广播新闻的场景重构与应对策略

□ 吴晓萍

移动传播的兴起与移动信息终端的发展，不仅对传统广播媒介的收听终端构成替代性，同时也对传统的广播收听场景造成冲击。在新的媒介生态下，新闻作为广播电台的核心内容资源，需扬长避短，打造差异化优势，才能更好地应对已经到来的场景竞争。

一、广播收听场景面临重构

人们在不同的场景，需要使用不同的媒介，消费不同的内容。美国学者认为，“场景时代需要‘五力’支撑，即移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统。”①清华大学彭兰教授指出：“移动传播的本质是基于场景的服务，即对场景的感知及信息（服务）的适配”。②随着移动传播的兴起，几乎所有传统媒体的使用场景都面临冲击和重构。

在媒体发展的进程中，广播媒介的收听场景不断受到挤压。广播由于不受视觉限制，并且其接收终端具有一定的便携性，因此具有较强的场景适应性：人们可以一边刷牙，一边听广播；一边做家务，一边听广播……电视的出现，抢占了客厅场景，甚至在整个家庭内部空间，电视都具有较强的替代性，因为人们不仅可以看电视，也可以“听电视”。广播的收听场景第一次遭到冲击。不过，汽车工业的兴起，为广播带来了新的场景——在车上听广播，这也为广播媒体带来了新生。另外，人们在夜晚，临睡前，也喜欢打开收音机，因此睡前收听仍是广播相对固定的使用场景。随着互联网普及，尤其是移动互联网和移动接收终端发展成熟，手机、平板电脑等移动设备兼具视、听、便携、交互等优势，几乎适用于所有媒介消费场景：人们可以随时随地用手机收发信息、消费内容；在同一场景下，一台手机可以满足人们对文字、视频、音频等多种媒介形式的消费需求。这对广播收听场景再次形成挑战。即便在汽车驾驶过程中，人们也可以听手机APP中的音频内容，而不必打开车载广播。到了晚上，人们可以躲在被子里看视频，这样的体验也并不比听广播差。自此，广播的“专属场景”将不复存在。

虽然很多手机在硬件和软件上都支持广播接收，为广播提供新的传播平台，但是手机所引发的替代性远大于其带来的拓展性。

二、广播新闻的场景适应性

当移动终端整合了广播功能之后，广播收听的潜在场景也更为多元。过去人们没有随身携带收音机的习惯，听广播主要在家里、车里，虽然收听场景不丰富，但同一场景下并不存在太大的竞争，尤其车载广播，独此一家，别无分店。如今手机成为必备的随身物品，这也意味着人们可以在行走中、闲坐中、卧室里、地铁上……随时随地听广播，但如前文所述，同一场景下多种媒介形式并存，广播要参与每一个场景的媒介竞争。

据统计，受众最愿意收听音频的场景依次是临睡前、家中或宿舍休闲时、乘公交地铁或等车时、做家务时、街上或公园走路时等等。不同场景，与之最匹配的音频内容也不尽相同。譬如在家中休闲时、做家务时，或在单位工作时的休息间隙，由于外界干扰因素多，并不适合收听深度节目或大板块的连贯性节目，比如讲座类、读书类节目。在专注度不够时听这些节目，很容易错过关键信息点，从而导致信息接收的断裂，此时收听的节目应以不费脑为佳。相反，在临睡前、在乘车或等车过程中，有大块的单调无聊时间，可以收听一些具有一定门槛的、有助于自我提升的深度节目。

在众多音频内容形态中，广播新闻是为数不多的、能够兼顾多种场景需求的内容品类之一，这是由新闻本身的特点决定的。首先，新闻是人们日常生活的“刚需”。人们的生活离不开新闻，对于很多人来说，读新闻、听新闻已成为一种生活习惯。因此，不论在哪一种场景，很多人都会优先选择新闻。其次，广播新闻内容适宜于不同的收听状态。一方面，新闻本身的信息功能和实用功能较强，满足了人们的功利性目的，因而在一些“深收听”场景，人们也会选择新闻；一方面，广播新闻通常由小版块串联起来，就算错过了其中的一条新闻或一些内容片段，也不影响整体的收听效果。换句话说，广播新闻既可以在无干扰环境下专注地听，也可以在非专注状态下作为一种伴随性的声音背景。可见，广播新闻具有较宽泛的场景适应性，这也决定了广播新闻在新媒体时代的强大生命力。

三、广播新闻如何应对场景竞争

虽然广播新闻具有较强的场景适应性，但其仍必须面对同一场景下不同媒介形态的竞争，以及其他广播频率、音频平台和节目的竞争。面对严峻的场景竞争，本文从以下几方面探讨应对之策。

（一）共享母台新媒体资源，拓展广播新闻收听渠道

目前对广播电台构成直接市场威胁的是新兴出现的网络音频平台，如喜马拉雅、蜻蜓FM、考拉FM等。与这些新兴出现的网络音频平台相比，传统广播媒体的节目内容质量并不落下风，只是其没有渠道、没有机会被听到。虽然移动终端对传统收音机构成替代性，但技术是平等的，广播内容也可以反过来入驻移动设备或移动应用APP。“危”与“机”往往并存，是机遇更大，还是挑战更大，取决于从业者的主动性。如何实现“移动化”，有很多路径。一般来说，广播电台的体量通常比较小，不适宜开展大型的新媒体项目，成本可控是主要考量的因素。目前看来，依托母台——广播电视台的新媒体资源，共享平台，是较为可行的拓展路径。一来可以节约成本，二来可以形成广播与电视间的互动和互补，产生规模效应。

（二）坚守本土化，突显差异化优势

媒介间的竞争，归根结底，还是要看内容。新兴网络音频平台的优势在于有资本支撑，能够购买大量优质节目版权，再加上平台专业团队的自制内容（PGC）和大量的用户自制内容（UPC），以海量内容满足了用户的多样化需求。但与网络平台相比，传统广播也有自己的优势。根据赛立信的调查数据：在直辖市城市中，中央级电视台的收听份额只略超过15%，市台以高于80%的占有率稳居榜首；对于省会城市和市县级城市而言，中央级电台的市场份额才略超过10%，省级电台和县级电台则接近90%。③可见，城市受众更倾向于收听本地广播，这是多年来已经形成的收听习惯和粘性。本土化也就意味着差异化，差异化正是受众不得不选择这一内容产品的重要原因。在当前众多广播内容形态中，新闻是最具本土化、差异化特质的内容之一。广播新闻必须坚守本土化原则，以服务民生为己任，方能在激烈的场景竞争中占据一席之地。

（三）发挥音频优势，提高新闻时效性

与电视新闻相比，广播新闻具有小、快、灵的特点。广播新闻不需要画面支持，其制作流程中，主要的考量因素是新闻的真实性和文字的流畅性，以及对部分敏感信息的把关，解决了这些问题，就可以交给广播主持人播发。不需要像电视新闻那样，除了前期的采访拍摄，还需要进行格式转换、剪辑、合成、配音等大量工作，在审核上也相对复杂。广播新闻制作审核流程简化的特点，有助于提升其时效性。在资讯竞争中，广播新闻的时效性要优于报纸、电视。如果广播新闻能够充分发挥这一优势，逐步在受众心中形成这样的观念：“要获知最快的本地新闻，赶紧打开收音机”，或能重新树立其广播媒介的独有形象。在实际操作中，可以设置类似于breaking news（突发新闻）的环节或灵动栏目，只要发生具有一定新闻价值的本地突发事件，立刻打破播出时序，第一时间播发，从而提升整个频率的“新闻感”。

（四）革新播报语态，增加新闻“爆点”

在移动传播环境下，人们的媒介消费行为是碎片化的；即便是在汽车驾驶、晚睡前等具有相对大块时间的使用场景，人们在电台频率或网络平台内容版块间切换，也往往是随机的。在场景竞争状态下，很难再出现过去那种受众在固定时段守候节目的约会式收听期待。当频率或节目进入用户的听觉，必须在几秒钟之内抓住用户，否则就会被切换。就广播新闻而言，必须在内容编排的线性流程中设置较为密集的“爆点”，才能提升频率被选择的概率。要增加新闻的“爆点”，选题的贴近性以及播报语态的亲和力、悬念感，是制胜关键。听故事，是受众内容消费的永恒诉求。播新闻，本质上也是讲故事。讲好故事，革新语态，尤其是摸索适宜互联网传播的个性化语态，是当下广播新闻节目编辑和主持人努力的方向。

注释：

①[美]罗伯特·斯考伯,谢尔·伊斯雷尔.即将到来的场景时代[M].赵乾坤,周宝曜 译.北京:北京联合出版公司,2014:11.

②彭兰.场景：移动时代媒体的新要素[J].新闻记者,2015(3).

③芦珊珊.广播媒体场景运营策略——以楚天交通广播FM92.7为例[J].新闻与写作,2017(7).