放射科护理风险管理的应用效果分析

祁珂　张秀玲

【摘要】目的 探讨放射科护理风险管理的应用方法及实际效果。方法 对照组于放射科检查期间给予常规护理服务，研究组于放射科检查期间在提供常规护理服务基础上加用风险管理。结果 研究组患者于放射科检查过程中护理相关不良事件总发生率仅为1.00%，对照组此数据则高达10.00%（P<0.05）。结论 利用护理风险管理可显著降低放射科护理不良事件发生率，对维持良好的护患关系均具有积极意义。

【关键词】放射科；护理风险管理；应用效果

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.4..01

影像检查技术已成为目前临床用于诊断、治疗各类疾病的主要方法，但由于放射科影像检查技术存在放射性，加之部分检查方法有创、患者安全意识薄弱，因此将对临床护理工作造成一定困难。本文将以前来我院放射科实施相关检查的200例患者作为本次研究对象，探讨放射科护理风险管理的应用方法及实际效果，现详述如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

200例放射科检查患者中男112例、女88例，年龄18～91岁、平均（56.13±1.17）岁。按照就诊时间不同，将其分为研究组（2017年，n=100）、对照组（2016年，n=100），上述一般资料相关数据两组对比（P>0.05）。

1.2 方法

對照组于放射科检查期间给予常规护理服务，如监测体征、观察病情、防护护理、检查前指导、体位配合、健康教育、预防并发症等。研究组于放射科检查期间在提供常规护理服务基础上加用风险管理，其中常规护理服务同对照组，风险管理措施如下：①针对行动不便、肢体功能缺陷、年老体弱者，护理人员需全程严密配合其接受检查，若有必要可允许家属进入室内协助患者检查，室内区域明确分隔，保持地面、检查床干净整洁，可设立扶手、提供轮椅等便民措施；②定期组织放射科护理人员集中培训，使其掌握国内外先进放射科护理理念并结合本科室实际情况应用于日常工作中，不定期举行各类考核、竞赛，若条件允许可采取末位淘汰制、经济奖惩制度等提高护理人员工作积极性、责任心；③制定完善的放射科检查护理流程，检查前严格按照相关规章制度向患者、家属做宣教工作，明确宣教内容、确认宣教效果，耐心解答患者、家属对放射科检查的相关疑问；④通过与患者积极沟通从而掌握其实际心理状态并给予必要的检查前心理干预措施，对于不了解检查过程者可简要介绍检查内容，针对过度担心检查安全性及检查结果者可通过例举既往成功病例、给予语言及肢体鼓励等措施，从而提高其接受检查自信心、积极性；⑤合理安排护理人员排班，根据本科室工作特点实行老带新及弹性工作制度，有利于避免低年资护士差错率高、护理人员工作压力大等不良情况；⑥根据放射科曾出现的典型不良事件制定科学的应急方案，准备常用急救药品、器械，一旦发生异常情况护理人员可针对患者实际状态提供积极的简易急救护理并及时通知相关医生及科室；⑦定期指派专人按照说明书或其他规程检查、保养、维护仪器设备，及时发现问题并加以解决。

1.3 统计学方法

数据经SPSS 19统计学软件进行分析，计数资料用x2检验，以百分数（%）表示，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

经分析可知，研究组患者于放射科检查过程中护理相关不良事件总发生率仅为1.00%，对照组此数据则高达10.00%，数据对比（P<0.05）。如表1。

3 讨 论

护理风险即护理期间因不良因素间接、直接伤害患者甚至致死的风险[1]。放射科是医院特殊的组成科室，其不仅承担着重要的疾病诊疗任务，同时由于检查过程具有放射性和（或）有创性，因此放射科的安全问题已引起广大医护人员高度注意[2]。

护理风险管理是近年来于临床推广的新型护理理念，通过对特定区域的人员、物品及环境等采取针对性的管理措施，最终目的在于降低该区域内护理风险，提高患者临床医疗行为的有效性、安全性[2、3]。本文也已通过分组研究后证实，研究组患者于放射科检查过程中护理相关不良事件总发生率（1.00%）显著低于对照组（10.00%），此结论与马明星[1]等人研究结果相符。

综上，利用护理风险管理可显著降低放射科护理不良事件发生率，对维持良好的护患关系均具有积极意义，值得今后推广。

参考文献

[1] 马明星，王贤波，谢应朗，等.老年患者增强CT扫描护理风险的管理[J].中外医学研究，2014，12（4）：92.

[2] 张久霞.放射科护理管理的应用效果[J].中国临床护理，2013，28（4）：82.

本文编辑：吴宏艳