融媒发展的新视角<br/>——浅析“壹深圳”融合创新的策略与影响

融媒发展的新视角
——浅析“壹深圳”融合创新的策略与影响

2018-04-02陈蘅

视听 2018年8期

□陈蘅

在一批传统主流媒体退出历史舞台、一批媒体转型成为新型主流媒体、一批新媒体不断崛起的大变局中，深圳广播电影电视集团以打造内容核心竞争力为首要战略，精心推出“壹深圳”客户端——由团队在一个平台上按不同渠道终端特点策划、采集、编辑、发布内容的旗舰品牌。“壹深圳”已一举跨入广东省“一网一品牌十佳”行列。

一、新媒体采编平台统一化的裂变融合

为加快传统媒体向融合媒体全面转型步伐，深圳广电集团紧扣融合发展的宗旨，在阵地、品牌、媒体功能的延伸上下功夫，形成了新业态和新的产业模式。

“壹深圳”采编平台首先从互联网思维和技术变革入手，使新媒体的采编播存互联网化，实现多屏分发，将受众转化为用户；其次是把“壹深圳”做成品牌，建立规模化用户平台；其三，就是借助媒体品牌影响力和规模化平台，进行O2O运营，向产业延伸，最终建立并形成一个新型媒体业态和商业模式。

目前“壹深圳”已完成了新媒体采编平台的统一化，既实现了广播频率节目在线收听点播，又增加了节目的互动功能，极大地丰富了APP的商业模式以及内容多渠道分发、支付等相关功能。在充分发挥“壹深圳”新媒体平台功能的同时，还与集团旗下频道、频率深度融合，逐步探索实现“壹深圳”的内容生产模式，推出了一批精品专栏和节目，如《热点一壶察》网络视频专栏，《超级发布会》《极速前进》《对话王利芬之创业先锋》等新媒体直播专题；同时还有《民心桥》《铿锵麦克疯》广播网络直播节目；《来吧高考！》《董超陪你看世界杯》等特别直播节目也在暑期呈现；此外，《壹时间》还与频道、频率保持常态化直播合作，截至2018年6月19日，共计185场次。现在“壹深圳”已实现多次迭代升级，如首页新闻版块新增“壹视频”“VR”“网秀”“智能推荐”等频道，“壹深圳”新闻版块已上线25个频道。视听直播增加“发弹幕”“赠礼物”等新功能。“发现”版块增加“壹深圳号”，同时也增加了公众号的搜索功能。预计，“壹深圳”下载用户2018年底将达到500万用户，产品日活黏性不断增强，pv量达到日均10万，实现“壹深圳”网站、客户端、官微多屏联动。

在模式创新和制作水平提高之外，我们还对“壹深圳”设计和用户体验进行了优化，融入了传统文化理念与深圳这座移民城市的特色，使“壹深圳”更具有活力和生命力。截至2018年6月，“壹深圳”下载总用户330万，日活跃用户6%左右，10万+的产品已是常态，达到100万+的爆款频频出现，其中CUTV深圳台与都市频道联合发布的“5·8抓捕”系列报道，总点击量1400万，为历史之最。

二、突破新媒体“合而不融、融合不通”瓶颈

针对新媒体出现的“合而不融、融合不通”这个痛点问题，深圳广电集团研究、梳理了集团体制机制创新和改革，以及现有产品现状、竞争环境、移动端环境、大数据发展、平台发展、营销模式等情况，并围绕产品、移动客户端、大数据、平台、营销等问题制定了设计方案和战略规划，形成出台了《2017集团媒体融合改革规划方案》，着力在“强化新媒体平台、打通数据、提升产品、优化技术、激发活力”五大方面进行改革和规划，并侧重考核新媒体的下载量和活跃度等非经营性指标；同时在集团媒体融合战略尚未最终确定前，避免大额投入，一方面要量力而行，另一方面积极盘活现有技术空置资源来解决新媒体技术问题。

“壹深圳”具有2个显著的特色：

其一，伴随性。即与深广电频率、频道、栏目相生相伴。以频率频道为入口，将听众和观众转化成用户；以摇积分、兑奖为手段增加用户参与度，从而提升用户黏性和收听、收视率。

其二，服务性。即新闻+服务+同城移动社区+O2O生活服务。在”壹深圳”可以设立品牌栏目的网络版，并打通频道、频率，建立连通政府、用户、媒体的数据共享，实现栏目、主持人与观听众互动，整合了智慧城市、便民服务，产业、电商、游戏延伸平台等功能。

内容战略和渠道战略密不可分、深度结合，即内容生产要注意找准产业接口，积极融入非线性渠道传播和变现思维。为此，深圳广电集团各频道频率先建立自己的内部融合转换机制，加强互联网产品思维，强化团队融合意识，把传统媒体与新媒体团队合二为一，全台网与新媒体发布平台合二为一，这样就解决了内容策划采编与新媒体生产发布两张皮的问题；又将广播电视伴随客户端作为主发力点，牵引、推动母体的融合发展和转型升级。

各广播频率在新媒体方面的发展潜能巨大。集团有针对性地对广播主持人和品牌IP的开发积极给予释放渠道，做到政策倾斜，在机构利益和个人积极性方面找到可以兼顾的平衡点。

大数据开发和应用是新媒体发展规划中的重要环节。为此，集团在赋予相关机构责权利的同时，还集中解决包括新媒体数据开发、平台分散、激活手段单一等问题，从而实现了数据统一采集、集中平台开发，创新符合流量思维和市场需求的商业模式，并产生经济效益，反哺内容生产。

三、慎用三个关键词：“转型”“新媒体”“平台”

现阶段从新媒体发展的角度来看，赶时髦、重形式、轻内容的现象有所滋长。因此，作为新媒体首先需要弄清、搞懂几个概念，避免新媒体在规划时就跑偏方向。

（一）慎提“转型”

眼下，什么“中央厨房”“多元采集”“多元分发”概念甚嚣尘上，一时成为时髦词汇和热感话题。其实，这有时只是各种媒体在宣传手段上的一种升级噱头而已，切不可与“转型”混淆概念。

“转型”是指经营要素重组后取得的新效能。首先，“壹深圳”平台化后每个频道频率内部都着力彻底解决“两张皮”问题。其次，“壹深圳”是深圳广电集团新媒体布局中的重要组成部分，集团和其自身的战略规划尤其注重“通盘考量”的管理要义，摸透趋势，找准优势，发挥经营潜能，着眼“品牌价值”“数据开发”“权威发布”“规模效应”等重要方向，只有这样才能实现真正意义上的转型。

（二）慎提“新媒体”

“新媒体”是个政治概念不是经济概念。所谓政治概念，就是党的媒体要融合发展，要抢占舆论阵地，不能把社会上的舆论阵地都让给商业网站，这就是中央提出的融合发展“新媒体”，是政治要求。各类社会化网站、商业网站、社交网站等都不能称为媒体，党和政府批准的官方传媒机构才是媒体。与此同时，广电集团作为经营主体来说，在致力融合发展的时候也必须要考虑经济因素，既要从政治角度考虑问题，也要从经济角度考虑问题，不可偏颇。