微信与支付宝两大互联网移动支付市场的对比分析

刘会静 丁宇峰

【摘要】近年来，随着智能手机的普及，伴随着“互联网+”的新的经济形态的不断发展壮大，支付宝和微信发展成为第三方移动支付市场的两大巨头。本文从微信和支付宝的市场占有份额以及支付功能两个方面进行对比分析，然后对两者现状以及未来发展方向进行总结。

【关键词】支付宝 微信支付 移动支付

近年来，由于“互联网+”的新的经济形态的不断发展壮大，以互联网为依托的第三方支付企业也得到了迅猛发展。伴随着智能手机的普及，第三方移动支付规模得以进一步扩大。截止到2017年第一季度，支付宝和微信支付共同占据了移动支付的93%。故相较于其他移动支付平台，微信和支付宝支付已渗透到我们生活的方方面面，成为第三方移动支付领域的领头羊。

一、微信与支付宝移动支付简介

腾讯旗下的微信俗称“We Chat”，只需要绑定银行卡即可实现收发红包、转账和二维码支付功能。2010年10月，张小龙带领的腾讯广州研发中心产品团队正式启动微信项目的运作；2011年1月开始，微信由只有即时通讯、分享照片和更换头像等简单功能开始，不断进行修改完善，版本逐渐升级，其注册用户数也不断增加；2013年8月，微信推出支付功能；2014年春节，微信从除夕到初八，发起了抢红包的“珍珠港偷袭事件”，一夜之间微信红包红遍全国，自此微信支付走进了人们的生活。

蚂蚁金服旗下的支付宝的全称是浙江支付宝网络技术有限公司。2003年凭借着其“第三方担保交易”优势，由淘宝网首次推出，2004年正式宣告成立，现是阿里巴巴集团的关联子公司。目前支付宝为用户提供付款、提现、收款、转账、担保交易、信用卡还款、生活缴费、生活服务、理财产品等基本服务，基本融合了生活的各个领域。支付宝自推出以来，凭借着其“简单、安全、便捷”的购买和支付流程，赢得了客户的忠诚度；同时依托其敏锐的市场洞察力和强大的技术团队，与银行、金融机构、快递、网上购物等各大机构建立了长期、稳固的合作关系。

二、微信与支付宝的对比分析

（一）微信与支付宝的市场占有率对比分析

支付宝和微信作为第三方移动支付领域的双巨头，其市场交易规模仍然以亿万级单位增长，在2017年三季度第三方移动支付市场份额中两者总共占比超过93%。面对支付宝和腾讯微信支付如此高市场份额，我们将两者2016年第二季度到2017年第三季度的市场份额占有率进行了对比分析，如表1所示。

由表1，我们可以看出，虽然支付宝和微信支付市场份额占有率各个季度都处于波动之中，但总体来看，支付宝市场份额占有率维持在50%以上，微信支付市场份额占有率呈现逐季度上升的趋势。

（二）微信与支付宝的移动支付功能对比分析

微信移动支付功能是随着其社交关系链的延伸而发展来的，在随后的发展中不断将理财、场景支付、生活服务等功能进行扩展，使其在广度和深度上不断发展壮大。而支付宝通过推出余额宝、生活缴费、信用卡还款等功能，使它的“钱包”工具定位逐渐延伸，渗入到人们生活的方方面面。目前微信和支付宝的移动支付功能大体分为线上支付、线下支付、理财以及海外扩展四个方面。

1.线上支付。线上支付指的是买卖双方通过互联网完成不见面的商务交易。随着电子商务的发展，支付宝和微信的在线支付涵盖的领域越来越广泛。但线上支付方面，微信远远赶不上支付宝，主要基于以下几个方面考虑。

一是，两者的企业背景不同。微信是腾讯旗下的支付产品，虽然腾讯近年也不断推出网上购物功能，微信也有一些购物平台的公众号，但由于用户体验不是很好，很多用户的微信购物忠诚度不高。而支付宝的创立一开始是为淘宝提供“第三方担保交易”服务的，淘宝、天猫等阿里旗下的平台产品所积累的口碑，使得支付宝的线上用户群比微信大出了很多。

二是，两者的用户体验不同。微信的个人中心打开“钱包”，不能查询历史交易信息，也不能查看历史支付明细。而支付宝付款或转账之后，不仅有交易明细可查询，而且还有正规的付款凭证，更为人性化的一点是，支付宝的账单还可以自动生成图表，一目了然列出用户的消费去向。

三是，支付宝的使用价值更深入。支付宝不仅充分利用其金融数据形成芝麻信用，为用户提供更多信用服务；而且其生活缴费领域更广泛、理财方式更多样等优势，使得人们使用支付宝的频率更高。

2.线下支付。线下支付主要是面对面进行支付，主要用于超市、餐馆、便利店、路边摊以及购物商场等。目前线下扫码支付，微信比支付宝更占有优势，已超越支付宝。主要基于以下几方面考虑。

一是，微信的社交功能，使得微信的使用频率远超支付宝。作为设计软件，我们无时无刻不在打开微信，在进行购买支付时，很多时候就随手用微信进行付款，懒得打开支付宝了。

二是，微信收账更方便。如果我们在路边买个西瓜，而对方的微信和支付宝均为个人账户，用支付宝付款必须将对方加为通讯录好友，而微信就不会有这个要求。因此更多的线下摊贩用微信，而不用支付宝。

三是，两者的使用属性不同。用户一般用微信放零钱，而在支付宝中放的都是大钱。而一般的线下支付的金额都相对较小，出于安全考虑，很多用户选择用微信线下支付而不用支付宝。

3.理财。微信上线的理财产品叫理财通，支付宝上线的理财产品叫余额宝。两者的不同主要表现在以下几个方面。

一是，两者的产品比较。微信的理财通中的理财产品较多，不仅有货币基金、保险理财，还有定期理财、指数基金。各种产品风险不同，收益不同。用户可以根据自己的需求对相应理财产品进行灵活配比，降低风险，提高收益。而余额宝与天弘基金绑定，所支持的理财产品比较单一。

二是，理财通更容易存钱。余额宝中的钱可以直接用于消费、购物的支付，因此，一旦余额宝的支出过多，余额宝的理财功能就会很大被削弱。而理财通中的钱必须转到安全卡（指定银行卡）中才能用于消费、购物，这就保证了用户的储蓄和理财应用。

4.海外扩展。在智能手机不断普及的今天，随着跨境电商的深入发展，第三方移动支付市场也正加紧扩展海外市场业务，微信和支付宝的海外扩张对比主要体现在以下几个方面。

一是，在布局时间上。支付宝海外市场扩展布局的时间要早些，其主要与海外支付机构、退税机构等合作来开展其海外业务的布局，而微信支付海外市场布局要稍微晚一些。

二是，在市场格局上。支付宝在海外市场形成了“填白东南亚，入俗欧美日韩”的市场格局，覆盖了这些市场的零售、餐饮、机场、酒店等领域。微信海外市场也渗入了港澳台、东南亚、欧美、西亚、澳洲等20多个国家和地区，通过“利诱”商家实现与当地政府、金融机构的合作。

三、结论

通过上面的分析，我们可以看出，蚂蚁金服旗下的支付宝在第三方移动支付市场的占有率要明显高于腾讯旗下的微信，而微信支付的市场占有率呈现出上升趋势。但在二者的线上支付、线下支付、理财、海外扩展方面，支付宝和微信各有优势，且各自为了占有更多的市场份额、赢得更大的利润，开展了多次价格战。只要微信支付有扩张的势头，支付宝肯定会采取措施不断创新。比如今年11月，微信支付与12306合作，即在12306上买票可以实现微信支付，为了与微信竞争，支付宝又投入了1个亿，用于鼓励更多用户坐火车、公交，实现低碳出行。而支付宝为了拓宽自己的支付领域也纷纷采取活动，比如今年年底支付宝为了抢占线下支付市场，只要用支付宝在线下店铺扫码支付就返红包或给奖励金。所以，未来第三方移动支付市场，微信和支付宝的竞争会更加激烈。

参考文献

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[2]张道升，谢乾坤.第三方支付平台支付宝的发展现状研究[J].焦作大学学报，2016，03：69-72.

[3]李冉，王雯馨.微信支付的发展现状的SWOT分析[J].电子商务，2017，12：29-30.

作者简介：刘会静（1987-），女，汉族，河北石家庄人，河北金融学院经济贸易系，助教，研究方向：电子商务、区域经济学；丁宇峰（1985-），男，汉族，河北张家口人，河北金融学院经济贸易系，助教，研究方向：网络经济。