急诊留观温馨提示卡的制作与应用

陈 晓，徐丹凤，卢志勤，范浩萍，柏宏华

（武警广东省总队医院，1.急诊科；2.护理部，广东 广州 517000）

急诊留观患者疾病种类较多，患者流动性较大，留观时间相对较短，常因病情需要到相关科室进行检查，错过病房常规治疗时间，检查回科后医护人员未及时发现，造成患者治疗不及时。为保证患者留观期间得到及时有效的治疗、常规疾病的知识教育及相关注意事项，我科制定了款式新颖、图文并茂的台式“温馨提示指引卡”，运用后患者对此评价较高，效果显著，值得推广，现介绍如下。

1 制作与应用

（1）台历架采用有机玻璃，框架应用不锈钢制作，长18×13 cm（根据需要可自行设计大小与材质）。

（2）有机玻璃设2个（4 mm）圆孔用以固定在不锈钢圆环，不锈钢圆环采用卡扣式，可方便随时增减内容。

（3）每页采用250 g铜板纸，内容单面印制过膜，上方对应有机玻璃的2个圆孔并与不锈钢圆环相吻合。

（4）制作内容包括患者外出各项检查项目（如CT、MRI、B超、放射、胃肠镜、心电图等）、会诊、散步、就餐及常规疾病的知识教育等内容，每个项目都采用图文形式，并且每页的底部会用红色字体提示：朋友，您好！为方便医护人员以及您的家人了解您的去向，请将您床号对应栏内的指引卡翻到相应的项目，回来后请及时按铃呼叫并把指引卡复原到首页，以便为您提供相应的治疗、护理。如您在闲暇时也可翻阅相应的疾病知识内容，希望可以帮您了解更多疾病知识，谢谢您的配合！

2 优 点

温馨提示指引卡内容丰富、图文并茂，制作精美、新颖，吸引眼球，方便清洁消毒，内容可以根据情况随时增减，可放于床头桌，占用空间较小，可反复使用，不易损坏，方便医护人员了解患者去向，避免延误治疗，也可为患者提供留观期间的注意事项及其他疾病的知识教育。