卫生系统档案信息化管理和建设之管见

刘晓红

[摘 要]现阶段，随着经济的飞速发展，医疗事业也随之发展起来。基于此，卫生系统档案管理体系，作为医疗事业中的重要一环，也必须进行不断完善。卫生系统档案信息化，不仅能够提高工作效率，还可以确保数据的准确性，便于部门工作。本文首先分析了医疗卫生档案管理信息化的作用，进而分析了信息化管理与建设中存在的问题，最后提出了相应的解决措施，以期为相关工作者提供借鉴。

[关键词]卫生系统；档案管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.06.082

[中图分类号]R197.2；G270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）06-0-02

随着社会的不断发展与进步，医疗体系改革不断深入，当前的卫生系统档案信息化管理工作已经跟不上时代发展的步伐，而且还存在诸多的问题，会使卫生系统档案信息化管理发展受到一定的约束。基于此，卫生系统有必要对卫生系统档案信息化管理工作中存在的问题进行全面分析，并有针对性地提出解决问题的对策，从而不断提升档案管理的效率。

1 卫生系统档案管理信息化的作用

1.1 推动档案管理现代化

档案管理信息化能够推动档案管理现代化主要体现在以下几个方面。第一，档案管理信息化能够大大提高档案的利用率，还能减轻档案管理者的劳动量，并且能使医疗卫生机构的档案资源得到最佳配置与合理管理。第二，工作人员通过计算机就能查阅相关档案信息，能夠有效提高工作效率，同时还能够有效避免纸质档案的损坏、遗失问题。第三，档案信息化能够为档案配上声音、图像等，使档案的展示更加形象、直观，从而能够为档案调阅者提供更好的服务。

1.2 为管理者决策提供可靠保证

管理者在做决策前需要综合分析医疗卫生机构的各项信息，只有保证信息的完整、可靠，才能制定出正确、合理的政策。档案管理信息化为管理者决策提供可靠保证主要体现在以下两个方面。第一，由于电子档案可以在计算机上随时查阅，而且信息齐全，一般不会出现信息错误和丢失的情况，从而能够为管理者决策提供可靠保证。第二，档案管理信息化能够对各种档案信息进行综合分析，从而能够为管理者决策提供可靠保证。

2 卫生系统档案管理信息化建设中存在的问题

档案是卫生系统的重要基础性信息资源，是国家信息资源不可缺少的重要组成部分。因此，我国必须加快档案信息化建设的进程，积极开发档案信息资源，促进档案信息化建设。但是，在卫生系统档案信息化管理和建设的过程中，还存在很多问题。

2.1 工作的繁杂性

工作的繁杂性在卫生系统档案管理中普遍存在。在卫生系统中，档案综合管理部门作为信息管理的综合部门，不仅要管理文案工作，还要延伸到很多部门，如人力资源部门、科研部门、设备管理部门和财务管理部门等。现阶段，虽然医疗卫生单位已经逐步实现了档案信息化管理，但档案信息涉及的内容种类繁多，有文案、财务、设备、人力资源和科学研究等相关内容，仍然需要很大的工作量。由此可见，档案信息化管理建设工作具有一定的繁杂性，需要进一步深化。

2.2 档信息化管理缺乏优秀人才

专业人才可以运用所学的专业知识与相关的计算机知识和网络安全管理知识，采用先进的信息化管理方法，来解决系统档案管理中信息存储容量大、种类复杂、信息兼容性差等难题。因此高素质、综合性的专业人才是促进卫生系统档案信息化管理工作有效实施的基础保障。但是，当前的医疗卫生机构严重缺乏此类人才，导致医疗卫生单位档案信息化管理工作停滞不前，从而制约了档案管理信息化的持续性发展。

2.3 技术支持不全面

目前，卫生系统档案信息化管理离不开计算机网络技术的支持与保障。但是，当前的卫生系统档案信息化管理工作中却存在技术支持不全面的问题，其主要表现在以下两个方面。第一，目前，卫生系统的档案管理系统采用的技术大多是一些过时的技术和一些已经被淘汰的技术，甚至有些技术还存在安全隐患，极易造成档案信息丢失。第二，在当前的医疗卫生事业中，档案信息管理建设还处于基础阶段，由于起步较晚，即使引进了一些先进技术，但是会使用该技术的人员并不多，从而导致先进的技术不能得到充分利用。。

2.4 规范体系不健全

一般来讲，对于卫生系统档案信息管理工作而言，标准与规范的基础工作是促进管理工作正常开展的前提保障。但是，在当前的卫生系统档案信息管理工作中，由于受规范体系不健全影响，会出现档案资料质量低、各类档案的著录细则兼容性差、自动化形同虚设、软件移植性差、业务基础工作缺少统一的规范与标准等问题。这些都会严重约束卫生系统档案的信息化建设。

3 推进卫生系统档案管理信息化建设的措施

3.1 建立统一规范的标准化管理体系

在当前卫生系统档案管理工作中，要想及时解决存在的问题，卫生系统就必须对当前的管理体系进行全面改革，实现档案管理与现代信息技术的紧密结合，建立一个统一规范的标准化管理体系，促进卫生系统档案管理信息化工作的有效实施与发展。在卫生系统信息化管理工作中，工作人员要对档案进行标准化、规范化、统一化的系统管理，将纸质档案转化为电子档案，并进行有效的分类管理与保存，以此来促进卫生系统档案管理更有逻辑性与专业性，促进卫生系统档案资料充分发挥自身的价值。

3.2 培养档案管理专业人才

目前，卫生系统档案信息化建设需要大量的高素质、专业性、综合性的人才。由于医疗卫生机构档案管理工作比较复杂，再加上现代信息技术在档案管理工作中的应用，对档案管理人员的专业水平提出了更高的要求。因此，在实际的档案管理工作中，卫生系统要引进一批专业的档案管理人才，且他们必须要熟悉掌握各部门的档案管理条例、职能分类，具有一定的计算机专业知识与医学专业知识基础，以此来打造一支专业性强的管理团队，更好地为群众进行服务。同时，卫生系统要对档案管理人员进行定期培训，不断强化他们的专业知识与技能，使其能够跟上时代变革的脚步，与时俱进。

3.3 加快档案信息化基础设施和应用系统建设

在档案信息化建设中，最主要的就是要实现各单位档案室计算机与网络系统的普及应用，从而不断加快档案信息化基础设施和应用系统建设。第一，我国要在全国范围内建立卫生医疗档案信息网络，并利用政务网对其进行辅助，来建立市与县级档案网络之間的联系。第二，对档案管理软件进行规范与统一，从而可以有效保障档案数字信息数据的规范、标准、统一与长期使用性。第三，加强电子文件归档管理，积极推进传统载体档案数字化建设。在当前实际的档案信息化建设中，卫生系统必须引进先进的办公设施和网络技术，实现卫生系统档案管理的信息化，最大化地发挥现代技术在档案管理中的作用，不断提高档案管理的信息化水平，以此来实现卫生系统档案管理工作的可持续发展。

3.4 完善卫生系统信息化建设的安全措施

卫生系统可以从以下几方方面完善卫生系统信息化建设的安全措施。第一，在出现隐患萌芽时，工作人员一定要科学地评估危险的大小，并重点保护这些有隐患的档案信息。第二，工作人员要评估档案数据的安全性，给档案划分相应的安全等级，并从实际情况找出相应的解决办法，最终制订一套切实可行的安全方案。第三，卫生系统要利用用户信息认证、电子加密、防火墙等先进的技术保护档案信息管理系统的安全。这些技术中，防火墙的效果最好，它能够有效避免计算机访问危险网站，减少中病毒的概率。当然，电子加密技术也是确保档案信息安全的重要方式，具体的加密方式有两种：一是收到数据后加密储存，二是加密后再传送。第四，在卫生系统档案信息化管理中，系统要对相关人员的登录信息进行验证，可以在一定程度上保障卫生档案信息管理系统的安全。

4 结 语

当前，卫生系统档案管理信息化建设还处于初级发展阶段，要想实现信息化系统的全面完善与健全，还需要很多努力。为了保证档案管理信息化建设工作能够顺利开展，卫生系统应该加强卫生档案系统管理，采取逐渐完善的原则，建立健全档案管理制度，并结合工作中的新情况、新问题和新特征，及时对各项规章制度进行调整和完善。现如今，对于卫生系统来说，档案信息化管理是医疗事业中不可缺少的重要环节，是一个循序渐进的过程，同时也是医疗事业发展的基础，需要不断地摸索与完善。

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