用什么方式支付

王永刚

杨忠伟是个工程师，常年在外搞科研工作，为实现母亲多年的愿望，中秋假期特地向领导请假，带母亲去海边游玩。母亲第一次看到大海，高兴得像个孩子，赤脚在浅水滩上行走，还学着年轻人摆起姿势，要杨忠伟给她拍照留念。

快到中午，两个人都玩累了，就找了家饭店吃饭。吃饭的人真多，好不容易才等到位置。杨忠伟点了母亲最爱吃的大虾，亲自帮她剥去虾壳，一只只整齐地放在盘里，母亲胃口大好，开心享用。

看母亲吃得差不多了，杨忠伟喊来服务员结账。服务员是个年轻小伙，他把账单递给杨忠伟，总共消费一百六十元。杨忠伟从皮夹里取出二张一百元，小伙见了忙说：“对不起，先生，我们不收现金，只刷银行卡或者手机支付。”

第一次被人拒绝用现金支付，杨忠伟觉得不可思议，想讨要明确的说法。小伙霸气地回应说：“这是经理的规定，我们也无权过问太多。”要说杨忠伟按小伙说的去做，这事也就过去了，可他心里就是不服气。

双方僵持不下，杨忠伟吵着要找饭店经理，小伙理直气壮地说：“我们经理出差了，要过中秋节才回来。”同时，小伙怀疑杨忠伟故意找茬，便撂下狠话：“不付钱今天别想离开。”

这时，母亲把杨忠伟召唤过去，母亲问他发生了什么事？杨忠伟把事情经过说了一遍，母亲听后和气地说：“人家饭店既然有规定，就按规定办好了。”

毕竟母亲说话有分量，杨忠伟连声答应，他觉得用微信支付方便些，就向小伙要了微信支付码。小伙窃笑了一下，从身上掏出一张塑封的卡片，上面印有二维码，杨忠伟对着一扫，很快就付完了钱。

吃饱喝足，母亲又来了精神，杨忠伟就带她去乘船登海岛，直到玩得很晚才去了酒店。

到了酒店后，杨忠伟让母亲坐在一旁等他，自己去前台办理入住手续。前台服务员起身笑脸相迎，等走近一看，杨忠伟大吃一惊，眼前的前台服务员就是之前饭店的那个小伙。小伙同样认出了杨忠伟，微笑着向他解释说，这家酒店和那家饭店同属一家集团公司，因为中秋节客流量大，人手不够，他被临时借调过去帮忙的。

杨忠伟“哦”了一声，小伙想到了什么，连忙歉意地说：“中午情绪不好，有怠慢你的地方，还请你谅解。”杨忠伟摆了摆手，大度地说：“算了，都过去了。”说着，掏出身份证让小伙办理入住手续。

等了一会儿，小伙打印单子让杨忠伟签字付款，杨忠伟的神经一下子敏感起来：“请问是现金、刷卡，还是手机支付？”

小伙粲然一笑说：“随你，现金、刷卡、手机支付都可以。”

这回杨忠伟选择了现金支付，从家里出来前，考虑到一路上要买这买那的，现金用起来方便，他事先在银行取了不少现金，放在皮夹里鼓鼓的反而觉得不方便了。

付完款，小伙把一个信封交给杨忠伟，不厌其烦地叮嘱他，里面除了房卡、早餐券外，还有一张小卡片，上面有集团公司各个消费场所的地址和电话，如果对服务不满意，可以打上面的投诉电话。

杨忠伟接过信封，小伙问他行李在哪里，可以帮忙拿上去。杨忠伟谢绝了小伙的好意，可心里不由得纳闷起来，小伙前后的态度判若两人，真让人一时琢磨不透。

离开前台，杨忠伟帶母亲去了房间。他订的是一间海景房，卧室外边是个露天阳台。母亲一放下行李，就直奔阳台，一边呼吸着清新的空气，一边欣赏壮丽的海景，心情很是惬意，忍不住问他：“忠伟，这房间挺贵的吧？”

“一点都不贵，只要妈开心就好。”杨忠伟笑笑说。

休息了一会儿，杨忠伟就带母亲去吃晚饭，母亲突然感到肚子不舒服，只喝了几勺汤，便早早地回房间睡觉。不料到了半夜，母亲又闹起了肚子，把杨忠伟忙坏了，人生地不熟的，一时又找不到医院，只好用了土法，用自带的调味盐给母亲泡淡盐水喝。

折腾了几次，母亲一脸憔悴，杨忠伟看了心疼不已，怀疑了一通，把矛头直指中午那家饭店，说：“十有八九是吃了他们家不干净的大虾。”

母亲苦笑着说：“忠伟，不要平白无故地怀疑人家，可能是我不适应长时间坐飞机，再加上水土不服，才会这副样子。”

杨忠伟知道母亲是个心地善良的人，他不想跟她过多地去争执。此刻，他翻出了信封里的小卡片，犹豫了一下，最后还是拨通了上面的投诉电话。接电话的是个女的，听声音还很稚嫩，像是值班的客服。杨忠伟把母亲的情况说了一下，一口咬定是大虾有问题。服务员的态度很诚恳，说会向上面反映，待核实情况后给他一个满意的答复。

其实，杨忠伟打这个电话，并不指望有多大效果，只是发泄一下心中的不满而已。没想到，第二天一早，杨忠伟就接到了回复电话，让他不要外出，饭店马经理知道后非常重视，连夜赶回来，将亲自登门致歉。

挂掉电话，杨忠伟对母亲得意地说：“果不其然，是大虾出了问题。”

九点钟的时候，马经理拎着一袋东西来看望母子俩，一进门就对杨忠伟的母亲歉意地说：“阿姨，昨晚让您受苦了，我带了些营养品给您补补身体。”

杨忠伟在一旁嘟囔道：“你们饭店把有问题的大虾拿给客人吃，不出问题才怪呢。”

马经理一听，转身对杨忠伟说：“杨先生，我们的大虾都有质检报告，是绝对没有问题的，不信你看。”说着，马经理从包里取出质检报告递给杨忠伟。

杨忠伟看了看，饭店是当天采购的新鲜大虾，经过严格质检，每道程序都有专人签字负责。看来大虾是没有问题，只能怪母亲没有这口福。可既然大虾没有问题，马经理还来道歉什么？这未免让人有点想不通。

马经理看出杨忠伟脸上的疑惑，朝门口喊了一声：“宋晓杰，还不快进来。”说完，从门口走进来一个人，杨忠伟一愣，马经理口中的宋晓杰就是那个小伙，这下杨忠伟更加迷糊了，马经理这是要唱哪一出戏？

正要问个清楚时，马经理叹了一口气，说：“怪我太过大意了，让宋晓杰钻了空子。”

原来，为了应对中秋节假期客流量大，饭店人手不足，马经理想了个办法，可以选择刷卡和手机支付，方便客人支付，从而缩短就餐时间，另外从兄弟单位借调员工过来帮忙。可万万没想到，宋晓杰为贪图小利，把自己的微信账号拿给客人扫描，钱自然就到了他的口袋。正巧杨忠伟打了投诉电话，马经理查到了是宋晓杰负责接待，宋晓杰害怕贪污的事败露，心虚之下就说了出来。

杨忠伟算是听明白了，怪不得宋晓杰前后态度大变，原来是心中有鬼，他拍了拍宋晓杰的肩膀，语重心长地说：“小伙子，手脚不干净的事要不得，改过自新还来得及。”

宋晓杰点了点头，脸上写满了愧疚。

马经理说：“是呀，念他是初犯，能及时承认错误，饭店决定不予追究。”接着，马经理又对杨忠伟说，“因为我们的疏忽，给你们带来了付款的不便，我们将退还餐费，另外赔偿一些钱给你们。”

杨忠伟不想要，转头看了看母亲，不太爱说话的母亲，俏皮地说了一句：“请问马经理的支付方式是现金、刷卡还是手机支付？”

在场的人听了，顿时哄然大笑。