大数据守护农村留守儿童成长

摘要：大数据的应用在城市管理、商业运作上并不新鲜，但如果将大数据的概念与偏僻的农村留守儿童结合起来，将给留守儿童的生活、学习带来颠覆性的变革。早在2017年，全国留守儿童大数据综合服务平台就推出，大数据为留守儿童提供安全防护、预警应急、公益救助、健康监测、医疗援助等综合服务。它为农村留守儿童提供了全天候的信息，基于大数据提供的信息服务的个性化、及时化特点，媒介的学习功能也将在留守儿童身上表现出最大化。

关键词：大数据；留守儿童；信息服务

一、提供儿童全天候信息

缺失照顾是目前农村留守儿童面临的最主要问题，依托于大数据技术建立起来的集多功能于一体的信息服务中心，通过对海量信息资源进行数据搜集、整合，对农村留守儿童进行精准定位、检测、及时通讯，为留守儿童提供了全天候全方位的信息。

1.安全信息：农村留守儿童全天候的安全信息成为大数据首要作用。农村留守儿童大数据安全信息服务的具体形式表现为：留守儿童通过佩戴可穿戴设备，如定位手环、手表或可放置于口袋、书包、鞋子等具有定位功能的“彩虹豆”，将位置信息实时传送到大数据平台中心，家长或老师随时通过移动APP查看儿童的具体位置，同时大数据平台中心与公安报警系统和天网工程的连接，随时保持警戒状态。大数据提供的安全信息成为儿童安全保障的第一道屏障，这种信息服务不同于传统的知识性、娱乐性的信息传播，它对于儿童的人身安全起到了现实作用。

2.心理信息：农村留守儿童与父母长期分离，由于在成长关键期思想认识和价值观念缺乏有效的指导，致使留守儿童的亲情感趋于冷淡，他们或多或少出现焦虑、自闭自卑、性格孤僻、缺乏责任感等不同的心理问题。与传统的心理干预不同的是，大数据对留守儿童心理状况干预是将儿童具体的行为动作数据转化为儿童的心理信息而对儿童提供不同的服务。需要解释的是，这里儿童具体的行为动作数据包含儿童行为动作数据、表情数据、声音数据、视频数据等，通过将不同数据转化为相对应的具体数值而对儿童的心理状态进行干预。

3.信息管理：留守儿童作为一个特殊的未成年人群体，处于成长发育的关键期，他们的成长状态随时可能发生变化，每个儿童携带的信息也趁风转帆。如果说过去关于农村留守儿童的数据和信息是模糊的、静态的和不全面的，那么留守儿童大数据平台提供的是动态化全方位的信息管理。它为每一个留守儿童建立专门档案，实行一人一档管理，家长老师可以参与留守儿童的档案建立、档案维护、档案追踪、档案归档等每一个步骤，通过手机APP远程对留守儿童的信息管理进行动态监测和管理。

二、建构了一个互动的群体

虽然互联网时代的自由性、开放性、交互性在当今时代掀起了一场大爆炸式的颠覆，但守儿童犹如一座“孤岛”，他们与外部世界总是有一道隔阂。技术迅速更迭带来的信息传播冲击和改变农村留守儿童与外部世界之间的关系，大数据在农村留守儿童中的应用重新定义了外界获取农村留守儿童信息的方式，改变了传统农村留守儿童与外部世界信息流通的路径，也建构了一个互动的群体。

1.与政府的互动：通过农村留守儿童大数据平台，九百多万的留守儿童不再是冰冷的数字，而是可以通过数据而进行一一对应信息服务的个人。通过“一人一登记，一人一档案”，留守儿童数量、年龄、性别、家庭结构、区域分布、家庭背景、经济条件、学校环境和留守儿童学习、心理等各方面的变化等可以进行数据量化，政府主导的大数据平台中心涵盖了城市和农村，形成一个纵向完整的信息传播联动体系，信息贯穿国家、省、市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区），实现不同行政级别政府对农村留守儿童的分级服务模式。

2.与相关部门的互动：横向来看，大数据提供的信息传播连接民政、教育、公安、卫生、计划生育、人力资源、社会保障、扶贫、共青团、妇女联合会、残联和其他留守儿童相关的部门，横向的信息传播带来的信息服务实现了资源整合和信息共享，不仅完成了跨部门的业务整合，消除了部门之间的分歧、矛盾和不便，还与留守儿童的互动达到了最大化。

3.与社会资源的互动：留守儿童大数据平台提供的信息传播桥接了留守儿童与社会爱心企业，爱心企业通过手机APP可以精准配对农村留守儿童信息，了解哪些留守儿童需要哪些社会物质或教育资源的帮助，从而实现企业公益帮扶的高效率与高精准度。

三、提供了一个学习环境

1982年，传播学鼻祖施拉姆在《传播学概论》中将大众传播对个人功能定为：雷达功能、控制功能、教育功能、娱乐功能。可见，学习是媒介的重要功能之一。相对于传统的学习环境，基于大数据信息传播所提供的新的学习环境具有自身的独特性。

1.实现个性化学习：跳脱传统的课堂，大数据监测农村留守儿童的具体学习动作例如课堂上的认真听讲时间、回答问题的次数、交头接耳的频率等，通过将这些具体的行为动作转化为评判儿童学习兴趣和学习状态的各项指标，再根据指标分析结果满足不同儿童个性化需求。每个留守儿童完成学习-调整-再学习-再调整的个性化学习过程，建立符合每个留守儿童个体的行为模型，实现因材施教的普遍可能性，智能预警儿童的学习问题并给予恰当干预，从而实现留守儿童的个性化学习。

2.实现教育资源共享：大数据所带来的信息传播最大程度地打破了教育资源垄断，抹平了农村留守儿童与城市儿童的差异，重新配置和整合了教育资源，让教育从封闭走向开放，实现共享。这种信息共享是大数据与教育结合的特殊产物，能够实现全球各个国家、各个地区的教育资源共享，而且不论社会经济条件好坏，全部免費共享，极大地促进了教育的均衡。

3.实现学习及时管理：大数据平台对留守儿童的学习状态进行了实时监控，它在不影响儿童学习的情况下记录跟踪儿童的学习行为数据，教师和监护人在获得儿童各项学习的信息后，准确地作出分析和判断，及时解决其面临的学习和心理问题，避免了学习问题的进一步恶化。在这个过程中，信息传递的实时性奠定了儿童学习及时管理的基础。

注释：

①【美】威尔伯·施拉姆著，陈亮、周立方等译：《传播学概论》[M]，新华出版社，1984年版

参考文献：

[1]孔萧曼：《用麦克卢汉的观点浅析大数据时代》[J]，《新闻研究导刊》，2016年第7期

[2]浪潮集团：《精准帮扶遇上大数据，贵州省留困儿童迎来《欢乐颂》，美通社，http：//www.prnasia.com/story/178915-1.shtml，2017年5月31日

[3]辛闻：《首个留守儿童大数据综合服务平台推出》，中国网，http：//news.china.com.cn/txt/2017-05/31/content_40933243.htm，2017年5月31日

[4]《大数据助力公益创新》，新华网，http：//news.xinhuanet.com/gongyi/2017-09/28/c_129714233.htm，2017年9月28日

本文为2017年江西省研究生创新专项资金项目“江西儿童媒介接触及媒介素养研究”（编号：YC2017-S112）研究成果

作者简介：祝丽君，南昌大学新闻与传播学院硕士研究生，主持江西省研究生创新专项资金项目“江西儿童媒介接触及媒介素养研究”，发表中文核心期刊一篇。