集大成，江森自控助推智慧浪潮

文/张婷

春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧。2018年伊始，智能建筑行业便展现良好发展势头，众多企业纷纷行动，力求在快速变迁的市场中抓住更多机遇，而江森自控便是其中的佼佼者。日前，记者有幸采访了江森自控智慧建筑科技与解决方案业务中国区销售与卓越运营总监施雯以及江森自控智慧建筑科技与解决方案业务中国区分销业务总经理冯文祥，就时下热议的垂直市场与自控领域等相关话题进行了深入交流。

垂直市场 平行架构

智能化时代，大数据、物联网带来的冲击不断，自动化领域也借此东风，逐渐形成专业化与细分化的主流趋势。江森自控在细分市场中不断探寻，力求打造完美满足客户需求的方案。在2018智能建筑展期间,江森自控针对四个主要垂直市场展示了独特的智慧解决方案，即智慧医疗、智慧交通、智慧园区与智慧管廊。“我们希望以这四个解决方案为切入点，让大家了解江森自控这两年来在垂直市场取得的一些进展，也包括我们为客户解决的一些问题。”施雯如是说。

在众多的解决方案中，记者发现了不少亮点，其中的BWSI建筑侧集成解决方案已是去年智能建筑展期间江森自控推出的理念，提供贯穿建筑的设计、建造、施工、运维等各个阶段的建筑全生命周期解决方案。施雯向记者详细展示了BWSI在智慧医疗中进行整体集成的每一个细节，并将BWSI中相对应的产品和服务进行了全面的介绍，力图“把它们有机地结合在一起”。

好的产品需要好的销路，江森自控采用的是直销加分销的业务架构。直销直接面对客户，为其提供最大化的一站式解决方案；分销构筑网络渠道，借助经销商等合作伙伴推广产品和解决方案。不同的细分市场采取不同的产品策略，家用产品面对的是广大消费者，铺设分销网络可为每位顾客提供一对一的服务；而对于如机场等大型工商业客户，江森自控会直接对接，以便解决大型项目中的不同问题，这也反映了客户的意愿——跟解决方案和产品的提供方直接进行技术交流。

冯文祥为记者详细介绍了江森自控内部的业务划分：大型中央空调设备、弱电总包、节能改造、服务，以及工业冷冻和供热等产品和服务都属于直销范畴；除此之外的其他产品都属于分销。“直销方面，我们更偏重于把不同的产品结合在一起，突出方案的整体性，以展示我们自己的实施能力和服务能力；而在渠道方面，我们更侧重于按照不同的细分市场和产品类型去拓展市场，可以展现我们的网络能力。”

人工智能 客户导向

随着大数据的发展，人工智能已逐步融入了社会生产与生活中，江森自控在此方面的研究也走在前列。“其实江森自控一直是做人工智能的”，冯文祥说，“早在100多年前我们发明的温控器，就是利用智能产品替代人工，这就是当时的人工智能。”而如今江森自控成立了一个专门的部门，称为Data Enable，用以研究如何更加智能化、通过更加深度学习的方法运维空调系统。冯文祥介绍了其中的一项研究：在每一个冷水机组上放置一个传感器，根据传感器传送的震动频率判断该机组的运行是否会出现故障，以至确保在故障发生之前就能够采取行动。这种人工智能技术可通过机器的自学习，明确什么样的频率属于正常范围，什么样的频率属于不稳定情况或出现较大故障。

“我们不会为了人工智能而智能”，冯文祥指出，“江森自控一直以客户需求为最终导向，即我们首先考虑的不是人工智能，而是怎样让建筑和家庭更舒适。”江森自控在美国开发的能源管理系统，通过搜集和分析大数据，可以实现对产品运行状况的预测，更好地进行事前规划。例如，人工智能可通过数据积累得出家庭中的最适宜温度，最舒适活动区域以及最需要照顾的人群等，不需要任何人为干涉，便能够自行调整设置，并不断完善改进。“关于人工智能的应用,江森自控思路是更好地研究客户，以创造更美好的生活。”冯文祥说道。

江森自控智慧建筑科技与解决方案业务中国区分销业务总经理冯文祥（左一）；江森自控智慧建筑科技与解决方案业务中国区销售与卓越运营总监施雯（右二）现场接受媒体的采访

优势领航 理念创新

近年来，我国智能化企业发展势头迅猛，现存市场竞争主体越来越多，只有具备独特的竞争优势才能傲视群雄。江森自控80年代进入我国建筑智能化领域，经验丰富，品牌过硬，案例遍布国内各大超高型建筑及商业综合体。施雯介绍说，一直以来，江森自控除了产品以外，更关注系统的集成实施，在建筑智能化领域一直处于行业的前列，是具有较强实力的外资企业。记者进一步了解到，江森自控的产品线齐全完善，从暖通空调到楼宇自控，从安全防范到智能家居等,丰富的产品使系统集成更加完善；同时，江森自控可以提供全生命周期的解决方案，从设计到施工，从运维到服务,真正做到让客户没有后顾之忧；另外，江森自控在国内有强大的研发实力，具备相当规模的研发制造基地和工程师团队，可根据国内市场的需求有针对性地进行产品技术的研发和升级。

2016年9月，作为全球领先的智慧建筑科技与解决方案业务提供商的江森自控与全球领先的消防和安防解决方案提供商泰科国际宣布合并，全新江森自控定位为在建筑和能源领域提供产品、技术以及整合解决方案的领导者。此次合并是一个强强联手的过程，不仅使江森自控全球范围的销售渠道更加完善，而且使其在每个领域都拥有了自己的核心科技，能够提供更加全面的建筑智能化整体解决方案。

任何企业要做到保持优势、持续发展，都必须拥有与时俱进的发展愿景，“唯有在发展中变化，在变化中发展，才能紧跟时代的步伐，在激烈的市场竞争中立于不败”，施雯对记者说，“早年间，我们建筑业务单元叫做建筑设施效益业务，从这个名字上也能看出我们当时关注的是能效和效率；而现在我们叫做智慧建筑科技与解决方案业务，这说明我们不仅关注能效，还把智能化上升到一个更高的水平，同时也更注重整体解决方案的实施。”江森自控发展到今天，“安全、舒适、可持续发展”是其企业发展愿景，相信随着产业的发展与时代的变迁，江森自控将始终坚持创新理念，走在市场前沿。