人文关怀在ICU护理工作中的应用效果研究

张春月 梁齐超 李可欢

【摘 要】目的：探讨在ICU中实施人文关怀护理措施的临床应用效果。方法：选取2017年月～2018年6月于长春市某三级甲等医院ICU收治的80例患者作为研究对象，按照随机分组的方法分为观察组与对照组，每组各40例。对照组患者实施ICU常规护理干预措施，观察组在常规护理基础上应用人文关怀护理措施，对两组患者护理结果进行比较分析。结果：观察组患者的抑郁、焦虑评分，睡眠质量评分以及护理满意度情况均优于对照组（P<0.05），差异存在统计学意义。结论：在ICU中应用人文关怀护理干预模式，可以有效改善患者的心理状况，提高睡眠质量，加强护理满意度，值得临床应用推广。

【关键词】人文关怀；重症监护室；心理状态；护理满意度

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）08-0132-02

重症监护室是医院众多科室中特殊的一个，主要工作任务是为重症患者加护，采取科学有效的护理措施，帮助患者减轻痛苦、缓解病情[1]。本研究旨在将人文关怀应用于ICU护理工作中，期望提高护理效果，具体总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年月～2018年6月于长春市某三级甲等医院ICU收治的80例患者作为研究对象，按照随机分组的方法分为观察组与对照组，每组各40例。观察组中男患者21例，女患者19例，患者年龄为27～71岁，平均年龄为（55.23±4.76）岁，其中慢性阻塞性肺疾病患者17例，急性脑血管病患者15例，心血管疾病4例，恶性肿瘤患者2例，其他疾病患者2例。对照组中男患者22例，女患者18例，患者年龄为28～72岁，平均年龄为（55.58±4.56）岁，其中慢性阻塞性肺疾病患者18例，机型脑血管疾病患者17例，心血管疾病患者2例，恶性肿瘤患者1例，其他疾病患者2例。对两组患者一般资料进行比较，差异不存在统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组护理

对照组患者实施常规ICU护理措施，包括：生命体征监测、气道护理等。密切观察患者电解质与代谢情况，监测患者出血情况，是否存在不良反应等，严格遵医嘱用药治疗[2]。患者在ICU接受治疗期间，护理人员应对患者身体功能情况进行检查，如发现异常，则与主治医生取得联系，及时予以处理。对患者的切口实施护理干预，避免发生切口感染；加强保暖，避免着凉。定期帮助患者翻身，做好个人清洁工作，加强心理干预，解决患者的心理问题[3]。

1.2.2 观察组护理

观察组患者在常规护理的基础上应用人文关怀的护理模式，具体措施如下。

（1）关怀护理：ICU中收治的患者均病情危重，时刻都有死亡的风险，为了提高护理管理水平，避免发生交叉感染，ICU是禁止患者家属陪护的[4]。患者入住ICU接受治疗后，心理负担会大大加重，且很多患者认为自己是由于病情严重，治疗困难，或一些不治之症，因此才被送入ICU治疗的，一系列不良情绪严重影响患者的治疗与护理，消极的情绪也会影响ICU中的其他患者。因此，护理人员应在患者进入ICU接受治疗前，加强对患者及其家属的关怀护理。向患者及其家属介绍ICU的治疗与护理方法、基础设施、人才配备等[5]。突出强调进入ICU治疗可以提高治疗效果，促进早日康复，使患者保持积极乐观的态度，避免由于焦虑和紧张而影响治疗效果。

（2）环境干预：ICU配备许多先进的医疗器械，加之入住患者较多，一些例如医疗器械运行以及患者呻吟产生的噪音无法避免，在特殊的环境下，患者心理压力会逐渐增大，睡眠质量也会受到严重影响。除此之外，由于ICU不允许家属陪护，患者的孤单情绪会逐渐加重，因此，应加强ICU的环境干预。在对ICU患者进行护理干预的过程中，护理人员之间应避免闲聊与谈笑，不对与工作内容无关的事项进行讨论，不在患者面前讨论病情等。以积极主动的态度，引导患者配合日常治疗与护理工作，以不影响治疗效果为前提，减少由于仪器设备运行而产生的噪音。条件允许时，可以通过播放音乐使患者的心情得到放松，或位患者准备杂志、报刊，帮助患者打发时间，避免长期治疗而产生的孤单情绪[6]。

2 结果

实施护理干预前，对两组患者的护理效果进行对比，包括患者的抑郁与焦虑情况、睡眠质量以及护理满意度，两组相比较，差异不存在统计学意义（P>0.05）；两组患者分别实施了不同的护理干预后，观察组患者的抑郁、焦虑评分，睡眠质量评分以及护理满意度情况均优于对照组（P<0.05），差异存在统计学意义。见表1。

3 讨论

ICU以收治危重症患者为主，治疗过程中以预防交叉感染，避免病毒传播为主要目的。通常情况下，重大创伤及手术、败血症以及脏器功能衰竭的患者，均应入住ICU接受全面且严格的治疗[7]。在ICU中采用人文关怀的护理模式，可以体现护理工作中护士对患者的关爱，对患者病情的变化情况予以及时了解，高度重视患者健康与安全，加强心理护理，消除患者不良情绪，提高睡眠质量。

从本研究所得结果可知，实施了人文关怀护理干预措施后，观察组患者的抑郁、焦虑评分，睡眠质量评分以及护理满意度情况均优于对照组（P<0.05），说明在ICU中应用人文关怀护理干预模式，可以有效改善患者的心理状况，提高睡眠质量，加强护理满意度，值得临床应用推广。

参考文献

[1]王红燕，汪玉泉，骆谏英，王晓丽.人文关怀在血透患者护理工作中的应用效果观察[J].当代医学，2017，01：116-117.

[2]陈祥燕，陈祥莺.人文关怀在重症监护室患者生活护理中的应用研究[J].中国伤残医学，2016，09：128-129.

[3]蔡青芳.重症监护病房护理中持续性人文关怀理念的应用效果分析[J].大家健康（学术版），2014，19：88.

[4]郭志哲，王恩艳，韩天雪，许大雪.人文关怀在冠心病合并糖尿病护理中的应用效果分析[J].糖尿病新世界，2015，23：156-158.

[5]赵红真.人文关怀在恶性肿瘤护理中的應用效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2016，02：349+352.

[6]史敏，陈丽英.护理人文关怀在ICU病房气管切开术后患者中应用的效果分析[J].中国医学伦理学，2014，06：737-739.

[7]梁冬花，李杏崧，李兰香，岑雪芳.人文关怀护理用于重症监护室中的效果评价[J].现代诊断与治疗，2015，19：4538-4539.