中小企业文化创新途径的思考

申庆勇

随着中国经济的迅速发展，中小企业在经济发展中越来越重要，企业文化创新对企业的发展也尤为重要，中小企业资金少、人才缺乏、信息封闭、管理落后，这成为中小企业文化创新的主要障碍。

1 阻碍中小企业文化创新的因素主要包括以下方面

第一，领导层创新障碍。中小企业多为家族企业，企业领导综合素质的缺乏极大地影响了中小企业文化的健康规范发展，领导层缺乏远见的观念与态度会直接演变为影响企业文化创新的障碍。不少中小企业主认为创新活动与高层领导没有太大关系，事实上，高层管理者或许并非内行的创新者，但他们可以激励创新、支持创新成果。因此，如果高层管理者不期望创新，那么技术创新就不易发生。对企业传统文化的创新首先就要改变企业家的思想和观念，这种观念的改变往往受企业高层管理者对创新所持有的态度的影响。不期望創新、不支持创新的态度是很难将企业文化创新举措由上而下贯彻到企业的各个管理层和基层员工身上的。

第二，缺乏创新精神。在中小企业中，创新的障碍很可能来自“惩罚失败”造成的缺乏创新精神。企业经营过程中多少都会有失败的现象发生，企业的做法通常都是去“惩罚失败”。很多中小企业主认为创新是一种内在危险，并因此害怕创新失败。“惩罚失败”的举措导致创新没有动力和来源。由于我国中小企业长期以来受计划经济的影响，造成这些企业在思想、观念和行动上缺乏灵活变通性，也缺少创新的思维。再加上很多企业领导迫于外部环境的压力，在文化理念层面和体制层面缺乏勇于开拓进取的精神和大胆创新实践的精神，这极大地影响了广大员工的积极性和创造性。

第三，企业文化建设缺乏特色，倾向于模仿照搬。现代企业之间竞争的最高层次是企业文化，这是业界共识。国内大多中小企业虽已认识到这一重要性，但始终未能形成属于自己的文化特色。缺乏正确的战略引导，误将“喊口号树标语、搞活动办宣讲”看作是在进行企业文化建设，致使企业文化空洞又同质、无特色可言。其实这是形式主义思想，是企业只关注表层企业文化、忽视核心层企业文化建设的必然结果。空洞、同质的企业文化只能使企业脱离经营实际，无法将企业核心价值观渗透到员工心理，无法助企业形成核心竞争力、使企业提升品牌价值，更无法使企业与员工真正共享成果收益、履行社会责任。

2 破除阻碍中小企业文化发展因素的途径

我们要把文化创新观念转化成实际的工作内容，这对于中小企业是较为困难的，更别说还要跨越以上阻碍因素。要将创新付诸实践，中小企业可从以下方面入手：

第一，创新思维。企业文化创新的关键是观念创新。新一代企业家必须消除过去那种重物质轻精神的发展思路，树立经营与文化并重的新发展观，使企业的经营发展战略与创新文化培育结合起来，并使文化建设作为企业经营发展战略的支撑和牵引。同时，经营者首先应该营造一种整个企业“创新立企”的共识和一致行动的氛围。努力建立现代企业创新机制，在制度上实现企业文化和社会先进文化的接轨，达到企业文化和社会文化的良性互动，使企业文化真正体现社会文化的先进性。

第二，打造特色文化。特色就是差异性，是创新的基本要求。越有特色和差异性，企业越有竞争力。独一无二，发掘特色，向“专、精、特、新”方向发展，彰显个性是企业文化创新最有生命力的表现。同时，中小企业在打造自身特色文化的同时，也要按照“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”的原则，努力培育具有自身特色和吸收外部文化优势的文化。同时，建立一种基于能力的绩效管理文化体系。这种体系，重点是利用远景目标激励和引导组织与个人，为企业招聘员工和提拔人才建立合理的选拔机制，提出培养能力的方法。

第三，强化以人为中心，表里一致，切忌形式主义。文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。

第四，注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

综上所述，在文化建设过程中注重民主参与，变单向沟通为双向沟通，培养员工主人翁意识。管理者要学会换位思考，引导员工从企业发展的目标进行思考，企业在制订或修订规章制度时，应敞开心扉接纳员工的任何想法及建议，强化员工的主人翁意识。注重平等合作，尊重员工个体人格  与价值，发挥个体主观能动性。企业可以根据需要组建项目团队，有意识引导员工之间协力合作，培养员工的合作意识，提高团队正能量。企业营造有效授权的氛围，逐步形成员工自我管理、自我创新、自我控制的良好局面，满足员工更高层次的精神追求。