快点失败

很多企业家朋友告诉我们，最喜欢看《商界》上关于失败的故事。想想很有道理。

经济学第三大约束条件，人是有限理性和信息不对称的。通俗点说，别人给你展示的往往是想展示给你的部分。越成功的人越是这样。从0到1，從1到N的过程中那些沟沟壑壑，诱惑、艰难和挫败，往往被他们有意识或者下意识地略过了，我们看到的只是光鲜的结果。

还有一种更普遍的情况，很多人都是随着大势，也就是我们习惯说的“风口”，才攀上了高峰。就连他们自己都不确切知道当中究竟是哪一部分因素起了作用。

所以，有些企业家今天在这个地方学一下，明天到那个地方学一下，看上去学了很多成功的经验，也花费了大量金钱，最大的价值可能就是又多打了几升鸡血。

相对来说，失败的教训更透明也更深刻，更容易让人警醒。做企业有时候很反人性。我们追求的是成功，但成功往往意味着保守的开始。我们开始希望维持现状。于是，成功开始孕育僵化，阻碍我们再上一个台阶，进一步取得成功。

从这个意义上说，学习他人的失败很重要，更重要的是，学会主动失败。

优衣库创始人柳井正写过一本书，叫《一胜九败》。书中说：没有死过、没有倒下过的企业家都注定是平庸的企业家，所有伟大的成功都是由若干个小失败组成的。

怎么败？不能乱败。精益创业里有一个概念，最小化可行性产品，指的是创业者用最少资源最快制作出，能被用户使用的试验性产品，再根据用户反馈来进行改进。通过“构建—测量—学习”这个良性循环，轻装上阵，快速迭代。

事实上，这不仅对创业者有效，对大公司更为重要。

微信的故事后来大家都知道了。腾讯当时有3个团队在做类似微信的App研发项目，马化腾自己带了一个团队，QQ也带了一个团队，张小龙的团队在边缘，并且项目上马的初衷只是腾讯的一个“补丁”。最后，张小龙改变了世界。

这就是一种侦察兵模式。当我们面临不可预知和不能确定，不要怕死，尽快去碰壁，尽快去失败，尽可能让失败的代价小一点，一旦发现错误绝不恋战，换个方向再来。据说7-11就有个口号—“朝令夕改”，早上发出指令，上午执行，中午发现错了，到晚上全部整改。

这需要企业家有见识，有魄力，对“侦察兵”充分赋权，还要打造整个企业的容错机制。

鼓励创新，就要鼓励有价值的失败。仔细想一下，我们什么时候为失败喝过彩？