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人工智能时代会计人员的职业前景分析

2018-04-03

福建质量管理 2018年23期
关键词:会计人员机器人人工智能

(河北师范大学 河北 石家庄 050024)

如果说阿尔法狗柯洁的人机大战,苹果手机的siri等人工智能的产品只是让会计工作者们隐隐担忧的话,那么德勤财务机器人的应用,可以说是敲响了实实在在的警钟了。人工智能时代的来临注定要进行新一轮的产业升级和岗位更迭,甚至被认为将会引发第四次工业革命。在这样的大环境下,会计工作者们在未来应怎样提升自己不被淘汰成为了一个值得思考的问题。

一、人工智能的现状及影响

(一)人工智能的现状

人工智能是研究、开发用于模拟、拓展和延伸人类智能的理论及技术应用系统的一门新兴科学,它起源于计算机科学,企图生产出新的与人类智能反应相似的智能机器。随着近年来的逐渐发展,人工智能包含了除计算机知识外的心理学,数学,哲学,语言学等学科,在理论与实践上自成系统。与此同时,它也大范围的渗透进了我们的生活。

国内的百度公司一直走在人工智能领域的前沿,最具代表性的产品小度机器人不仅可以快速记忆,识别图像,处理复杂数据,还能通过人的生理变化感知情绪,与人进行对话聊天,甚至能根据一段句子自动谱曲。

再比如微软的小娜。小娜是微软发布的全球第一款个人智能助理。它能够了解用户的喜好和习惯,帮助用户进行日程安排,可以说是微软在机器学习和人工智能领域方面的尝试。

(二)机遇与挑战

人工智能为会计行业带来了机遇。目前人工智能在企业中应用最广的就是财务机器人了。它是一种能够部署在服务器或者计算机上的应用程序。在运作之前,会计机器人在一定时间内吸收了上万家企业的财务、税务资料,在大脑中建好了上万种模型,就如同阿尔法狗在脑中储存了上万种棋局一样。海量的数据使得它不需要专业会计人员操作,可自动完成记账、报税工作。目前长沙已经有50多家企业在使用。它最大的特点就是能够模拟人在工作中需要手动重复的项目,录入信息,合并数据,汇总统计,解析财务文件。但不仅如此,还能够自动查询到账、发票管理、开票、账实检查等财务流程自动化。

从财务机器人的功能上我们不难分析出它的突出优势:1.节省大量的人力物力。传统会计工作者需要耗费大量时间进行证、账、表的填制与核对,费时费力,错误率较高。使用机器人后就可以降低财务工作的重做率,减少人力投资的成本。2.极大的提高了工作效率。会计工作所需要的数据来源于各个部门,这就涉及到了多部门沟通协调的问题,往往需要花费较多时间。

同时,人工智能也对会计行业带来了挑战。四大和国内企业在人工智能方面的投入肯定会带来对基层会计人才需求的削弱,但若说人工智能会把人力资源完全取代也是不可能的。原因有以下几点。第一,会计工作不仅需要满足企业、单位自己的要求,同时还要满足税务部门,国家大政策的要求,会计人员处理经济业务需要不断在这其中寻找平衡点,综合各方要求完成,而这需要丰富的实践经验去解决。第二,目前会计、审计对自己处理过的工作都需要负责,处理过的每一笔账单都会签字,责任到人。出了差错也可以迅速找到是哪一个环节的问题。人工智能在确认监督上还不完善。第三,人工智能刚刚兴起,设备稀有,价格昂贵。企业购买人工智能自动化设备所投入的各项很可能比节约的人力成本还要高,人力资源目前属于相对经济的选择,人工智能的普及尚需时日。

工业革命时期,机器的广泛使用让很多手工业者破产,工人失业。于是工人们开始了打砸机器的运动。工人们将机器的存在视为问题根源,试图通过打杂破坏机器来保住自己的工作。在发展经济学中,这种行为被称为卢德谬论。那么现在面临人工智能冲击的会计人才又当如何应对呢?

二、会计行业工作者现状及前景

(一)我国会计工作者结构分布现状

据相关报道,在2014年的时候,我国会计人员就已经达到了1600多万,这是一个非常大的数字。大约七成的人在从事最基础的会计核算,包括开票、报税、登凭证、做总账;二成的人从事着中基层的管理工作,包括成本核算、成本分析、总账管理。而仅有一成的人从事着高端的财务管理工作,如战略预算,投资,融资等。我国会计人员分布就像一座金字塔,基层会计数量庞大,然而顶层高端的会计人才数量稀少,存在巨大的缺口。一方面,基层会计一般是仅持有初级会计证书的普通学历人员,在比较小的民营企业任职。这些小型企业需要找的只是“帐房先生”,且此类公司大都财务监督和控制体系相当简陋,会计人员很难从工作经验中得到能力提升;另一方面,人工智能,财务会计机器人首先取代的就是那些传统的重复性的记账,核算的工作。

(二)会计人员未来发展方向

国家会计学院黄世忠院长说,只有会计+IT+税务+金融的复合型人才,才有可能在新的互联网和人工智能时代生存下来。2014年我国《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中提到:未来十年内,会计行业的人才结构将发生根本转变。中低级财务会计人员将被管理会计人才取代,初步预计有六成的普通财务会计将被迫面临失业或转行。2017年我国取消了会计从业资格考试,这也从侧面体现了未来财务工作的门槛将会越来越高。企业招聘会计人员,对于学历的要求也在提升,拿着一纸证书就可应聘成功,进入岗位已经成为历史。

管理会计不同于传统的财务会计,它主要培养能对企业的经营管理活动进行规划,做出日后的经济前景预测以及对现金流量管理等工作。管理会计将参与企业的经济决策。管理会计人才能够运用财务思维去解析过去、控制现在、筹划未来,这符合国家倡导的方向和财务转型的趋势,同时也是大中型企业企业所急需的财务人才。可以预见到,未来CMA证书的含金量会更高。实际上,会计人员的核心竞争力不应当只放在书本理论知识和重复的操作能力上,如果是单纯的会计操作,即使是没有任何经验和技能的人在培训后都可以熟练运用机器人系统得出财务报表。与机器相比,人类的能力在于独立的思维和思考。会计从业人员了解更多企业业务的实质和业务发生的背景,以及企业对具体业务的目的。对业务各方面的充分理解,以及对基于财务合规,税法合规和风险把控的基础上的思考,是需要依附丰富的社会实践经验的,不是只靠书本公式和模板,固定的工具,就能完全掌握的。

就目前来看,人工智能会计系统再先进,也只是先存储大量的数据,然后根据固定化的程序模板式的处理问题,一旦遇到一些系统没有提前预设的非日常事项,还是需要人力来解决。人工智能专家们在优化算法方面确实取得了辉煌成果。但现在的人工智能仍停留在最底层的运作原理方面,也就是所谓的弱人工智能阶段。总之,人工智能现阶段局限性明显,会计人员大可不必“谈虎色变”。

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