新时期基层图书馆资料管理人员素质

罗雪芬

摘要：随着我国逐渐步入社会主义新时期，文化软实力已经成为国家屹立于世界民族之林的重要基石。图书馆作为文化宝藏所在，应受到国家和社会的关注。而在信息社会，信息已经成为一种财富，图书馆资料管理人员作为信息的守护者和传播者，要加强自身素质，全心全意为人民服务，尤其在基层图书馆，资料管理人员要有更为先进的服务意识。

关键词：新时期；图书馆；资料管理人员；素质

引言：

从改革开放“新时期”开始，文化思想的改革与开放现代社会显得更加重要。随着全球经济一体化和文化多元化时代的到来，高新技术和新兴学科不断更新换代，世界进入了一个信息洪流奔涌的时代，而图书馆作为民众教育学习的基地，更是知识经济培育发展的重要宝库。因此，如何能够让民众迅速跟上时代的步伐，了解掌握最新的信息资讯，已经成为了社会关注的重点。因此，基层图书馆资料管理人员的素质问题已经成为了一大重点问题。

一、基层图书馆资料管理人员基本素质

（一）思想政治与职业道德素质

社会主义精神文明建设是一个重要的课题，而图书馆更是一大重要阵地，图书馆馆员有义务有责任对读者进行思想道德与纪律的思想宣传教育，帮助读者提高自身的社会主义思想政治素质[1]。而图书馆资料管理人员作为国家事业单位人员，作为掌握整理和传播信息的关键人员，必须要正确的思想政治观念，真心实意地服务大众，养成为人民服务的习惯与理念，始终坚持社会主义核心价值观。同时，资料管理人员应当坚持以科学发展观为指导，牢固树立以人为本的理念恪守职业道德，坚守自身的岗位。

（二）业务素质

首先要有较高的文化素质。因为图书馆收藏许多来自世界各地、古今中外的图书报刊，资料管理人员必须要有相应的文化素质才能够很好地处理这些书刊，以较高的效率来办理业务。如果从具体的工作内容出发对文化素质方面的要求进行细分，可知作为一个管理人员，除了具备一定的图书馆管理专业知识以及管理理论知识外，还需要对外国文化的内容有一定程度的了解，因为在图书馆的藏书，以文图书馆的文学作品藏书为例，除了中国文学作品外，还包括了一部分外国文学作品，这就要求管理人员具备相应的外国文学基础知识，并且从交流沟通的角度来说，也要求工作人员具备良好的英语口语交际能力，以便顺利应用英语机型交流沟通[1]。另外，所谓的文化素质，还包括了对于先进的管理系统和管理模式的有效应用，例如，现今的网络和信息时代，图书馆书记的管理和业务往来，也逐步向信息化的方向转变，这就要求相关的工作人员和图书馆的管理人员，具备良好的信息技术应用能力，学会应用数字化和信息化的方法开展图书馆的管理和运行工作，有效提升图书馆管理工作的效率。

其次业务技能必须熟练。从专业技术的角度来说，作为图书馆管理人员，首相应当明确个人工作开展的服务性质，因此，管理人员必须能够为用户提供关于图书需求和信息检索的咨询服务工作。这就要求图书馆的工作人员自身，应当先对写操作方法和检索手段有一个全面的掌握和了解，以便给客户提供准确有效的资讯服务，另外，专业技术的掌握还包括在掌握了上文提到的计算机网络技术的基本操作方法的同时，对于专业的图书馆信息检索和整理分析技能进一步掌握，熟悉图书馆内部所应用的系统的各项功能，确保在客户需要提供相关服务时及帮助客户解决问题。从图书信息管理的角度来讲，资料管理人员要掌握图书情报学的理论方法与技能，同时与时俱进，学习现代数字化科学技术，适应数字办公，跟上时代潮流，解决许多疑难问题。

二、基层图书馆资料管理人员素质培养建议

（一）加强馆员教育，提升其思想素质

思想素质教育是不容懈怠的，因此图书馆应结合实际不断加强思想教育，有针对性地组织馆员学习党的方针政策，强化职业道德教育[2]。让馆员的思想观念始终与时俱进，保持正确的方向，一心一意为人民服务，不断进取。从开展教育的路径和方法角度上来说，现阶段可以通过定期召开工作交流会的方式，为员工之间，以及员工与上级之间的交流沟通搭建一个良好的平台。一方面帮助上级管理人员更加全面的了解员工的工作状态和思想动态，另一方面，轻松的沟通与交流氛围更容易拉近员工之间的距离，取得良好的教育效果。

（二）开展相关课程，进行专业技能培训

随着数字化时代的到来，图书馆也逐渐步入了数字管理办公的阶段，陈旧的人工整理归纳办法已经慢慢被淘汰，人工智能甚至在一部分業务领域已经可以取代人工，并且以更加高效完美的方式来完成作业。但是人依然是最重要的角色之一，因为图书馆始终要具有人文气息才能够长久发展。不过设备虽然不断更新，员工的理念和技能却十分滞后。尤其是在大数据爆发的时代，资料管理人员更应该学会数字化操作，才能够提高业务素质。从课程体系设置的角度上来讲，通过图书馆机构的生存大环境的角度分析，可知现阶段网络化和数字化已经成为了图书馆管理工作未来发展的主要趋势。因此在开展专业课程教学时，应当将网络和信息技术相关的客户才能以及图书信息和情报管理的相关课程纳入到课程学习的主要内容中，培养管理人员具备适应现阶段要求的技术能力。

（三）完善保障体系，不断激励员工

图书馆是一个服务性质很强的事业单位，馆员可能无法从中得到丰厚的薪酬，但在薪酬设计和保障体系上可以更加完善，增加各种福利补贴等。使员工充分感受到来自单位的温暖和关爱，增强其对于工作的归属感和责任性，从员工素质培养的角度来讲，员工素质的培养与提高不仅仅是员工自身有意愿就能够完成的，更需要关怀为上的保障体系作为坚强的后盾，才能够促使员工不断进步，提高自身素质，专注于自己的工作与业务，让读者享受到更好的服务[2]。

三、基层图书馆资料管理人员未来发展方向

（一）数字化人才发展

当信息时代不可阻挡地到来时，图书馆管理人员应积极的去适应新科技，让科技服务于图书管理工作。而首当其冲要完成这种改变的，便是图书观资料管理人员，新技术的应用能够有效减少工作量。无论是大数据管理技术还是数字化思想养成，亦或是AI技术的运用，资料管理人员都应当去不断培养适应新科技。因此，成为数字化人才培育是基层图书馆资料管理人员未来发展的一个重点，也是图书馆进行升级换代的一个方向。

（二）全能型人才发展

在这个人才济济的时代，全方位发展的人才更是能够占得先机，也能够在自己的工作岗位上有更加出色的表现[3]。在如今高度发展的社会，一个基层图书馆资料管理人员不能之守着固有的工作，只会整理安排和分发资料的业务，还需要对自己提出更高的要求，不断开拓进取，努力学习，成为图书馆业务的多面手，将自己的价值不断提高，成为全能型人才[4]。这样才能够为图书馆和读者提供更加优质的服务，也对自己的职业生涯发展有更好的辅助。

四、结束语

综上所述，新时期基层图书馆资料管理人员必须要有很高的服务意识、思想政治素质，同时要不断学习进取，吸收新知识，锻炼培养自己的业务技能，让管理岗位变得更有价值，在图书馆管理中起到重要作用。同时努力传播优秀文化，促进国家文化教育事业不断发展。基层图书馆资料管理人员不仅仅只是信息管理者，更是文化的守护者与传播者，因此，管理员的素质提升应当得到全社会的重视。

参考文献

[1]裴淑琴.论新时期基层图书馆馆员应具备的基本素质及培养途径[J].时代报告：学术版，2012（2X）：314-315.

[2]杨丽芬.浅谈提高基层图书馆员素质[J].科技创业月刊，2016，29（3）：78-80.

[3]冯刚. 新时期图书馆员素质提升路径探析[J]. 经营管理者，2017（07）：269.

[4]尹会红. 提高高校图书馆管理工作人员综合素质的有效途径[J]. 教育界：高等教育研究，2017（1）：24-25.

（作者单位：东莞市桥头镇文化广播电视服务中心）