国有高速公路管理企业文化建设探究

刘红

中图分类号：F54 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-02

摘 要 高速公路是新兴产业之一，担任着特殊使命，承载着大量现代物流，传递着新的信息与文明，而这些职能对其企业文化提出了多元化需求，凸显出国有高速公路管理企业文化建设的不可替代性及紧迫性。下面以国有高速公路管理企业文化建设的指导思想为切入点，探究提出加强企业文化建设的途径，以促进提升企业文化建设水平。

关键词 国有企业 高速公路管理 企业文化建设

随着社会经济的高速发展，国家对高速公路建设管理事业发展的投入越来越大，高速公路的作用愈发重要。但高速公路的建设与管理现状不容乐观，阻碍高速公路管理企业的健康发展，而加强企业文化建设是优化高速公路管理的重要途径。因此，如何加强建设企业文化是国有高速公路管理企业的当务之急。

一、国有高速公路管理企业文化建设的指导思想

公益事业是交通部对交通行业的定位，换言之，公路行业是一种服务性的行业，为社会与人民提供服务，高速公路也不例外。而高速公路管理企业服务质量与水平的提高最终要依赖企业文化建设，所以加强企业文化建设是企业自身的发展需要。因此，高速公路管理企业应持续充实企业文化内涵，为企业的生存、发展与壮大注入活力。当然，企业文化建设的加强必须要有正确的、科学的指导思想。具体而言，国有高速公路管理企业加强企业文化建设的指导思想是：以现有的企业文化建设基础，严格遵循发展先进文化的规律，深入贯彻科学发展观，在传承高速公路管理企业历史传统及文化的前提下促进企业文化建设为实现“建精品工程、带职业队伍、创一流企业”的宏伟目标奠定坚实的文化基础。

但从当前的情况看，国有高速公路管理企业文化建设存在诸多问题，主要包括忽视精神文化建设，企业文化建设的创新不足、缺乏个性，物质文化建设有待改进，员工对企业文化的认同度需要提高等，急需通过各种各样的途径不断加强企业文化建设。

二、加强国有高速公路管理企业文化建设的途径

（一）建设精神文化，高度升华企业核心精神

对高速公路管理企业文化建设而言，建设精神文化是核心，因为精神文化蕴含在企业文化的深层，并在职工的心灵深处渗透，它是组成企业文化的核心部分，更是对企业精神的高度升华，只要企业能形成一股强大的群体力量，企业就能健康发展。高速公路管理企业的精神文化建设可从三方面着手：一是大力弘扬传统的公路行业文化。奉献、牺牲是历代公路人最显著的精神特质，高速公路管理企业也应继承该传统美德，积极塑造企业精神，推动高速公路建设管理事业不断发展、进步。二是努力培育高速公路企业精神。高速公路管理企业应立足自身发展特点及实际，在精神文化建设方面拥有个性；赋予精神文化强烈的激励性，从而尽早将全体职工的追求、行为等引上积极的、健康的轨道；坚持与时俱进，在精神文化中将时代精神体现出来，通过生动简洁、深刻准确、富有特色的精神文化主题、语言来引导和感召职工，从而形成企业强大的内部凝聚力。三是升华高速公路管理企业的精神。通过总结、升华企业精神，明确其名称、内涵、外延，接着大量开展普及与宣传工作，促使广大员工从思想上接受企业精神，并在行动中体现出来，最终内化成职工的个体意识，让企业精神变成职工的自觉行为，最终成长为独具企业精神的公路人。

（二）提炼文化个性，完善企业文化建设体系

在提炼文化个性时，高速公路管理企业往往要对其特色进行强调，基于对现实的尊重实现自我超越，从而预见发展趋势、把握发展前沿，为企业文化建设体系的完善提供条件。一是搜集素材并整理，通过与管理层的探讨及员工走访座谈来提炼企业精神的代表词汇，同时润色固化，形成企业精神。二是完善文化体系。即对不太能明晰的内容进行补充，包括高速公路管理企业的宗旨、使命、精神、理念、经营哲学、价值观体系等，使其更加完整，并使其在企业的关联业务中提炼服务理念，包括道路建设及养护、路政监督、安全保畅、经营开发等领域，从而形成完整的、共同的企业互为补充、互为支持的综合文化理念体系。三是塑造良好的企业形象。作为交通行业建设精神文明的重要窗口，高速公路管理企业面向司乘，直接为社会提供服务，直接向广大群众展示自身形象。因此，高速公路管理企业应结合交通行业的特点及属性，尝试建设企业核心价值观服务文化，并围绕为社会、企业、个人创造财富、未来、价值的主题建设职工发展文化，逐渐形成各种企业文化建设相互促进、相互依托的综合文化建设体系，塑造社会形象。

（三）加大基础投入，提升企业物质文化水平

高速公路管理企业加强建设企业文化的基本保障就是其物质基础，这同时也是建设企业文化的关键环节之一。形成的企业文化会反过来推进企业不断改善高速公路生产建设与管理服务工作，推动企业可持续发展。高速公路管理企业的物质文化表现在其建设、管理中的站容站貌、路容路貌、工作活动场所等建设，加大基础设施投入迫在眉睫。因此，高速公路管理企业应坚持以人为本，不断美化高速公路路域及服务区的环境，针对工作场所、休息场所、加油站等硬件设施的建设与维护应加大投资。如重视加强建设高速公路的养护、服务、收费等设施，包括努力做好桥梁、隧道、路面、交通标志牌、防护设施、绿化设施等的管护工作；建设集加油站、零售部、修理部等多种功能设施为一体的高速公路管理服务区，满足群众的多元化需求；聘请专业机构设计高速公路管理企业的形象及外显文化，基于企业的名称、标志、专用色及字体等，在企业内部全方位辐射办公用品、职工制服、品牌等，从而形成完整的视觉识别系统；强化企业对物质文化的传播，增强企业在社会公众心中的知名度。

（四）加强新文化宣传，提高员工文化认同度

当国有高速公路管理企业建设了新的企业文化之后，应及时加强宣传工作，确保企业的每一名职工都能理解企业文化理念的真实含义。一是在宣传过程中，制定职工手册是最有效的一种手段，它汇总了企业的核心理念及常规制度，能使职工在学习中潜移默化地受到企业文化的熏陶。职工手册的具体内容与职工的切身利益相关，他们学习的主动性与积极性较高，而职工也能通过学习过程再一次审视企业文化，提高文化认同。二是企业文化培训是向职工宣传企业文化的另一种有效手段，企业可采取有机结合理论与故事的方法让职工理解企业文化建设的必要性以及新企业文化的重要作用。基于此，职工在故事形式的企业文化中深刻理解新企业文化的理念与精神，鼓励职工主动学习、掌握第二技能，并在对新知识、新技能的掌握及运用中实现自身价值，提高职工队伍的创新能力，从而成功打造高速公路管理企业的职业化管理队伍。

另外，高速公路管理企业还应通过培训职工的岗位技能、业务技能以及企业文化等，提高职工的知识水平，培养现代公路人的职业情操，在改善职工工作与生活条件的同时增强职工在工作中的责任感与成就感。因此，高速公路管理企业在优化对外服务、为群众提供安全舒适、快捷便利的出行条件的同时应注重满足职工的个人诉求，通过精神鼓励、物质激励、学习深造、个人成长与提高、改善工作环境等的有机结合，为职工创造舒适的工作环境、生活环境，使职工对企业产生较强的主人翁责任感，从而将企业各级职工的工作主动性与创造性充分发挥出来。在此基础上，企业全体职工将主动接受企业文化，不断提高文化认同度，确保高速公路管理企业实现可持续发展。

三、结语

加强企业文化建设是高速公路管理企业提高建设管理水平的重要动力，企业只有不断丰富文化内涵，才能成就高品位的建设管理服务。在社会主义市场经济体制下，企业竞争日益激烈，它能否取胜在一定程度上由企业文化建设情况来决定，企业文化是高速公路管理企业的发展之魂。在今后的工作中，高速公路管理企业应深入探究和实踐，使企业文化建设得到真正的强化，从而为企业未来的发展保驾护航。

参考文献：

[1] 黄清琴.高速公路运营企业文化建设工作探析[J].东方企业文化，2015（09）：30.

[2] 温强.高速公路管理企业文化建设现状及应对思考[J].品牌（下半月），2015（05）：99.

[3] 李海朝，刘玉露.高速公路基层所站文化建设管理研究[J].山西建筑，2014（32）：271-272.

[4] 曹长斌，林世强.关于高速公路企业文化建设的几点思考[J].西部交通科技，2013（05）：128-130.