掀起倾听的“盖头”感受倾听的魅力

郑永果 李嫦娥 赵荣彩

摘 要 倾听是一种能力，更是一种修养，学会倾听，我们就会感受到快乐和真诚，学会理解和尊重。一名合格的班主任，首先要学会倾听，倾听是一门本能，班主任通过倾听能够接收外界的信息，倾听多了，自然就能从中鉴别真伪，去伪存真。在倾听学生心声的过程中一定要精心设计倾听内容，注意倾听的态度与方式，从而使倾听达到理想的教育目的。

关键词 班主任；工作；多元化；策略；倾听

中图分类号：G622 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2018）25-0209-01

韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑也。”教育作为传授知识、技能和培养品德的行动或过程。作为班主任，既要有一颗热爱孩子之心、一双善于洞察的眼睛和一张能说会道的嘴巴，同时也要有一双灵敏的耳朵，在工作中要学会倾听。真诚的倾听有时候比语重心长的教导更加有用。作为班主任，要静静倾听花开的声音，走进学生的心田。为人父者，勿忘初衷，为人师者，勿忘初心。从心开始，爱无处不在！

一、倾听学生是教师成长的一种推力

倾听可以增进沟通，促进理解。课堂气氛是决定教学质量的重要因素，良好的倾听气氛可以将师生的心智融为一体，达到充分沟通的目的，“教学相长”。学生在学习、成长的过程，同时也是教师学习、成长的过程。亚里斯多德说过：“谁在倾听，也就随之而听到了更多的东西，即那些不可见的以及一切人们可以思考的东西。”倾听能够让班主任获取出乎意料有效信息，或是对迷惑的问题豁然开朗，或是对弄错的东西拨乱反正，或是对视如平常的地方重新认识。倾听还能提升班主任的分析、思维、判断等能力，与此同时，应变能力在一定程度上还能得到锻炼，最终不断促使自身成长。因此，作为一名优秀的班主任，应具有崇高的道德，精湛的才干以及严谨的治学态度和诚实的爱心，唯有如此，才能更好地推动工作开展。

二、用心交流，彰顯人格魅力

倾听是人们获取知识的重要途径，而良好的倾听习惯更是学好各门学科的一项重要的基本功。“用情育、用心管、用智引”。教育家陶行知曾说过：“真教育是心心相印的活动。唯有从心里发出来，才能打到心灵的深处。”有爱的班主任才是最美的，才是最受学生欢迎的！班主任是一群美的耕耘者，是一群美的播种者，是一群“绽放着人格魅力”的园丁！在实际工作中，他们用美的阳光去普照大地，用美的雨露去滋润花朵，让孩子们的心田时刻绿草如茵，繁花似锦！使孩子们用美的心态去迎接生活，用美的语言表达心声，在岁月的长河里都能够步履坚实。

三、倾听需要采取正确的方法

倾听是心理咨询的基本技能之一，也是咨询中认识对方的第一步。在倾听的过程中，班主任一定要采取正确的方法。班主任要多鼓励学生多与老师进行交流和沟通。比如，尝试在倾听时看着学生，不时地点点头，说一句肯定的话，如“嗯”“对”“没错”等。学生在进行自我表达的时候也会更有动力，对班主任的亲近感也会陡增。例如，课后有的学生想向班主任请教问题时，发现班主任的眼神比较严厉，于是很多学生会产生退却之意。如果班主任发现这一问题后，要立刻收敛自己的情绪，用更温和的声音向他们发问：“怎么了？是不是遇到什么问题了？”此时，学生也就会愿意主动向班主任表达自己的想法，从而为实现相互之间的交流和沟通奠定良好基础。

四、倾听要将心比心

班主任是班集体的组织者、领导者和教育者，是对学生进行思想教育的骨干力量，班主任在与学生的交往过程中，要注意尊重学生，要设身处地去为学生着想，去体会学生的心理感受，去观察学生的情绪反应。要接纳学生在成长过程中可能犯的错，尊重他们的隐私权。比如，师生之间交流的内容要保密。使双方在良性的双向沟通中达到情感上的共鸣，使班主任的工作达到理想的效果。下课时不要急着走，多留几分钟在教室里聆听、观察；开学前，先和家长架起“亲师专线”等，这也也都是建立良好沟通渠道的好方法。将心比心地站在学生的角度思考问题，去了解彼此的感受，使师生之间的沟通朝着双赢的局面前进。

五、宽容和诚信

倾听有一定的技巧，要学会倾听，要想善于倾听。班级是学校的基础单位，班主任是班级管理的组织者，引导者和实施者。当班主任倾听学生的诉说时，需要有一颗宽容的心，要把握不同性格的学生的教育技巧，要善于到“基层”倾听各种不同的“心声”。尤其是当学生善意地指出班主任工作方法不妥或者言辞过于偏激时，这个时候一定要宽容并且接纳。除此之外，倾听的过程中还要接纳学生在成长过程中犯的错，尊重学生的隐私，答应替学生保密的，一定要信守诺言。真正做学生学习生活道路上的引路人。

综上所述，谈话，是一门学问，倾听，更是一门艺术。倾听的艺术并不是先天赋予的，需要班主任勤于实践、认真体会并且持之以恒，如此才可获得。只有这样，班主任才能把倾听的艺术运用得娴熟自如。班主任要不断训练学生学“倾听”，使其拥有“倾听”之技能，使其养成“倾听”的良好习惯。让我们共同努力，奏响倾听新乐章。

参考文献：

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