大数据、人工智能如何帮助特殊人员矫正风险？

本社记者 孙洁

当下，科技发展日新月异，人们每天都能享受到高科技带来的各种便利。然而，高科技与大墙内的特殊人员有怎样的关系？ 大数据、人工智能等科技手段会对特殊人员有什么帮助呢？

有关特殊人员风险行为矫正问题一直是特殊人员管理中的热点和难点问题，国内外相关学者和实践一线的工作人员对解决此问题进行了长期不懈的研究和努力，发现了一些有一定价值的方式与方法，但是这些方式与方法的收效尚不尽如人意。

近十年来，中国人民公安大学教授张振声一直致力于研究特殊人员风险行为的矫正问题，依托大数据、人工智能的方法，制定了一整套科学完整的行为矫正体系，并在司法实践中予以应用，矫正效果十分明显。

为了了解大数据、人工智能等科技手段如何帮助特殊人员矫正风险行为，本社记者专访了张振声教授。

>>张振声教授在广西某戒毒所进行特殊人员风险矫正系统测试

特殊人员风险行为矫正是什么？

记者：什么是特殊人员？其行为矫正指的是什么？

记者：特殊人员风险行为矫正工作的重要性如何？各地都有哪些做法？

张振声：在我国，特殊人员的风险行为矫正工作一直是特殊人员管理的重中之重。概括起来说，监狱、看守所、戒毒所和社区司法所有两个重要职能，一个是日常的管理，另外一个就是对特殊人员已经出现的或可能出现的风险行为进行矫正，以便确保特殊人员的安全与稳定。目前，各地在特殊人员风险行为矫正工作上所采取的做法不尽相同，概括起来说，主要有如下一些方法和手段：首先，加强日常的规章制度的建设，在这四类场所中，已经建立起了相对完善的防范风险行为的措施和办法。其次，采用高科技手段进行管控，例如，电子腕带、电子围栏、高分贝声音报警、智能动作识别等。第三，开展正面教育，如系统学习弟子规、法律规范、现身说法等。最后，广泛开展心理咨询活动，我国这四类场所基本上都配备了一定数量的心理咨询师。总体上来说，这些做法有作用，但是效果有限。究其原因，一是缺少个性化的矫正措施，不管什么样的特殊人员，都采取相同的矫正措施；二是多数矫正方法对特殊人员来讲是被动式的，很难入脑入心；三是对于矫正的效果缺少科学的评价指标体系，无法准确判断行为矫正的效果。

>>张振声教授在贵州某看守所进行特殊人员风险矫正系统测试

为什么要开展特殊人员风险行为矫正？

记者：开展特殊人员风险行为矫正具有什么样的现实意义？

张振声：应用大数据、人工智能等新技术手段开展特殊人员风险行为矫正工作具有十分重要的现实意义。首先，有利于维护特殊人员稳定。加强对特殊人员风险行为矫正工作，可以从根本上减少或者根除特殊人员风险行为的产生和发展，使特殊人员在监管场所处于安全的状态。其次，有利于提高政府在人民群众心目中的地位和信心，一个稳定的羁押场所是社会文明的标志，也是政府公信力的重要标志。最后，有利于特殊人员回归社会，对特殊人员进行系统科学的行为矫正工作，便于他们形成正确的认知，养成良好的行为习惯，最终成为社会中的有用之人。

记者：您认为开展特殊人员风险行为矫正的必要性和可行性是什么？

张振声：我国的司法工作实践告诉我们，开展特殊人员风险行为矫正是时代发展的必然要求。风险行为矫正技术最核心的作用是，使已经表现出风险行为或者即将表现出风险行为的特殊人员进行脱胎换骨的蜕变，使特殊人员中的“高危分子”转变成非危险的人员。现在特殊人员风险行为矫正工作不足以从根本上对有风险倾向的人员进行矫正，尤其是无法解决入心和入脑的问题，一些特殊人员为了自身的利益的考量，迎合管教民警的要求，表面上看似矫正过来了，其实内心根本没有矫正。特殊人员风险行为矫正工作的宗旨实际需要呼唤科学的矫正系统问世。而我们经过十年的潜心研究，特殊人员风险行为矫正系统已经趋于完善，为有效开展这项工作提供了必要的保障。

记者：您提出的特殊人员风险行为矫正系统与一般的行为矫正理论有何本质区别？

张振声：行为矫正的理论基础主要有四种：一是行为训练理论。该理论以巴甫洛夫的经典条件反射学说、斯金纳的操作性条件反射学说、班杜拉的学习理论为基础。二是认知理论。它是通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，从而达到消除不良情绪和行为的心理治疗理论。三是认知行为理论，即把认知改变和行为改变结合在一起的治疗理论。四是内观理论，即通过自我观察，反思自己的所作所为，最终消除不良行为的理论。基于以上理论而产生的各种矫正方法在我国监狱、看守所、戒毒所中有所应用。但由于这些方法所依据的理论基础各不相同，适用的对象主要是非特殊人群，加之特殊人员矫正风险行为时出于自我保护的目的而常常说谎，因此实际应用效果十分有限。

由于制图数据来源较为广泛，数据的表述方式和记录方法各有差异，因此，为了在绘编过程中能够统一协调这些数据，需要将不同数据的独立数据坐标转换为地理坐标，并将其在地图上呈现出来，运用Mapinfo进行编辑之后，在导入Coreldraw进行制版，然后就能够出图印刷了。流程如图2。

为了有效矫正特殊人员的风险行为，在查阅国内外大量文献的基础上，在实地多次大样本调研特殊人员和走访监管人员的前提下，我们团队提出了一个全新的风险行为矫正系统，即特殊人员“情绪-认知-行为-测谎理论”（简称ECPB理论），它不同于以往的矫正理论，其核心是以调适情绪为基础，同时从根本上矫正特殊人员的认知状况，直至特殊人员完全形成正确的价值观念，最终从根本上消除风险行为。在矫正过程中，生理监控仪全程使用，用来监控其生理指标是否正常，判断特殊人员是否说谎，以此确定矫正效果的真实程度。可见，ECPB理论的实施，有赖于多种方法的融合。

特殊人员风险行为矫正系统的效果如何？

记者：特殊人员风险行为矫正系统在方法上有哪些亮点？

张振声：一是在矫正工作中全程使用生理监控仪，这是以往所有矫正方法从未使用的一种设备。

其二是日记法贯穿行为矫正的始终。为了提高矫正的效果，要求被矫正人员每天都要根据任务要求撰写日记，监控自己行为矫正的过程，以认同并内化正确的价值观。

其三是将各种行为疗法有机融合为一个整体。在本系统中使用的行为疗法有：厌恶疗法，即把要戒除的行为同某种使人厌恶的或惩罚性的刺激结合起来，通过厌恶性条件作用，去除要戒除的行为；行为塑造法，通过不断的奖赏来培养良好行为的方法，只要一出现良好的行为，就可以获得肯定；暴露疗法，让有问题的人较长时间地想象不良情绪的观念，从而达到消退不良情绪的目的；放松训练法，这是一种通过自我调整训练，由身体放松过渡到整个身心放松，以对抗由于心理应激而引起交感神经兴奋的紧张反应；自控法，通过确定目标、自我监察、自我强化等手段达到消除不良习惯性行为。

其四是认知疗法。用认知重建、心理应付、问题解决等技术进行心理辅导和治疗，其中认知重建最为关键在于如何重建人的认知结构，从而达到矫正价值观念的目的，Ellis的合理情绪疗法占据一定的位置。

最后是内观疗法。通过自我内观和体悟，抛弃已有的思想观念，快速到达症状根源，化解自我不良的思想观念，最终达到彻底改变观念的目的。

这套行为矫正系统最大的亮点是把所有的矫正方法有机整合为一个整体，其次是引进测谎仪，确保矫正结果的客观和准确。

记者：特殊人员风险行为矫正系统在实际应用中取得了哪些效果？

张振声：我举两个具体案例说明。某监狱服刑人员李某，入狱前系某政府部门工作人员，因犯诈骗罪被判处8年徒刑。入监以来，先后出现睡眠障碍，不思茶饭，一直情绪低落，没有丝毫认罪悔罪表现，多次向他人表示生活无望，轻生念头严重，藏匿塑料格尺在花盆下面。他对于很多事情想不通，明明是帮人办事，没想到，事情没办成，自己先进了监狱。尤其是失去了工作，将来的生活不可想象，自觉无法面对亲朋好友，尤其是年龄不小了，又面临没有退休金的问题。针对李某的情况，开展了有效的矫正活动。通过矫正系统，自动生成对李某的矫治方案，矫正时间为28天，具体包括情绪矫正、认罪悔罪矫正、价值观矫正以及自杀行为矫正，采用的方法包括日记法、内观法、故事法等。经过28天的训练，李某由情绪低落、自杀思想严重的人，逐步转化为情绪平稳，认罪悔罪，对未来生活充满了期待，为自己设计了一个完整的出狱后的生活计划，他饭吃的多了，体重也有所增加。

还有社区服刑人员王某，服刑前系某四川餐馆的老板，夫妻俩苦心经营12年，辛勤的劳作终于获得了回报，在朋友圈中属于有点钱的人。一日，他们的朋友、开汽车修理部的张某因业务发展需要，向王某借款两万元。三年以后，王某多次向张某索要，张某拒不还钱，这时张某的汽车修理部已经在当地小有名气，并且赚了可观的钱。王某自我感到索要无望，遂派餐馆员工到汽车修理部搬回了价值两万元的新轮胎。事发后，法院判处王某在社区服刑。王某做梦都没有想到会是这样的结果，对于社区服刑的规定，他置若罔闻，拒不报告自己的去向。根据王某的情况，矫正系统自动给出了个性化矫治方案，采用内观法、日记法、故事法对其开展认罪悔罪、遵纪守法的训练，经过14天的训练，王某彻底认识到了自己的错误，经常主动向司法所工作人员汇报自己的思想动向，积极参加各种公益活动，从此以后，王某再没有出现违规现象。

特殊人员风险行为矫正系统将如何发展？

记者：特殊人员风险行为矫正系统的矫正准确性如何？

张振声：本系统在我国部分省区市的监狱、看守所、戒毒所和社区司法所开展多次双盲实验，结果显示，整体矫正率达80%，这是目前已知的矫正率最高的一种方法，且此系统是在严格监控的条件下完成的，整体的矫正结果真实可靠。根据掌握的资料，以往的矫正方法的矫正率，通常在30%至40%左右，且没有生理监控的加入，矫正率值得怀疑。判断矫正率的方法主要有两种：一是特殊人员的内心价值观念真正发生了变化，这种变化要依靠生理监控的辅助鉴定；二是特殊人员的外显行为没有表现出与正确价值观相背的行为。

记者：特殊人员风险行为矫正系统的未来走向是什么？

张振声：特殊人员风险行为矫正系统未来的发展主要有两个方向：一是现有的特殊人员风险行为矫正系统会在全国特殊人员管理中得以普及应用，这样可以根本性地改变目前的特殊人员管理工作中的瓶颈问题；二是风险行为矫正技术会向精细化的方向发展，针对不同矫正对象的不同特点，由软件随机生成新的矫正方案，这样的方案可能更加精准和具体，矫正效果也可能会更好，做到这一步需要做大量的基础性研究，形成一个超级强大的数据库，大数据和人工智能等技术为这个发展方向提供了必要的保障。

专访最后，记者了解到，目前，张振声教授主持研发的特殊人员风险行为评估和矫正系统在国内外仍属首创，未来特殊人员风险行为矫正系统将在全国监所管理中得到普及和应用。