关于医院兼职档案员素质提升的研究
2018-04-12陈梅芳
陈梅芳
【摘要】目前情况下,医院档案管理人员大多是由各种不同行业人员兼职的,因此提高医院兼职档案员的素质,成了目前医院中亟待解决的问题。本文论述了目前医院兼职档案员存在的问题,并结合工作实际,阐述了提升医院兼职档案员素质的办法。
【关键词】医院;兼职档案员;素质提升;研究
随着医疗改革的深入发展,医院档案工作领域正在不断拓宽,涉及到医疗、病案、科研、会计、人事、设备、基建等诸多方面,形成了大量对医院有价值,以备查考的文字、图表、声像等各种载体的资料,若仅依靠有限的专职档案员完成显然力不从心,因此,兼职档案员凭借着对自身部门工作较为熟悉、对各项资料来龙去脉较为清楚的优势,成为许多医院档案管理不可或缺的队伍。兼职档案员的能力及素质的强弱、作用发挥的好坏,直接影响着医院档案工作的质量,进而影响到医院管理工作的水平。可现实情况是,由于机构设置和人员编制的限制,档案管理人员大多是不同行业人员兼职,档案兼职人员水平参差不齊,医院缺乏高素质的兼职档案员人才队伍,极大地约束医院档案管理的发展与创新,进而影响了医院的正常运行和业务拓展。所以,提高医院中兼职档案员的素质,变成了目前医院亟待解决的问题。
一、目前医院兼职档案员存在的问题
医院的兼职档案员一般分布在各职能科室,是由医院不同部门的医护管理人员调动过来的,这些医护人员最初学习的知识都是如何护理病人、如何辅助医生正常进行工作,他们并没有学习过如何处理文件、如何对文件进行录入备份以及丢掉哪些文件留下哪些文件,并且有些人员是从一个部门的医护工作者调到另一部门去从事档案管理工作,不同部门之间的知识系统不同,这些人可能非常熟悉自己部门的医疗知识,但是对档案部门的知识一窍不通,所以不能很好地完成档案工作。有些档案兼职人员甚至是从非医学专业毕业生招聘而来的,这些人员可能只精通文字录入等简单的电脑操作工作,对医院的运行规律等知识却不掌握,医院的档案管理需要管理者非常熟悉医院各项工作的运行模式,并以此为基础才能管理好医院的档案工作,所以对于这些不熟练甚至不熟悉的兼职档案员,医院要通过不同的手段提升他们的素质和管理档案的能力。
二、提升医院兼职档案员素质的办法
(一)医院重视与自我重视。兼职档案员素质的提高离不开各方面人员的鼓励与支持。作为医院来讲,要有对档案管理工作的足够重视,注重培养兼职档案员的素质与能力,对医院中的兼职档案员展开培训,培训内容可以从如何收集整理日常文件入手。聘请相关档案专业人员为兼职档案员演示如何按照一定的规律整理日常档案,只有将日常的档案整理技能学习好,整体的档案整理工作才有做好的前提。兼职档案管理员是构成管理网络的重要部分,是档案管理工作的基础,对整个医院正常运转起着不可忽视的作用,兼职档案员自身也要认识到这一点,做到足够的自我重视。首先要求兼职档案员充分热爱自己的档案工作,认识到档案是一种不可再生的社会财富,作为档案管理者,无论是全职还是兼职,保护好这种资源是自己的责任,同时认识到自己对档案管理工作完成的好坏决定着整个医院的正常运行,认识到这几点之后,兼职档案管理员重视自己的档案管理工作,虽然是兼职,要将档案管理工作当成自己的本职工作,这样不仅有助于提升兼职档案员的素质,还有助于提升档案的管理水平,为医院的正常发展提供保障和支持。
(二)培养兼职档案员养成档案意识和责任意识。档案意识大体上可以分为四种:对档案客观存在的反映、重视档案工作的程度、对档案工作理论和技能的掌握以及备份档案的意识。兼职人员的档案意识是进行档案工作的根本所在,它决定医院档案的质量,兼职工作员要将其作为首要工作。档案是医院正常运行的证据,是医院发展运行的保证,兼职档案员充分认识到它的重要性,尽自己的努力对自己所管部门的资料进行归纳、整理和分类,最后移交综合档案管理部门,兼职管理员不能出现应付懒散的现象,要确保档案分类和管理在每一个环节都能正常运行,为档案在医院管理中发挥正常的作用打下基础。
(三)培养协调精神和互相合作的能力。兼职档案员认识到档案的重要性之后,对档案管理工作也承担了相应的责任和义务,这些是不够的,要想使档案在整理、分类和归纳过程中出现零失误,还需要多个兼职档案员进行协调合作,假如一个兼职档案员在整理档案时发生了错误,通过协调合作的方法,其他的兼职档案员对他的工作进行审查时能帮助他发现失误,最后加以改正,我们都知道,档案的建立与积累工作是环环相扣、互相影响的,假如一本档案在建立过程中出现了失误,一个数据或一个时间记录错误,那么它在录入档案库时摆放位置就会出现错误,假如医院在检查这一时期的运行工作时就会发生错误,影响整个档案系统的运行。所以兼职档案员之间的协调互助是至关重要的。
三、结束语
兼职档案员是医院档案管理工作发展的必经之路,只有兼职档案员主观上对档案工作有了足够的认识,积极参加培训、努力学习、认真做好整理工作并且相互协调合作,档案管理工作才能顺利开展,医院才能不断向前发展。
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