浅谈连云港电视播出系统在日常工作中的维护

李荣健

摘 要： 结合工作实际，介绍了连云港电视台播出系统维护的经验。对硬件系统、软件系统的维护进行了说明。对画面不同步、播出单异常，静帧等故障的原因及解决方法进行了介绍。

关键词： 播出系统；格非Magistream3000；维护；硬件；软件

随着计算机技术在广播电视行业的深入应用，硬盘播出系统已经取代了传统的磁带播放。随着视频压缩技术、计算机技术、大容量存储技术和传输技术的迅速发展，以硬盘为核心的硬盘播出系统已经被各电视台广泛应用。它不但方便快捷、安全可靠，而且大大改善了播出质量，提高了工作效率，极大减少了播出事故。

硬盘播出系统的技术维护工作与传统的模拟系统维护方式大不相同。所以，硬盘播出系统中技术维护尤为重要。连云港电视台于2007年初引进了格非Magistream3000型硬盘播出系统，采用2个主备视频服务器，每个视频服务器安装了7块300G的硬盘，容量达 1.8 TB，总存储时间配置约150小时（按照10M码流计算）。在中心技术人员的精心维护下，该设备使用至今已近10年。目前我们主备服务器都已更换了新的磁盘阵列，阵列采用4块1TB的硬盘，容量达3TB，存储的节目约220小时，用来承担连云港电视台三个频道的播出任务。

结合多年的维护工作经验，下面浅谈几点系统维护体会和认识。

一 硬件系统的维护

硬盘播出系统是基于IT技术构建的，计算机系统工作是否稳定，直接影响到安全播出。为了确保计算机的硬件正常工作，我们对于常用电脑配件都有作备份，一旦发生硬件故障，先判断出是什么硬件，然后及时安装更换才能不影响播出。为避免硬件之间的兼容性的问题，我们尽量选用原型号的配件。

由于视频服务器的磁盘阵列要频繁进行读写，磁盘出现逻辑错误和物理坏道的机率大大增加，而且RAID5系统只容许一块硬盘损坏，当两块硬盘都损坏时，整个RAID阵列的数据会全部丢失，带来短期内无法弥补的风险。所以，硬盘阵列每一块硬盘的状态必须时刻得到密切关注。因此我们使用了HP Array Configuration Utility软件对每块硬盘的工作状态进行监测。

硬盘设备对工作环境的温度要求比较严格，必须使设备工作在一个相对恒定的室温下才能保证其稳定运行。因此我台在机房装有温度计和湿度计，并配备了机房中央空调以及接UPS的机房柜机空调，以确保播出设备系统稳定，工作可靠。

二 软件系统的技术保养

对软件系统进行维护和保养，是提高系统工作效率、避免播放故障的重要环节。随着24小时持续播出方式对视频服务器硬盘的持续读写，播出数据库的数据量逐渐增大，硬盘上的素材文件在多次上载和删除之后会存在大量碎片，服务器运行的效率会大大降低，甚至会使整个系统崩溃。所以必须及时维护软件系统，我们着重注意以下几个方面的问题：

1、细致的权限管理是保证播出安全的基石。设置不同部门（如新闻部、节目编排中心、广告部、播出中心等）用户的操作权限及各级安全账户；播出、上载、节目编单等必须按工作岗位设置不同级别的账户，各自按权限操作。网管维护人员要定期检测日志，防止误操作或越权操作。

2、定期利用磁盘清理工具软件对磁盘进行清理、维护和碎片整理，彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件，使得磁盘空间及时释放。通过磁盘碎片整理，提高系统操作性能的稳定。

3、网络管理员应定期详细查看、检测各项网络工作日志，通过日志信息及时了解网络运行的动态情况，当网络出现故障时，可以通过查看日志信息来了解故障发生前的设备运行情况，从而可以分析判断出故障的原因所在。

4、对于硬盘播出系统来说，数据库服务器是其核心设备，各种重要的播出数据都在存储设备中，数据库系统在运行过程中可能出现一些不可预测的因素而导致数据丢失，数据丢失将会造成不可估量的损失，数据库系统的瘫痪必然导致整个硬盘播出系统的崩溃。因此，数据库数据的日常备份和恢复在整个播控系统中具有十分重要的意义。

三 播出系统常见故障的应急处理

1.主备服务器播出画面不同步

这种故障一般都是备视频服务器系统出现故障，造成主备视频服务器播出画面不同步。

系统用时间长之后变慢原因有很多，由于使用计算机时，必然会用到注册表，内容越来越来大，机器临时文件也随着它越来越庞大，很快就占用了系统大量的内存，导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢。如果几个频道主服务器输出画面和备服务器输出都不一致，且都是主服务器输出快或者慢，此时应该是主服务器和备服务器的校时软件出问题了，可以去服务器查看软件是否开启，或者通讯线路是否断开。如果以上都正常，那需要手动校时一下。

2、播出单异常

播出单有的節目显示为“未上载”，但是通过素材查询后发现该节目素材在主备视频服务器和二级存储中均存在，这时考虑是否是节目单中该节目名和主备视频服务器里的节目名不一致，可以在播控软件的“在线编辑”中手动删除播出节目单上这挡节目，然后查询该素材，找到后再手动添加到节目单即可。

3、静帧现象

随着时间的推移画面始终定格在某一个素材的某一帧，即使到该播下一条素材时还保持在这一帧画面。素材本身如果有问题会造成静帧，视频服务器硬盘阵列磁盘读写错误也会造成静帧。解决办法：首先只要主备服务器中有一个是播出正常的，立刻把正常的画面切换出去，如果主备服务器播出都异常需要准备录像带，切换播出，发现硬盘异常及时修复或更换硬盘。

作为奋战在播出第一前线的维护人员来说，安全播出是最重要的，由于系统运行时间较长，每天都有可能遇到不同的问题，在出现问题的第一时间，通过长期维护的经验在最快时间内解决问题，保证安全播出，这对我们每一位维护人员来说也是一个挑战。因此，我们要按照规定每天检查播出值班日志，定期检查各台播控机、主备视频服务器、磁盘阵列的运行情况，及时清除垃圾文件等。定期更换设备中的故障部件并做好维护日记，这样才能快速有效地排除故障，才能保障安全优质播出。