思想政治教育传播面临的挑战及其对策——基于双屏筛选视角

魏茂琳 谷生然

（西华师范大学马克思主义学院 四川南充 637000）

一、双屏筛选与思想政治教育传播

（一）双屏筛选的定义。国内外学者对什么是“双屏筛选”提出了不同见解。台湾学者林翠娟等人认为双屏筛选是指人们进行视听活动时使用另一屏幕设备进行社交活动的行为[1]。大陆学者徐楠将人们观看电视时使用平板电脑、笔记本电脑、智能手机等便携式互联网工具的行为称作“双屏现象”[2]。美国学者马修（Matthew Barnidge）等人认为双屏筛选也可被称为第二屏幕，它是由网络媒体促进的突发性交往行为，是人们在看电视的同时使用额外电子设备的过程[3]。

双屏筛选可以从狭义和广义两个方面进行定义。从狭义上讲，双屏筛选是指社交媒体用户在收看电视节目时使用第二个屏幕设备，如笔记本电脑、智能手机、平板电脑等访问互联网或社交网站进行社交活动以获取他们所需要的实时信息或谈论他们正在观看的节目内容的行为。从广义上讲，双屏筛选的“第一屏”是指主流媒体通过电视、广播、报刊所传播的信息内容，这些信息一般具有正式性、权威性特点；而“第二屏”则是指新媒体凭借智能手机、电脑等网络工具或信息交互平台传递的信息，它是对“第一屏”信息内容的一种补充或延伸，往往具有个体性、私人性和非正式性特点。本文立足于从广义上来研究双屏筛选与思想政治教育传播之间的关系。

（二）双屏筛选与思想政治教育传播的关系。双屏筛选与思想政治教育传播具有密切联系。一方面，双屏筛选通过信息的快速传播、用户的交流互动影响着人们的思想意识、价值观念、行为方式的养成，并且这种影响随时代的发展日益凸显。因此，将双屏筛选应用到思想政治教育传播活动中，是思想政治工作适应时代趋势的重要表现。另一方面，思想政治教育传播应当利用各种进步的科学技术和传播媒介来促进社会主流思想意识、价值观念、道德规范等内容的传播，以培养出有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民。二者的有机结合能够更好地促进教育对象吸收、内化思想政治教育信息。

二、双屏筛选视角下思想政治教育传播面临的挑战

（一）信息传播路径的“双屏化”弱化了主流媒体的影响力。互联网时代的到来，使传播环境发生了巨大变化。从传播主体来看，既有第一屏中的主流媒体，又有第二屏中的各种非正式群体、组织、个人；从传播内容来看，既有主流价值观念、思想观点、道德规范来引导规范人们的思想和行为，又有各种良莠不齐的信息内容对人们认知和判断产生影响。因此，人们在作为某一特定信息的受众的同时，也可能是另一特定信息的传播者，这改变了传统信息传播中传播者和受众相对固定的情况。

1.双屏对受众注意力的分散。由于在现代社会中，人们的主体性和主动性不断得到加强，再加上主流媒体叙事风格的相对正式、单一。在思想政治教育传播过程中，人们的注意力越来越集中于第二屏。据关于双屏筛选用户注意力的调查研究表明，100个被调查者中有37.5%的用户表示注意力主要集中到了手中的第二屏，33.33%的用户表示第一屏和第二屏各占一半，只有不到 30%的被调查者仍然把第一屏的电视作为主要的注意力焦点[4]。

2.双屏对受众认知的影响。信息传播的双屏化也就意味着信息量相对于单屏传播更为繁多复杂。受众接收的信息往往是真实信息与虚假信息并存、主流思想观念与非主流意见并存。身处这种复杂的传播环境中，人们的认知总是或多或少地、潜移默化地受到各种媒体的影响。关于微博信息接收与认知情况的研究表明，120人中有60%的被调查者认为从微博上接收信息与通过传统媒体接受信息相比较而言会对自己的认知产生一定的影响[5]。

（二）第二屏碎片化传播使思想政治教育传播面临着受众的个体性挑战。通过及时对单屏信息进行补充和延伸，双屏筛选满足了人们获取多样化信息的需求；通过在线平台广泛的交流互动，双屏筛选满足了人们表达情感、展示个性的休闲娱乐需求。虽然双屏筛选具有种种益处，但是它在传播过程中越来越呈现出碎片化倾向。

1.受众的批判意识不足。第二屏传播的碎片化表现为信息要素的残缺化和信息内容的零碎化。在信息爆炸时代，信息更新速度越来越快，各种媒体为了抢占舆论制高点、增加点击率，有的信息内容只包含了热点事件、社会问题、思想理论等信息的冰山一角，就已经迫不及待地呈现在了受众眼前。受众个人由于手中的信息资源有限，很多时候难以获取关于信息的全面认识。于是，受众对信息的把握越来越倾向于停留在对图片、视频、音频、文字等的感性认识层面上，并未上升到理性认识层面。因此，这就要求受众对第二屏的信息内容保持一种批判意识。

2.受众在面对第一、二屏间的冲突时，更倾向于第二屏。第二屏传播的碎片化也表现为意见性信息的碎片化。这些意见性信息往往具有异质性，它传递着与第一屏不尽相同的价值观和道德标准。有时候，第一、二屏之间甚至存在着冲突与矛盾。第二屏凭借其异彩纷呈、个性鲜明的多元价值冲击着第一屏的理想信念教育，使受众对“是”与“非”界限的认识越来越模糊不清。比如近期在第二屏上流行的“佛系”一词，它是指一种顺其自然、随遇而安的生活方式和态度。这种生活态度虽然能够于一定程度上使人们在遭遇巨大压力和挫折时排除思想意识上的问题，但是却与主流媒体宣扬的“不忘初心，继续前行”适得其反。

（三）双屏筛选对思想政治教育工作者的能力提出了新要求。

1.思想政治教育传播者的理论知识不够充足。由于网络活动具有交互性、开放性等特征，受众在第二屏中可以更加自由地选择使用何种社交平台，自由地选择关注何种话题，也可以自主屏蔽、过滤掉不感兴趣的内容。在这个过程中，受众展现出更加强烈的自主意识和更为鲜明的个性特点。若是思想政治教育传播者仍然以晦涩、单一的理论进行传播，可能难以引起受众的注意，更何谈激发受众的兴趣。受众可能因此而产生抗拒心理，难以认可思想政治教育传播者所传播的主流思想观念和道德标准。这就需要思政工作者以最新的教育理念、教育方法、心理学和传播学等学科的理论来武装自己，认清各群体、各对象的差异性和受众思想观念的变化。

2.思想政治教育传播者的实践能力不够强。理论只有运用到了实践，才能得到检验。思想政治教育信息的有效传播离不开传授双方的沟通和交流。在双屏筛选中，面对面的交流日益减少，人们越来越倾向于通过社交媒体平台进行一对一、一对多的互动。一些思想政治教育传播者却尚未适应这种新变化，对双屏筛选的使用能力不够。因此，思想政治教育传播者要想更准确地认识教育对象的思想状况和心理活动，就应当将自己的理论知识融入到双屏筛选中去，提高对现代互联网和科技运用的熟练程度。

三、双屏筛选视角下思想政治教育传播的路径

（一）主流媒体和多元传播要相互补充、共同进步。

1.加强主流媒体的公信力、大众化建设。一方面是主流媒体要增强公信力，获取受众的信任和认同。对社会热点、敏感问题进行客观评价，不能因一味强调宣传作用而过度意识形态化。尤其是当传播内容与第二屏呈现冲突时，主流媒体要及时作出澄清，不能够置之不理。另一方面是主流媒体要面向大众，增强传播内容的趣味性和感染力，力求引起受众的注意和情感共鸣。主流媒体可通过受众喜闻乐见的形式和语言来呈现思想政治教育信息，也可通过典型的人物和事例来以情感人。

2.多元传播媒介要确保信息真实性，增强社会责任感，与主流媒体形成合力。一方面是多元传播媒介应充当网络信息的“净化器”，自觉拒绝传播虚假不实、低俗暴力等不良信息，以尽可能减弱甚至避免它们对受众认知造成的混乱。另一方面是多元传播媒介要增强社会责任感，在信息真实性基础上积极与主流媒体协作。各微信公众号、微博大V、QQ群等应当多转发、宣传主流媒体所传播的社会核心价值观，如公平、正义、民主、爱国等，避免过度娱乐化、商业化，从而促进受众在对思想政治教育信息的耳濡目染中树立起正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的行为习惯。

（二）提高双屏用户的批判意识、责任意识。

1.提高用户批判意识。首先，双屏用户要敢于质疑。对于在第二屏上自主获取到的信息，用户既不能盲目相信，也不能全盘否定，而是要以一种辩证的态度去理性分析。与此同时，用户还是要多关注并听取主流媒体的声音，毕竟主流媒体更具有权威性。其次，双屏用户要主动学习新知识，提高自己的科学文化素质。科学文化素质的提高，将有助于用户更为客观地分析各种各样的信息，不会盲目相信甚至传播不良信息。

2.增强用户责任意识。一方面，人们的责任意识不是生来就有的，而是通过教育产生的。因此，思想政治教育传播者必须重视对公众进行公民教育，提升公民的综合素质，让他们明确每一位公民应尽的责任和义务，正确行使公民权利，不信谣、不传谣，自觉接受优质网络文化的熏陶，抵制非法有害信息的侵蚀。另一方面，仅通过公民教育来提升双屏用户的责任意识是远远不够的，还要依靠完善的网络法律法规和网络监督系统来严格把关双屏用户的网络行为，对具有不文明网络言行的人轻则予以批评教育，重则进行法律惩罚，要让双屏用户为自己的不当网络言行承担相应后果。

（三）增强思想政治教育传播者的理论水平、实践能力。

1.传播者要深化理论学习。思想政治教育传播者要具备扎实的专业理论知识，要深化对马克思主义和中国特色社会主义理论体系的理解，多研读经典著作，坚定马克思主义信仰。只有这样，传播者在面对各种纷繁复杂、良莠不齐的信息时，才能保持清醒的头脑和正确的立场。另外，思想政治教育传播者还要主动学习其它学科知识。仅凭本专业知识，传播者难以实现思想政治教育信息的有效传播。所以传播者要对新闻传播学、教育学、心理学、信息技术等专业的知识有所了解，力求做到知网、用网、懂网，从而成为思想政治教育内容的有效传播者。

2.传播者要提高实践能力。各教育主管部门、各级学校要为思想政治教育传播者提供更多、更丰富的职业技能培训，如互联网技术应用能力、信息处理能力、舆论应急能力等方面的培训。这些培训可以通过岗前培训、在职培训、短期脱产培训的形式来灵活开展。为了检测技能培训的效果，培训结束时还可对传播者的实际操作能力进行考察。