传统媒体如何提高“内容”竞争力

2018-04-02郝晓莺

视听 2018年6期

□ 郝晓莺

在当前媒体融合的趋势下，报纸、杂志、广播、电视等传统媒体风光不再，并面临着生死存亡的巨大挑战。于是，不少媒体努力顺应形势，纷纷转型，寻找出路。通过开通微博、微信公众号、客户端等形式，传统媒体紧跟时代步伐，走融合之路。然而就在找寻传统媒体的新形式新业态之时，却忽略了一点——媒体的真正价值，那就是做有内容、有价值、有温度的新闻报道。

融媒体时代是信息爆炸的时代，与网络媒体相比，传统媒体新闻的传播受到时间和空间的限制，比如报纸有版面的制约，电视有时间的约束，所以在传播速度和传播量上明显不占优势。于是一些传统媒体记者就从网上淘新闻，以增加节目的信息量。还有的媒体将网上的东西原封不动地为自己所用，甚至不加甄别地引用网络媒体的观点。暂且不说这些新闻是否真实，这些观点是否正确，记者坐在家里编新闻，长此以往就丧失了深入一线、深入基层的采访能力。而深入新闻现场，真实准确地报道新闻事件、提炼新闻主题和内涵、表达立场观点等这些都是记者的基本功，也是传统媒体的优势所在。所以作为传统媒体记者，一定不能忘记自己的职责，那就是记录新闻现场、传递真实信息、引导公众舆论。

那么与网络媒体相比，传统媒体的优势到底在哪里，当然是新闻报道的内容，做好内容才是王道。无论是新媒体还是传统媒体，内容是灵魂，是基石，必须坚守，失去了内容就失去了一切。在创新形式的前提下，传统媒体又该如何发挥自身优势，提高“内容”竞争力呢？

一、新闻报道以真取胜

网络新闻由于信息平台的开放性、低成本，其真实性往往难以得到保障，甚至还经常有一些假消息、假新闻充斥在网络上。传统主流媒体则是以马克思主义新闻观为指导，把真实性作为新闻的原则，可以说保证新闻的真实性是每个媒体记者的底线。对于网络媒体上出现的假消息假新闻，传统媒体还要澄清事实，消除不良社会影响，以维护社会的稳定。2012年度河南省新闻奖二等奖作品《由网络谣言“许昌警察叔叔打人”引发的思考》就是一个很好的例证。事情的起因是一商场售货员和顾客发生口角，警察出警后进行劝阻的过程中，顾客情绪激动并出手打伤警察，然而这一幕竟然被造谣者说成是“警察叔叔打人”，并在网络上广泛传播。为了回应群众的质疑和猜测，记者深入调查，通过采访该事件当事人、目击群众以及当时出警的民警，还原了事实的真相，也引发了人们如何抵制网络谣言、相关部门如何遏制网络谣言乱象的思考。类似“警察叔叔打人”的网络谣言还有不少，对于网络谣言，传统媒体要做的就是澄清事实，及时遏制谣言的散播，减少不良影响。所以，传统媒体不必与网络媒体拼速度、争时效，而要更加注重新闻的真实性，深入挖掘事实真相，确保所报道的内容准确无误。当然传统媒体也要在确保新闻真实、准确的前提下力争新闻时效性。这就要求传统媒体记者要有快速写作能力和反应能力，还要构建属于自己的信息渠道，在与网络媒体的竞争中扬长避短，方能取胜。

二、报道视角的独特性

在网络时代，新闻来源于共享，想要拥有“独家新闻”是很难的，对于同一事件、同一人物、同一内容的采访，媒体人拼的是独家视角、独家观点。所谓视角独特，就是对相同的新闻事件有着自己的独有的理解、诠释和表达。受到思维定式的影响，对于某一类的新闻采访，大多数的记者报道出的新闻作品大同小异。但是对于个别有经验的记者观察新闻、发现新闻的角度和别人不同，因此采写出的作品也就与众不同。而这些作品往往是最有新闻价值的报道，往往能给受众留下深刻的印象。例如2016年度河南省新闻奖一等奖电视作品《消防员车祸现场竟遇父亲父子的选择让人感动》，记者报道的只是一次普通的消防救援行动，但就是在记者将要结束这次采访任务时，偶然听到刚刚完成救援任务的消防员丁麦伦向上级请假，原因是车祸中受伤的还有自己的父亲。记者抓住这一线索，将丁麦伦救援中如何遇到父亲、父子二人见面时的举动做了详细报道，并以其独特的新闻视角挖掘出发生在父子身上的感人故事，展现出一位普通消防员的敬业精神及其父亲先人后己的崇高品质。作品挖掘新闻背后的故事，对新闻进行二次升华，弘扬了社会正能量。所以，记者只有独具慧眼，具有高度的新闻敏锐性，透过错综复杂的新闻表象挖掘出独家视角、独家观点的新闻，才能在竞争中立于不败之地。

三、在服务的贴近性上下功夫

服务社会、服务受众，始终是传统媒体的重要功能和价值体现。同网络媒体相比，传统媒体的服务功能更加强大，可以依靠自身的专业优势和资源，为大众提供更多更广的服务。这些服务既有点对点的服务，比如群众遇到困难或者疑问，记者有求必应，为其解疑答惑或者帮助其解决困难；当然也有面向更多的弱势群体、困难群体等，媒体精心策划的爱心帮扶活动。例如近年来各省市电视台推出的帮忙服务类栏目深受观众的喜爱和好评，河南民生频道的《小莉帮忙》、浙江卫视的《范大姐帮忙》、上海卫视新闻频道的《大家帮侬忙》等节目收视率较高，就是因为其栏目定位为“关注民生服务大众”。河南许昌广播电视台的《零距离帮忙团》开播4年多来，接到群众来电、来信、来访4000多人次，为群众解决问题、办实事2000多件。小到管道漏水、暖气不热、邻里矛盾，大到医疗养老、社会保障、劳动就业等，帮忙团都会做出回应，让百姓真正感受到了媒体记者的人文关怀。通过帮忙和服务，体现了传统媒体的价值，提高了其影响力、美誉度和公信力。所以，作为传统媒体，当前要做的是在服务的贴近性上下功夫，通过贴心服务、人文关怀来展现媒体的力量，体现媒体的价值，赢得受众的信赖。

四、用新闻评论强化舆论引导

新闻评论被报纸誉为新闻的“灵魂”和“旗帜”，可见评论的重要性。随着网络媒体的迅速发展，新闻评论在社会转型中的地位越来越重要，中央级、省级媒体甚至于一些地市级媒体都拥有属于自己的评论员团队。这些主流媒体在一些重大新闻事件发生时，都会及时发声，表明自己的观点和立场，引导舆论。这些带有鲜明观点的评论思想深刻、论证严密、逻辑清晰，在引发受众思考的同时往往表现出主流意识的权威性。而传统媒体的这一优势是网络媒体不能比拟的。网络媒体往往都是碎片式的文字表达，带给受众的只是一时的新鲜感，随着时间的推移，有深度、广度和高度的传统评论更为受众喜欢和接受。因此在新闻媒体的竞争中，传统媒体应注重发挥评论这一优势，通过发表有质量、有深度的评论凸显自身价值。