大数据时代给社保工作带来的机遇和挑战

石震梅

摘要：随着计算机科学与技术的发展，网络时代随之而来，信息化的发展改变着我们的生活。近年来的信息化，大数据成为人们讨论的热烈话题。所谓大数据，我们同常用它来描述现在在信息化时代所产生的海量的数据。它不仅仅只是简单的数字，是能对大量的数据进行采集、储存、管理、分析，对电脑中所有保存信息的统称，这些信息包括文字、视频等。现在社会的很多方面都用到了大数据，因为它对数据的强大管理能力，让人们能轻松得到想要的信息，大大提升了办事效率。很显然在这样高科技的背景下，我国的社会保障工作也必将会面临很多的挑战和发展进步的机遇。本文将对大数据时代给社保工作带来的机遇和挑战做出分析。

关键词：大数据；社保；机遇挑战

在国家召开的十九大中，国家领导人也明确点明了大数据、云计算等高科技带给人们的变化，利用数字时代改变过去。在过去的几十年以来，随着我们国家能力的增强，改善民生问题，提高人们生活条件成为国家越来越关注的问题，尤其是社会保障工作，在近十年得到了迅速的发展。社会保障工作，是一个非常庞大的系统工程，由于我们国家是一个由13亿人民共同组成的大家庭，人员众多，事情繁琐，社会保障工作在进行中，必然会有很大的困难。大数据时代的到来，为社会保障工作提供了很好的发展机遇，社会保障工作人员可以利用大数据对数字的强大管理、分析能力，来对社会保障的相关数据进行管理，缩减工作人员的压力，保证社保工作的正常运行。任何事带来的影响都是双面性的，大数据在带来机遇的同时，也给社保工作带来了急待解决的麻烦，只有解决好这些问题才能在现代社会下更好的开展社保工作。在刚刚召开的十九大中，习近平同志在十九大报告中多次聚焦民生问题，彰显了人民至上的执政情怀，在代表中引发强烈共鸣，搞好社保关乎着民生问题的解决。

一、大数据时代带给社保工作的机遇

（一）降低了管理储存数据的成本

“必须始终把人民利益摆在至高无上的地位，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民”“带领人民创造美好生活，是我们党始终不渝的奋斗目标”“必须多谋民生之利、多解民生之忧”……中共十九大对民生问题提出了更为深刻的解释。 国家政策的提出为人民带来了更好的福利，让人们病有所医，老有所养，在中国共产党领导的社会主义国家下，能享受到更好的待遇，这是国家政策为我们带来的。社会进步，科技技术力量也在改变着我们的生活，社会保障工作关乎着13亿人民的生病就医问题，这是马虎不得的。对于庞大的社保数据，在之前是很难管理的，只能扩充存储增加服务器，还有加大人力投入，没有新的办法，因此不管是在人力还是物力方面，都浪费了很多成本，而且众多的信息也使得在利用时很难迅速找到，也浪费了不必要的时间。自从大数据出现后，使得众多的社保信息进行集中管理成为了可能，利用云存储技术，既能对海量的数据进行存储，还能对这些数据做出集中的管理和分析规划，减少了人力物力的浪费，提高了在社会保障方面的办事的效率。

（二）社保信息得到共享

改革开放三十多年以来，经济的进步使得人口流动现象越来越普遍，很多年轻人都在追随国家进步的脚步，去到经济更发达的地方去，众多老人也因此搬迁，在目前为止，人口流动数量依然在呈上升趋势逐年增加。大数据时代的到来，让社保信息能够跨越时间和地区的限制，达到共享，让身在异地的人们也能享受到国家的福利待遇，通过大数据进行信息共享，保障人们的生病就医问题。通过信息共享，使在全国的各个地方都能查询到社保信息，完善养老金制度，让人们实实在在的感觉到国家的福利政策，提高人们的生活水平，改善生活条件，完善就医问题，搞好社会保障。

（三）为社保工作的进行提供了更宽广的平台

大数据时代的到来，拓宽了社保工作进行的平台。人们在询病就医时也更加方便，减少了不必要的时间浪费，只要有台电脑，就能查询信息，使得社保工作效率有所提高。大数据的平台，在方便就医人员的同时，也便利了医护人员，能更便利的了解病人的就医情况，对病情做出正确的判断，防止因时间的拖延耽误病人病情，能有效的帮助医护人员工作。丰富了就医平台，使得就医方式不在那么单一，利用大数据进行信息储存共享，便利人们生活。

二、大数据时代带给社保工作的挑战

（一）网络信息安全方面

网络本身就是一个人们信息共享的工具，它的发展速度和发展能力是我们想象不到的，人们利用大数据对社保信息进行管理，就必须做好大数据的安全保卫工作。现在网络信息那么发达，很多不怀好意的人利用高超的网络技术来盗取信息，利用各种信息来进行利益交换，这种现象是很普遍的，为了杜绝这种现象的发生就必须做好安全保障。社保信息包括企业、政府政策、个人隐私等社会群体的信息，它的重要性是不言而喻的，它涉及社会各个阶层的利益，利用大数据对社保信息进行管理就要对大数据的信息进行100%的加密保护，切实保障大数据的安全性，如果信息保护不当或是出现纰漏，后果是难以想象的。大数据在给社保信息带来便利的同时，也给社保工作的安全性带来了挑战。在信息化时代，必须重视这其中的利害关系，做好防盗措施，避免社保信息的丢失或是被盗用，并进行备份。

（二）社保工作人员的利用问题

大数据时代的到来，对社保工作人员的自身素质也提出了新的要求，要求能適应不断发展的技术需要，利用新的科技技术用于日常工作中，提高办事效率。大数据的类型复杂，系统繁琐，不同方面的技术都需要人才。采取多种措施和渠道来培养符合时代要求的人才，壮大符合新时代的技能型人才。还要保障工作人员的道德素质，树立正确的价值观，不做危害人民和社会利益的事，坚持为人民服务的宗旨。一定要注重对工作人员的信息化技能的培训，提高他们的技能素质适应现代社会的信息化战争，培养既能熟练操作计算机又能对社保业务进行处理的双重人才，让工作人员意识到他们对于完善国家社会保障的重要性。为社保工作人员创造良好的工作环境，让他们与时俱进的学习计算机技术，掌握大数据的核心理论，能利用大数据的优势来对社会保障工作业务进行处理，提高办事效率，发挥技术人才在大数据时代的作用。

（三）社保信息开放与隐私之间的权衡

其实目前大数据的很多优势都是它得到广泛应用的前提，资源的开放共享就是它的优势之一。很多商业数据和某些个人的数据共享，不仅能促进企业的发展，还能有利于人们的生活，由于在国家政策、政府部门、企业之间没有统一的规则，开放程度是不同的。大数据因为是近几年才迅速发展的，它依然在发展并不断进步，关于它的法律法规少之又少，而且我国的法律法规的制定必须经过相关人员的严密谨慎的考虑，大数据的复杂性让相关法律法规无法做出正确判断，对于社保信息的公开，既有好处也有坏处，社保信息的公开程度也很难把握，没有统一的规则，使得公开的秩序混乱，使得信息被滥用。无法既保证共享又保证开放，因此建立一个良性的社保数据共享是现在必须要解决的问题。如何在推动社保信息共享的同时也能有效的保护公民隐私，逐步改善隐私立法，是大数据时代在社保工作方面的一大挑战。

三、结论

十九大报告也指出，要加快推动大数据与实体经济的深度融合，加快推进科技创新，建设数字中国。大数据时代是现代科技发展的成果，是在符合现代人们生活的信息化中产生的。它给我们的社会保障工作带来的机遇，要好好利用，充分发挥大数据的优势，加强社保信息的集中管理，切实保障社保信息的安全性，让社保信息得到规范的共享，让全国各地人们都能享受国家的福利政策，提高改善人们的生活水平。同时，也要对大数据时代带给我们的挑战，做出应对。强化社会保障工作人员的信息化素质，培养他们的责任意识，加强技能培训，使他们能够熟练的操作计算机，同时熟练掌握社保业务，二者合二为一，通过大数据来为我国的社保事业做出贡献。尤其是安全问题，更要重视，社保信息的保护不能忽视，保证相关人员的道德素质，有起码的道德底线。从而完善国家的社会保障，促进人们的生活进步，建设更加美好的祖国。

参考文献：

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[3]俞立平.大数据与大数据经济学[J].中国软科学，2013，7：018.

（作者单位：山西省大同市矿区同煤集团党校）