高职学生创业心理素质养成途径探究

王 惠

(山东商业职业技术学院，山东 济南 250103)

在李克强总理“大众创业，万众创新”的号召下，全国上下集体联动，高度重视创新创业工作。为了支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面，从政策环境上降低门槛，放松管制，减少创业成本，培育创业土壤；教育部于1999年1月公布了《面向21世纪教育振兴行动计划》，提出“加强对教师和学生的创业教育，采取措施，鼓励他们创办高新技术产业”。至今，全国各地建立了一批“高科技创业园”“大学生创业园”，各高校根据学生需求开设了多门创新创业类课程，有的高校提出了建立“创业型大学”的口号，等等。创新创业教育得到了前所未有的重视和雨后春笋般的蓬勃发展。

相关数据显示：我国有80%的大学生有创业意愿，但真正创业者只有0.01%。而且，即使是毕业后选择创业的大学生，创业成功率依然很低。研究表明，除了资金等外在因素外，大学生创业最主要的障碍是创业心理素质的匮乏。在高等职业教育已经成为国家建设中坚力量的今天，探究高职大学生创业心理素质的培养途径，优化他们的创业心理素质，尤其重要。

一、深化自我认知，促进高职生合理定位

调研发现，“未来的路往哪走，怎样走”成为大学二年级高职生的首要困惑。大二的高职生中，有47.9%的人对未来没有目标或者在选择方面存在困惑。他们表现为对内不了解自己，对外不了解社会，绝大多数学生在就业、创业等方面难以合理定位。但是，在应对这个问题的态度方面，高职生差别很大，部分积极的学生愿意积极参加社会实践、接受学校组织的专题指导、集体活动，或者配合教师完成自我探索类测评等，他们的自我认知和社会化程度随之得到不断提升。但是，还有不少学生既不满意自己的现状，又缺乏改变自身现状的行动力，他们或者生活范围狭窄，仅仅局限于自己所在的宿舍，甚至自己的内心世界，社会经验严重缺乏；或者缺乏规划，无所事事，在游戏或“恋爱”中荒废青春，这种局限的生活方式和消极的应对态度严重影响了他们的健康成长。所以，笔者认为，面向全体高职生开展自我探索类教育活动，对于促进他们的自我认知和合理定位是非常必要的。

(一)建立职业心理素质测评档案

为了帮助高职生在两年的学习生涯中解决既不了解自己又不了解社会的“内外交困”处境，就需要学校或社会相关组织为全体高职生提供职业心理素质测评平台，为每一个学生建立职业心理素质测评档案，指导他们在大学期间逐渐完成相关自我测试，内容包括职业兴趣、乐观解释风格、职业性格、应对方式、社会支持情况、创业潜力测试等，为学生深入了解自我，结合自身优势选择职业发展方向，为理性创业提供依据。

当然，学校要加大宣传和教育力度，让学生明白这些测评与个人成长的关系。以职业兴趣为例，需要让学生明白“职业兴趣是什么”“当前高职生对职业兴趣的认知水平”“职业兴趣与职业满意度的关系”等，让学生认识到积极完成心理素质测评，建立职业心理素质测评档案的必要性。

(二)搭建职业心理素质帮扶平台

为学生建立职业心理素质测评档案后，学校需要组织心理咨询师、职业指导师、创业指导师、校外相关专业人员等，组建职业心理素质帮扶平台，围绕学生的就业和创业需求设计个性化的职业心理素质养成计划。并通过一对一疏导、小组活动、专题讲座(活动)等形式，遵循以人为本、尊重差异的原则，及时解决学生成长中的困惑，促使高职生的职业心理素质实现显著的提升。

对于学生的需求，要给予及时帮扶，合理地“授人以鱼”，更要重视“授人以渔”，发展学生应对职业心理困惑的自我调节能力，实现助人自助。

(三)优化职业心理素质教育活动

借助学生的职业心理素质测评数据平台和职业心理素质帮扶平台，发现不同高职生群体的就业、创业等心理需求，探究职业心理困惑发生的规律，并针对这些需求、规律开展有效的应对工作。

充分借助现有的“职业生涯规划”“创新创业基础”等课程，加强学生的自我探索教育。以职业心理素质为主题组织教育活动和体验活动，丰富第二课堂，发展学生社团等，做到早普及、早预防。

二、挖掘优势资源，促进高职生自我悦纳

乐观自信、独立思考、善于合作、勇于拼搏、坚持不懈等都是大学生就业和创业生涯中必备的心理素质。可是，与本科生相比，高职生由于在学业上长期不占优势，或在学习生涯中遭遇更多的挫折，往往对自己、对未来都不够乐观、不够自信。他们的自我评价往往较低，不少学生在寻找自身优点和优势时出现困难。这种普遍存在的自卑心理如果不进行干预，将严重影响他们的职业选择和发展。如在对任务难度的选择方面，在“你认为初入职场可以担当什么样的工作”调查中，只有4%的大二高职生选择了“公司核心业务”，60%的大二高职生选择了“简单易完成的工作”；而重点高校本科毕业生中，有48%选择了“公司核心业务”，只有19%选择了“简单易完成的工作”。

笔者还发现，大部分高职生在技能学习方面注重实用性，思想比较开放，兴趣比较广泛，他们能够接受培养积极心理素质的心理健康教育，在挖掘自身优势和积极思维训练中，大多数学生表现出很强的可塑性。所以说，加强高职生的“育心”教育和“赏识”教育，引导他们挖掘优势资源，促进自我悦纳和自我欣赏势在必行，也具有可行性。

(一)把培育积极心理品质作为高职生育心工程的宗旨

面向高职生挖掘自身优势资源，培育他们的积极心理品质，已经有不少成功的案例可以借鉴。如著名的罗森塔尔实验，美国教育家科林斯“用100个单词形容自己的优点”来惩罚犯了错误的“问题”孩子，结果使“问题”孩子走上健康成长之路，等等。这些做法使教育者从“消极”走向“积极”，从矫正少数学生的心理问题转向挖掘每一个学生的心理潜能，从为每一个学生“改正错误”“补齐短板”转向“强化优势”“扬长避短”，以更加开放、欣赏的眼光去看待学生的潜能、动机和能力，丰富和深化学生的积极心理体验，进而提升每一个学生的自我悦纳水平。

要想培育高职生的创业心理素质，尤其需要培育他们的积极心理品质。创业是一个具备高度多样性和综合性的领域，需要创业者具有较强的社会适应能力、思维弹性、百折不挠的意志力、逆境中的自我激励能力、强烈的自我实现欲望和敢于打破常规的创新精神，等等。在此理念下，我们的个体心理咨询、团体心理辅导、心理健康教育课程体系、心理健康教育活动等都引导全体教职员工对学生转变传统的批判视角，引导学生在悦纳自我的基础上欣赏自我、完善自我，增强创业自信；引导他们在创业实践的历练中逐渐增强创业心理素质，提高创业能力。

(二)创新应用心理咨询技术提升“育心”质量

为了更好地为正在创业和打算创业的学生服务，专兼职心理教师围绕高职生就业、创业的心理困惑，创新应用多种心理咨询技术。譬如，为了促进学生直观地觉察困惑产生的根源，我们应用个体心理沙盘游戏作为载体，并在沙盘中打开思维广度，认识自身优势，扰动现有的局限，学习自我规划；对于人际关系不很融洽的个体，我们应用“心理格板”技术，让学生把重要关系、困扰、资源呈现于格板中，引导他们寻找生活中可应用的资源和支持，优化人际关系，增长人生智慧；为了培养学生的团队协作能力和换位思考能力，我们把学生带入团体心理沙盘游戏中，引导他们加深自我认知，理解他人，提升配合他人的能力，同时注重他们的宏观思维和大局意识的引导和塑造。

三、营造肥沃土壤，培育高职生创业动力

随着“大众创业，万众创新”的深入人心，高职生对创新创业有了更深入的认识和认可，越来越多的高职生愿意考虑创业或者先就业后创业，高职院校需要加大力度，为创新创业营造肥沃的土壤。

(一)为学生搭建创新创业滋养平台

要充分发挥辅导员、班主任、综合导师、专业教师的合力作用，实现专业教师教育、教学、就业、创业一体化服务。首先，发挥专业教师懂专业、了解行业的优势，从专业特长角度引导学生结合专业进行创新、创业。其次，辅导员、班主任、专兼职心理教师多方联动，强化就业、创业心理常规教育，包括心理准备、安全教育、吃苦耐劳精神、上下级和同事关系处理、团队建设等。第三，结合不同创业阶段的特点，根据学生的不同需求，探索系统的创业教育与心理训练。第四，营造“经历即财富”的文化环境。打破原有的“胜者为王败者寇”的思维局限，鼓励大学生大胆尝试，容许失败，并引导他们在挫折、失败中成长、成熟。

(二)为学生搭建创新创业实践平台

以山东商业职业技术学院为例，自2011年提出创建创业型大学以来，不断探索校企合作、产教融合、产学研一体化的模式和途径，取得了显著成效。比如，通过举办“互联网+”大学生创新创业大赛、移动互联创新创业大赛等，让更多学生参与创新、实践创业；通过申报山东省教育厅科研创新平台、研究高职生双创特征、完善高职生双创课程体系建设、建设“中国青年创业社区”等形式，指导、优化创新创业实践；第三，结合专业特色构建了具有商科特色的创业实践体系——基础普及+精英培训+网络模拟+创业实践+创业孵化，等等。目前，越来越多的学生正在实践着创业，或者不断培养着创新精神，他们的思维更加开放，经验更加丰富，创业心理素质不断得到提升。

四、共享创业资源，树立高职生创业榜样

研究表明，创业榜样通过为个体提供创业经验、创业信息、激励和帮助个体认识自我、影响个体的职业价值观和态度来影响个体的创业意向。创业榜样可以是父母、同学、亲戚等，都将有利于高职生不断创新、践行创业。

(一)挖掘成功创业学生的优势资源

学校心理健康教育中心与创新创业中心联合，对成功创业学生进行调研，探究他们的职业性格特点，了解他们面临困难和挫折的应付方式，他们对社会支持的利用情况，以及个体遇到困难或挫折时的自信情况等，挖掘成功创业学生的优势资源，把访谈资料和数据进行统计分析，一方面建立培养高职生创新创业素养的一手资料，另一方面，探究创新创业规律，进而指导我们设计系统、高效、实用的创业心理素质培养计划。

(二)加强高职生朋辈赏识和互助教育

积极心理学发起人塞里格曼教授认为，乐观解释风格是在童年期或青少年期养成的一种习惯性思维方式，有三个维度——永久性、普遍性和人格化，乐观的人将好运归因于永久的、普遍的、内在的因素，把坏事归因于暂时的、特定的、外在的因素，而悲观的人的解释风格正好相反。笔者使用《乐观解释风格测试》对100名高职生调查显示，75%左右的高职生在“永久性”和“普遍性”维度上能达到“平均”及以上的乐观水平。但是在“人格化”维度上，只有35%的高职生能达到“平均”及以上的乐观水平，这意味着，高职生在失败时，更容易怪罪自己，认为自己没有才干，也不讨人喜欢，即使面临成功，也会认为好运是别人带来的，或者是环境造成的。

朋辈心理辅导是在年龄相当的同学和朋友之间展开的，由非专业心理工作者作为助人者在从事一种类似于心理辅导的帮助活动。我们可以充分利用高职生自身的智慧和力量，通过大力发展创业心理沙龙、社团等学生组织，由指导教师带领学生加强朋辈赏识、互助教育，设立乐观素养主题、时间管理主题、和谐人际主题、情绪管理主题等，分别由擅长某一主题的学生带动团体成员挖掘自身资源，培养乐观素养、时间管理能力、人际交往能力、情绪管理能力等，实现优化创业心理素质的目的。

当然，高职大学生创业心理素质养成教育还需要继续探索，还有很多途径需要在实践中尝试、完善。