满足当地群众需求的电子文献资源；另外，县级电子阅览室还应当强化文献资料之间的整合，加强文献资料之间关联度，方便检阅；最后重视电子阅览室的系统备份，建立网络安全防护体系，避免资料丢失，读者在上机时给予一定的指引，及时解决浏览过程中遇到的问题。

4.3 完善上机阅读制度，构建文明阅读氛围

首先，县级电子阅览室要加强对制度规章的规范程度，形成用制度促进服务，用服务提升制度的良性循环，使电子阅览室的工作流程更加规范，目标更加明确，让管理人员以及上机读者做到有章可循有法可依；其次，对于未成年人以及其他读者的阅览内容进行规范，通过安装绿坝护花等绿色软件对网站上的淫秽暴力信息进行拦截，确保电子阅览室信息处于文明健康的状态。再次，为了防止县级电子阅览室网吧化的倾向，可以采取技术以及人文等手段对读者进行引导和帮助，让广大读者形成文明上网的良好习惯。在技术手段上，可以将上网时间控制在两个小时左右，超过限制时间系统自动关闭，在人性化管理上可以将阅览室分为阅读区和娱乐区，区域不同功能不同时间设置也就不同，有效提升电子阅览室的利用率。

5 结语

综上所述，县级电子阅览室已经逐渐发展成为图书馆的重要组成部分，因此，相关部门应当重视电子阅览室文化传播作用，通过宣传栏、发放电子阅览室操作指南讲座等活动提升群众对电子阅览室的认识，使广大群众真正了解其功能和服务，从中获取生产生活所需信息，实现电子阅览室建设的初衷。

参考文献

[1]解晓毅，谢强.公共图书馆电子阅览室免费服务面临的问题与对策分析[J].国家图书馆学刊，2012（21）：65-71.

[2]刘郑.谈区县级公共图书馆电子阅览室的发展趋势[J].图书馆建设，2006（6）：71-72.