融合区域特色的三亚亲子游创新产品试探

符秀丽

摘要：每年海南旅游旺季正在消退的时候，就是亲子游正当时兴的季节。但是仔细观察三亚现有的亲子游产品创新性不足，本文从分析亲子游消费特征、三亚现有亲子游产品入手，提出三亚在亲子游创新产品的探索。

关键词：三亚;亲子游;创新产品

随着教育模式的改变、家庭收入的增加及社会观念的改变，通过出外旅游来丰富孩子们的知识与阅历已经成为了孩子们生活中迫切的需求。亲子旅游其实是一块“大蛋糕”，这个市场在三亚还没有得到有效地开发。

一、亲子游消费市场日益增长

寒暑假期间，中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限，而乐于向社会和生活学习;另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识，甚至干脆加入他们的旅游队伍，成为他们最可靠热心的导游和伙伴。从二孩政策实施了这三个年头来看，对旅游行业的拉动作用也将显现出来，进一步刺激日益扩大的亲子游市场。《2015中国在线亲子游市场研究报告》显示，2014年中国在线亲子游市场交易规模为65.1亿元，2015年实现76.2%的增长，达到114.7亿元，未来三年亲子游市场将呈现稳步增长趋势。从《2015暑期出游盘点报告与热度排行榜》来看，20岁以下的学生群体在总出游人群中占比达到24%，休闲度假、感悟历史文化、游学、主题乐园等主题受青睐。当前国内亲子游市场正逐渐进入“品牌打造期”。品牌力成为旅游市场拓展的关键因素。而随着政策实施的逐步深入，二孩的出生、成长，他们将成为亲子游市场的客源补充;此外，二孩还将成为“第二代亲子游”的消费客群，已有一孩的家长势必对亲子游产品的需求有更加成熟的选择，这将促进亲子游产品的迭代更新。多个孩子出游将成为一种必然的趋势。

二、亲子游消费市场特征

（一）家长购买产品的主要影响因素。所有家长在选择亲子游项目上首先会考虑的因素是产品的安全性、其次是住宿舒适、最后是亲子儿童club、游泳池、沙滩。

（二）出行时间。对于低年龄的孩子，其家庭出游时间并无一定规章，多分散于各个周末。中小学阶段的孩子，因上学时间影响，家庭集体出游时间则更多地集中在寒暑假。平时的周末也可能作短途旅游。

（三）消费偏好。对于拥有年龄较小的孩子的父母来说，有更多互动活动的以及能够学习科普知识的旅游线路是他们所钟意的，此类亲子游产品多为夏令营或者在线路中穿插有博物馆科技馆等，希望旅行社在旅游过程中扮演主要角色。而拥有年龄较大的孩子的父母，则更希望和孩子一起享受旅游的快乐，同时也希望开拓孩子的眼界，对孩子的思想有更多积极影响。此类父母倾向于选择拥有具有一定知名度的文化自然景点的线路，或者是能够锻炼孩子身心健康的项目，思想更倾向于自主性更强的旅游方式。

三、三亚亲子游产品现状

每年海南旅游旺季正在消退的时候，就是亲子游正当时兴的季节。仔细观察三亚现有的产品，我们可以发现其实这些所谓的亲子游产品，其实就是取了含有“亲子游”字样的一种普通形式的旅游产品，除了面向的顾客是父母和孩子之外，其旅游线路与活动并没有太多突出亲子游的特点，只是增加了一些儿童的娱乐场所、项目，比较有代表性的是三亚湾红树林、亚龙湾红树林、三亚湾海韵酒店、亚龙湾美高梅酒店、亚龙湾天域酒店。三亚丰富的海洋资源、自然资源、乡村生态资源等都没有被有效的利用。这与父母购买亲子游产品的动机是相背的。

（一）缺乏创意。三亚的亲子项目多依附在酒店里。就是传统的室内游乐场、旅游池和沙滩。没有把地域优势发挥出来。

（二）产品分布时间没有常规化。旅行社并没有把亲子旅游产品作为日常销售的常规旅游产品，只有在特定的日子才推行，比如假期、6.1兒童节，这些就是应季的产品，没有形成成熟的产品线。

（三）产品单一。侧重把产品的重心放在了玩，忽略了学的重要性，也忘记了亲子游的本质是增进父母与孩子的感情。

（四）传统的住宿与餐饮不能够满足儿童消费者的需要，表现在没有专业的儿童餐食、没有专门的儿童床上用品等等。

四、三亚亲子游创新产品的探索。

三亚作为全国最重要的旅游目的地之一，有丰富的海洋资源、农业资源等等，亲子旅游在近几年在三亚旅游产业中的比重逐年增加。通过亲子旅游论坛、采购商亲子线路体验等方式，精准地进行市场细分、找准目标客户群、开发创新产品，整合优化亲子旅游资源，力求设计出具有当地特色的产品线、产品组合，以此有效提升三亚亲子旅游市场的形象，推动当地的亲子游市场的深度发展。

（一）打造功能齐全的户外亲子拓展基地。利用三亚美丽乡村的自然环境优势打造以休闲旅游与儿童户外教育拓展相结合的拓展教育基地。基地里可以开发形式多样的亲子互动沟通项目，比如：当地民风民俗文化学习体验（黎锦，黎歌），真人CS，以趣味性体验作为吸引孩子兴趣点。同时需要配备资源的教育顾问、保险医疗团队、专业的培训师团队和安全操作体系。

（二）依托三亚现有的小区开展合作。三亚拥有各类环境优美适合开展户外活动的场所，鼓励并支持拓展公司或者拓展团队利用社区、小区的地理优势、完善的基础配套设施进行深度合作，尝试开发出以小区为载体的户外拓展中心。例如：三亚的万科湖畔度假公园、三亚万科森林公园等。

（三）体验式乡村旅游。打造三亚乡村旅游全新的模式，通过真实体验让现代人追忆过去的记忆，打造乡村旅游的特色。

（1）住宿方面：

由企业打造的“民宿”，这个民俗的环境完全采取回忆60年代的风格打造的民宿。在这种住宿的条件不仅可以回忆过去更能体验当时艰苦环境。激发游客们积极进去的奋斗精神。也可入住当地农户提供的住宿。

（2）饮食方面：

打造农村纯朴的饮食特色，游客可以选择忆苦饭或者地方小吃。也可以架锅自己烧火做饭，游客回忆或者了解曾经的饮食条件。发扬勤俭节约的传统美德。在地方小吃上：三亚倚其得天独厚的自然资源优势，盛产许多奇特罕见的山珍海味。在住户家里同住户吃海南本地原汁原味的特色菜，跟住户一家围在一起吃饭、闲聊。

（3）娱乐方面：

游客可以体验农村生产活动，参加农村播种、收获等一系列农耕活动，在播种季节，我们通过线上发出邀请，让游客们来参加播种，果树的修剪。做完这些农活后，游客们可以得到一份村民的礼物;收获季节，我们再次通过线上发出信息，游客们可以体验收获的乐趣。并且还可以廉价卖5公斤以内产品。甚至游客还可以自己耕种果树，等果树可以收获了游客可以来进行收获，再廉价买走农产品，或者我们帮助他们进行收获。通过邮寄给他们一小部分。

把乡村旅游产业与亲子旅游相结合起来，举办采摘节，形成采摘文化。例如：那会村有浓郁的苗族风情，坐拥水库、青山、三亚特色的丰富农作物，水果、蔬菜;我们就可以体验苗食苗宿，开展苗族农耕活动、雨林探险、漂流等有文化底蕴的户外拓展项目，同时也可开展休闲观光旅游，这不仅满足了孩子们的需求，也能满足家长的旅游需要。还有这样丰富资源的还有后靠村、中廖村。

（四）完善主题公园的活动项目。目前三亚已建成的主题公园有海棠湾的水稻公园、三亚湾水上乐园、亚特兰帝斯的水上世界、红树林水上乐园。这些主题公园的服务项目并没有太多的创新性、基本没有适合亲子旅游的有配套设施。应做出如下的完善：水稻公园景区应该优化软硬件设施设备、景区内有上千亩水稻田，但没有收割、打米等体验项目;三亚湾水上乐园的项目是成人消费者比较多，管理上有些混乱;亚特兰帝斯的水上世界在试营业期间，连续出现了几起危及生命的安全事故，应加强安全意识的防范，安全管理工作。

（五）研学亲子游产品。三亚有南繁基地、丰富的海洋资源，亲子游机构、户外拓展公司、旅行社可以与相关的基地、海洋学院合作推出研学亲子游产品，时间可以放在寒暑假。三亚地处军事要地，我们还可以推出国防教育为主题的研学产品。

开发亲子游消费市场在我国仍处于摸索阶段，在三亚更是一个新的机遇与挑战。借力行业专门机构，激发行业发展潜力，以建设国际儿童友好型城市的品牌定位，不断提升三亚亲子游产品的质量与优势。

參考文献：

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